第一 “雙品”優(yōu)勢(shì)，細(xì)分與積累的籌碼
京東超市目前已涵蓋個(gè)護(hù)清潔、美妝、食品、酒水、母嬰、寵物、農(nóng)資等品類，sku豐富。在很多細(xì)分領(lǐng)域都具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)：數(shù)據(jù)顯示，2015年，京東是進(jìn)口牛奶線上/線下最大零售商，奶粉、尿褲線上/線下最大零售商，男士護(hù)膚線上最大零售商，糧油、水飲線上最大零售商……
在品質(zhì)方面，京東超市與聯(lián)合利華、寶潔、瑪氏、五糧液、惠氏等眾多國(guó)內(nèi)外一線品牌商達(dá)成戰(zhàn)略合作，從源頭保障產(chǎn)品品質(zhì)。同時(shí)，京東超市嚴(yán)格執(zhí)行360°質(zhì)量保障體系，從采銷、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、物流、售后、質(zhì)控六大流程把關(guān)，確保產(chǎn)品品質(zhì)。如去年雙十一期間，京東打造品質(zhì)電商的努力就已經(jīng)被整個(gè)行業(yè)所熟悉，甚至還引起了電商的品質(zhì)熱。
對(duì)于京東超市來(lái)說(shuō)，品類優(yōu)勢(shì)與品質(zhì)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)形成了一種正向循環(huán)，品類上的優(yōu)勢(shì)為其獲得更多品牌商的合作奠定了基礎(chǔ)，為其產(chǎn)品品質(zhì)更增一層保障；而對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守，也令其贏得了越來(lái)越多的合作機(jī)會(huì)。此次，京東超市能夠掀起如此大規(guī)模的“鉅惠風(fēng)暴“正是得益于其在品質(zhì)電商上的持續(xù)發(fā)力和積累已久的品類實(shí)力。
不難看出，在這次全方位的商超大戰(zhàn)中，京東超市早已經(jīng)準(zhǔn)備好了“炮彈”。
第二 物流倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)，商超實(shí)現(xiàn)211限時(shí)達(dá)
商超品類涉及日常生活，這就更需要快速物流的保障。京東的物流體系優(yōu)勢(shì)早已是電商領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。首先，京東的倉(cāng)儲(chǔ)配送體系是輪軸式，自控力極強(qiáng)。京東將全國(guó)分為七大區(qū)域，建立七大物流中心，每個(gè)大倉(cāng)有自己的服務(wù)半徑。這種技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下多地建倉(cāng)，“倉(cāng)配一體”的物流模式，實(shí)現(xiàn)了“減少商品搬運(yùn)次數(shù)，通過(guò)提高效率創(chuàng)造價(jià)值”。另外，隨著京東自建倉(cāng)庫(kù)增加，貨物離消費(fèi)者越來(lái)越近，移動(dòng)距離越來(lái)越短，所以速度越來(lái)越快，成本才能越來(lái)越低，因此是一個(gè)正向循環(huán)，規(guī)模越大，物流成本攤薄越低，物流規(guī)模效應(yīng)越明顯，對(duì)社會(huì)的價(jià)值就會(huì)越凸顯。因此，京東“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)毋庸置疑的成為了行業(yè)標(biāo)桿，甚至成為亞馬遜的模仿對(duì)象。 而極速、標(biāo)準(zhǔn)化的物流側(cè)體驗(yàn)也為京東超市打下了堅(jiān)固的“群眾基礎(chǔ)”，極大程度提高用戶粘度，也為之后的每一步發(fā)展添油加碼。
第三 運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，大數(shù)據(jù)落地
2016年上半年，最受重慶人民喜愛的酒品牌TOP3分別是瀘州老窖、五糧液、郎酒；天津媽媽最青睞的進(jìn)口奶粉品牌是惠氏（Wyeth）；深圳市民最喜愛的洗護(hù)品牌是清揚(yáng)；武漢人民在京東超市購(gòu)買最多的食品類商品，是武漢本土品牌——良品鋪?zhàn)? 江蘇品牌洋河最受南京家鄉(xiāng)人民歡迎；成都人最喜歡的零食品牌是本土品牌棒棒娃……
以上數(shù)據(jù)不是閑暇猜測(cè)，而是來(lái)自京東超市大數(shù)據(jù)綜合分析出的消費(fèi)結(jié)論。京東超市在大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)下，能夠更精準(zhǔn)的洞察消費(fèi)者喜好，為消費(fèi)者推送最需要的商品。比如在成都地區(qū)主推長(zhǎng)城、日本花王、棒棒娃等產(chǎn)品，與此同時(shí)，結(jié)合事先的布局，京東超市也可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候放出這些商品的“超值優(yōu)惠”，從而形成引發(fā)全城熱議的“鉅惠風(fēng)暴”。
精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，不僅可根據(jù)消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)推送，還可以與品牌商合作推出定制化產(chǎn)品，更重要的是，與大數(shù)據(jù)結(jié)合的精準(zhǔn)登陸戰(zhàn)役可以一下子獲取消費(fèi)者的好感，這更是商超戰(zhàn)爭(zhēng)中的品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃。
第四 資源整合優(yōu)勢(shì)，進(jìn)口供應(yīng)鏈升級(jí)
在品類、品質(zhì)、運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)等自身優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)此次京東與沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略合作，京東超市獲得了更多協(xié)同資，有望實(shí)現(xiàn)1+2>3的差異化優(yōu)勢(shì)。
沃爾瑪?shù)娜蚬⿷?yīng)鏈優(yōu)勢(shì)有目共睹，此次合作，京東超市在進(jìn)口供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì)將獲得進(jìn)一步的鞏固和完善，通過(guò)加強(qiáng)與沃爾瑪?shù)馁Y源整合，把全世界的進(jìn)口商品帶給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者也將成為京東超市的獨(dú)特魅力。
而1號(hào)店，對(duì)于京東超市來(lái)說(shuō)，除了供應(yīng)鏈協(xié)同外，其在華南尤其是華東區(qū)域的客源優(yōu)勢(shì)，也將成為京東超市未來(lái)發(fā)展的一大助力。
總結(jié)來(lái)看，在京東超市和1號(hào)店、沃爾瑪?shù)牡穆?lián)手之下，這場(chǎng)商超戰(zhàn)役中，京東品類、品質(zhì)、物流、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈等方面的優(yōu)勢(shì)早已經(jīng)布局完畢，炮彈充足、糧草豐沛、后勤強(qiáng)大，這才是最讓天貓頭疼之處。
結(jié)語(yǔ)：商超業(yè)務(wù)對(duì)于京東和阿里都有著重大意義，雙方都已經(jīng)排兵布陣，顯然這將是曠日持久的大戰(zhàn)。京東、天貓?jiān)谏坛系膶?duì)決顯然也關(guān)乎兩家電商的未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)，誰(shuí)都不會(huì)掉以輕心。這次“紅包雨”的出現(xiàn)，不是京東商超大促的巧合，而是京東超市聯(lián)合1號(hào)店的五大商超優(yōu)勢(shì)布局。從這一點(diǎn)來(lái)看，寰寰姐認(rèn)為，在當(dāng)前的戰(zhàn)役中，京東準(zhǔn)備更為充分，勝算把握更大。
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