一群千禧一代的程序員嬉笑著走進(jìn)他們辦公室里存貨豐盛的廚房,為每周一次的燒烤準(zhǔn)備沙拉。其他人圍著桌上足球的臺子,開著玩笑地爭論哪一隊(duì)有機(jī)會獲勝。
萌芽期的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)到了這里——冰箱放滿了精心釀制的啤酒,還有一個(gè)身價(jià)3000美元請回來的咖啡師——就在去年下半年的時(shí)候。“我們搬進(jìn)來的時(shí)候,還不確定這里是給我們的,”24歲的Valentin Schuetz說,他是Gronda的創(chuàng)始人,設(shè)計(jì)了一款智能手機(jī)上給酒店招聘員工使用的應(yīng)用程式。“我的意思是,我們是真的不知道自己在哪里。”
這里,坐落于奧地利阿爾卑斯山脈的這條田園小村,一個(gè)合作辦公空間出現(xiàn)在最初建造于19世紀(jì)的生產(chǎn)區(qū),它的主人是一位兢兢業(yè)業(yè)的老派生產(chǎn)商——水晶公司施華洛世奇。這個(gè)項(xiàng)目是不尋常的行動之一,其中一個(gè)目的是要把施華洛世奇重新打造成一家科技公司。
害怕中國的廉價(jià)競爭,也擔(dān)心過去絆倒過其他巨頭的盈利問題(比如常常被提及的案例,Eastman Kodak被數(shù)碼相機(jī)拖垮),施華洛世奇正在開發(fā)新型水晶,能夠像雙層太陽能板一樣,或者觸控變換顏色。投資了幾百萬購置高科技的機(jī)器以及與智能手表制造商如Misfit簽署了合作協(xié)議后,它在網(wǎng)上的銷量已經(jīng)好轉(zhuǎn)。
施華洛世奇還聘請了硅谷的咨詢師,派了一些管理層到美國西岸和風(fēng)險(xiǎn)投資人等見面,希望將一些科技的元素加入到他們那源自史前的過時(shí)業(yè)務(wù)。
“科技公司可以在幾個(gè)月內(nèi)打斷整個(gè)行業(yè),”42歲的施華洛世奇董事會主席、品牌傳世人的曾曾曾孫Markus Langes-Swarovski說,“我們需要在這種情況發(fā)生之前對自己下手。”
對很多人來說,施華洛世奇的科技夢似乎是這家擁有121年歷史的古老水晶制造商的一個(gè)古怪策略,這個(gè)品牌更為人熟知的是它(偶爾是招搖的)小雕像,設(shè)計(jì)師珠寶,甚至是價(jià)值2000美元的灰姑娘拖鞋。還有一個(gè)問題是,它這個(gè)行業(yè)是否合適囊括連帽衫,初創(chuàng)企業(yè)孵化器和其他讓硅谷威名遠(yuǎn)播的種種誘惑?
“擁有很多歷史遺產(chǎn)的公司想要在數(shù)字時(shí)代重新打造自己,”倫敦商學(xué)院的創(chuàng)業(yè)教授Julian Birkinshaw說,“如果有也是很少數(shù)能夠成功。”
對于施華洛世奇,這間為龐大的施華洛世奇家族成員所有的公司來說,這不是一件易事。家族股東擔(dān)心Langes-Swarovski和他的管理層團(tuán)隊(duì)只是在趕硅谷的時(shí)髦,為了一個(gè)和西岸科技文人一道的機(jī)會而放棄公司的傳統(tǒng)。有些人懷疑這間有雇有超過3.1萬名員工,分店遍布全球的公司向傳感器和初創(chuàng)企業(yè)轉(zhuǎn)變,而不是專注做閃耀的水晶,這種做法能不能讓公司獲益。
抗拒感之中還混合著施華洛世奇還不到面臨倒閉的慘狀。該公司2015年年收益達(dá)到38億美元,比2014年增加了10%。施華洛世奇沒有透露盈利情況。
“以前要說服家族同意邁出這一步是很難的。”Langes-Swarovski說。他28歲的時(shí)候從父親手中接過了公司,“當(dāng)然了,現(xiàn)在也還是很難。”
這家水晶制造商在一個(gè)多世紀(jì)的時(shí)間里一直緊緊保守著它的商業(yè)秘訣,極少給予外界機(jī)會瞥一眼它的內(nèi)部運(yùn)作。這家公司的生產(chǎn)中心通常都是禁止進(jìn)入的,包括大多數(shù)施華洛世奇的員工。一個(gè)人從嚴(yán)密安保的旋轉(zhuǎn)門走進(jìn)去的場景,在間諜戲里也不會顯得突兀。
生產(chǎn)園區(qū)比時(shí)髦的時(shí)裝秀更工業(yè)化,樓與樓之間滿是開著叉車升降機(jī)、往來搬運(yùn)著一箱箱水晶和其他原材料的人。在一條新的生產(chǎn)線上,兩個(gè)亮黃色的機(jī)械臂在半空中像芭蕾舞劇般旋轉(zhuǎn),此時(shí)工人檢查著儀器,收音機(jī)里播著搖滾樂隊(duì)Kings of Leon。
在另一棟大樓里,幾臺3D打印機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)著,生產(chǎn)這零部件和寶石設(shè)計(jì)的樣板。工程師一直看守著機(jī)器,這些機(jī)器是原本為半導(dǎo)體工業(yè)而創(chuàng)造的,但后來為制作這些極小的水晶改造過,有的水晶小得放在指甲上也幾乎看不見。只有一個(gè)廢棄殘破的倉庫——該公司其中一棟原來的大樓——印記著施華洛世奇的過去。
2012年,Langes-Swarovski開始向79位家族股東大致描述一項(xiàng)新的戰(zhàn)略。在晚餐、董事會會議、和社交聚會上,他告訴他們,盡管施華洛世奇創(chuàng)造了幾十年的輝煌,也必須要改變。Langes-Swarovski說,這家公司要把曾曾曾祖父的工程根基和削減成本結(jié)合寄來,對新鮮概念有更快速的反應(yīng),還有更重要的是,擁抱科技,它已經(jīng)成為人們每日生活的一部分。
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