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日化線大裁員 利潔時在華押寶杜蕾斯

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利潔時品牌概覽

  面對長期虧損的中國業(yè)務(wù),利潔時決定裁員“節(jié)流”。近日,有媒體報道顯示,杜蕾斯母公司利潔時家化(中國)有限公司(以下簡稱“利潔時”)將對銷售部與旗下銷售公司進行整合,并預(yù)計裁員500余人,涉及整合的部門幾乎涵蓋了利潔時旗下的所有的日化產(chǎn)品。與寶潔、聯(lián)合利華相比,利潔時在中國日化市場業(yè)務(wù)亮點不多,裁員過后,利潔時押寶以杜蕾斯為代表的安全套業(yè)務(wù),但效果如何還有待時間檢驗。

  動刀日化部門

  根據(jù)利潔時相關(guān)負責(zé)人的回應(yīng),公司近期宣布了一項業(yè)務(wù)整合意向,會將旗下衛(wèi)生護理品類的線下銷售業(yè)務(wù)整合到利潔時在上海的合資公司——上海曼倫商貿(mào)有限公司中。利潔時目前正在積極溝通員工意愿,會基于員工意愿對員工作出調(diào)整,其他信息目前不方便透露。但北京商報記者了解到,利潔時此次的裁員涵蓋中國公司銷售部、客服部和相關(guān)產(chǎn)品品類的市場部員工,涉及人數(shù)在500人左右。目前,分管東區(qū)的銷售總監(jiān)張方平已經(jīng)離職。

  據(jù)了解,此次涉及合并的部門主要針對衛(wèi)生產(chǎn)品板塊,涉及品牌包括滴露、薇婷、巧手、碧蓮、奇力潔、亮碟、必撲等,包含利潔時在中國市場的所有衛(wèi)生護理品牌和部分家居護理品牌。從裁員人數(shù)上來看,根據(jù)2012年左右的數(shù)據(jù),利潔時在中國共有4000名雇員,而根據(jù)利潔時2014年進行校園招聘時所提供的公司簡介,利潔時中國擁有近2000名員工。如果至今變化不大,意味著利潔時此次裁掉了約四分之一的員工。

  而裁員背后的原因被直接指向了利潔時在華的業(yè)績。盡管已經(jīng)進入中國市場長達21年的時間,但根據(jù)利潔時員工的透露,此次涉及裁員的部門常年處于虧損的狀態(tài)。對此,利潔時相關(guān)負責(zé)人未予以回應(yīng),且未透露具體的虧損額。但從利潔時最新的財報來看,集團整體的業(yè)績增長也不順利。今年上半年凈利潤5.28億英鎊,同比下降26%。

  作為利潔時衛(wèi)生護理品牌的接盤者,上海曼倫商貿(mào)有限公司于1999年在廣州成立,在2011年成為利潔時的合資公司,負責(zé)杜蕾斯、滴露、薇婷、爽健等品牌在中國區(qū)的代理業(yè)務(wù),目前在全國覆蓋屈臣氏、萬寧、沃爾瑪、大潤發(fā)、家樂福、7-11等近10萬家終端店。但占據(jù)上海曼倫業(yè)績最大的品類是安全套,而非家用洗劑。

  遭遇本土化困境

  盡管早在1995年就進入中國市場,但直到2012年7月,利潔時才開始加大對中國的布局。當(dāng)年,在“京交會”上,利潔時與朝陽區(qū)正式簽約,將北亞總部落戶北京CBD,計劃投資5億元設(shè)立投資公司,并確立了以健康、衛(wèi)生和家居三大護理板塊為主的在華產(chǎn)品架構(gòu)。其中,衛(wèi)生護理品牌包括滴露、薇婷、亮碟;家居護理品牌有安悅嘉、巧手、漬無蹤;健康護理品牌則有杜蕾斯、爽健、秘誘。

  “攤大餅”式的品牌布局與寶潔當(dāng)年的鋪張如出一轍。這種范化的品牌戰(zhàn)略在多年后讓寶潔被迫“瘦身”,也讓利潔時吃到了苦頭。經(jīng)過多年的發(fā)展,除了杜蕾斯、巧手、滴露之外,中國消費者對于利潔時的其他產(chǎn)品并不熟悉。日化行業(yè)專家趙向暉告訴北京商報記者,利潔時的中國本土化戰(zhàn)略“走偏了”。以利潔時旗下的“亮碟”為例,這個品牌在國內(nèi)外市場面臨著完全不同的處境。“亮碟是全球領(lǐng)先的洗碗機專用洗滌劑產(chǎn)品,在歐美國家的受眾群體很廣泛,但在中國,洗碗機只有不到1%的市場滲透率。亮碟的市場也因此難以展開。”

  趙向暉表示,由于布局中國的速度慢了一步,利潔時一直試圖在產(chǎn)品上與寶潔、聯(lián)合利華形成差異化競爭。在這樣的戰(zhàn)略考量下,利潔時引進了亮碟等很小眾的產(chǎn)品,希望獲取較大的市場機會。但是卻忽略了一點:一個幾乎處在完全真空狀態(tài)下的市場背后,需要企業(yè)付出巨大的市場培育成本。

  今年9月,利潔時與海爾集團達成合作,希望通過雙方在洗碗機領(lǐng)域的資源共享,打開“亮碟”的市場。但考慮到洗碗機目前的市場容量,亮碟想要打出名聲還需要很長的時間。同樣的困局還表現(xiàn)在利潔時的其他產(chǎn)品身上:脫毛產(chǎn)品薇婷、能夠自動釋放香氣的香氛自動噴霧機安悅嘉,這些產(chǎn)品都與中國消費者的現(xiàn)有的消費需求存在差距。

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