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進(jìn)擊的洗衣機(jī) 三星面臨新的難題

  北京時間29日訊 三星最近已經(jīng)被Galaxy Note 7智能手機(jī)的電池問題搞得焦頭爛額,但他們的壞運氣似乎并不會到此為止。

  CNN報道稱,美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)周三發(fā)出警告,要求某些特定高端三星品牌洗衣機(jī)的擁有者提高警惕,因為他們已經(jīng)收到了一些洗衣機(jī)爆炸的報告。

  消費品安全委員會(Consumer Product Safety Commission)介紹說,可能存在的產(chǎn)品出廠日期覆蓋了從2011年3月到2016年4月的漫長時間段,但是他們并沒有明確指出到底哪些型號存在問題。

  委員會建議用戶在洗被褥、防水衣物和大件時只使用“柔和脫水”模式,因為較低的轉(zhuǎn)速可以“減輕因為洗衣機(jī)移位碰撞到人和財物,造成損傷和損害的風(fēng)險”。

  委員會說,他們正在和三星研究補救的方法。

  大約一個月前,三星已經(jīng)遭到了用戶的集體訴訟,原告稱,他們的洗衣機(jī)在使用期間爆炸了。

  來自得克薩斯州、喬治亞州和印第安納州的用戶們都說,他們正在洗衣服時,洗衣機(jī)突然發(fā)出了巨大的爆炸聲。

  一位得州女用戶說,她洗衣機(jī)爆炸的聲音極大,她在車庫里都聽到了,而另外一位喬治亞州的女用戶則說,當(dāng)時的聲音聽起來像極了炸彈。

  這一遞交到新澤西聯(lián)邦法院的訴狀提到,在美國當(dāng)?shù)孛襟w和互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中,還可以找到不少類似的報告。訴狀還說,爆炸發(fā)生后,三星總是“積極行動,收集和破壞了所有與這些有缺陷的機(jī)器相關(guān)的證據(jù)”。

  三星拒絕就訴訟發(fā)表任何評論,也拒絕了CNN的采訪要求,只是通過一份網(wǎng)站聲明說該公司正在與美國主管當(dāng)局討論如何解決潛在的滿意度問題。

  聲明稱:“在極少數(shù)情況下,有問題的洗衣機(jī)會發(fā)生反常的共振現(xiàn)象,在洗滌被褥、大件或者防水衣物時存在造成人員損傷和財產(chǎn)損害的風(fēng)險。”

  他們還強(qiáng)調(diào),2011年以來,用戶已經(jīng)使用他們的洗衣機(jī)成萬上億次。

  聯(lián)絡(luò)控方律師的電話也沒有收到回應(yīng)。(新浪美股)

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