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華住瘋狂擴(kuò)張后遺癥爆發(fā):加盟商再曝權(quán)益被侵

  今年5月,200余名加盟商來(lái)到上海華住集團(tuán)總部,要求華住集團(tuán)董事長(zhǎng)季琦就財(cái)務(wù)混亂、霸王條款等問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,但當(dāng)天并未達(dá)成一致。當(dāng)晚,認(rèn)證為“華住酒店管理公司”的微信公眾號(hào)“華住微加盟”發(fā)表文章稱,華住愿意協(xié)助全國(guó)加盟商建立自發(fā)組織的華住加盟業(yè)主委員會(huì)。5月19日,有消息稱,季琦回應(yīng)加盟商,一個(gè)月內(nèi),想要退出的華住加盟商可以免費(fèi)退出,同時(shí),對(duì)于出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性虧損的門店,華住將減免部分費(fèi)用或暫緩收取加盟商費(fèi)用。6月初,華住發(fā)布了《關(guān)于華住酒店集團(tuán)相關(guān)加盟收費(fèi)調(diào)整的通告》(以下簡(jiǎn)稱《通告》),調(diào)整了會(huì)員卡銷售的分配比例并取消考核,取消財(cái)務(wù)監(jiān)管咨詢費(fèi),還推出了對(duì)經(jīng)營(yíng)困難門店的扶持政策。

  但華住加盟商在此次發(fā)文的自媒體公眾號(hào)發(fā)布的文章來(lái)看,仍對(duì)華住方面給出的方案表示不滿意,稱華住給出的政策與季琦此前的承諾不一致,且政策下調(diào)服務(wù)聊勝于無(wú)。

  行業(yè)微利惹禍

  業(yè)內(nèi)人士指出,加盟商抱團(tuán)訴求,是改變加盟商薄利乃至虧損的狀態(tài)。而再深究,是高密度競(jìng)爭(zhēng)加劇了目前經(jīng)濟(jì)型酒店的薄利困境。

  除了上述維權(quán)加盟商提到的酒店加盟一年多入住率沒有得到提升的案例,還有不少加盟商反映,華住近距離開店分流導(dǎo)致門店經(jīng)營(yíng)日漸下滑。華住此前提到的萬(wàn)店計(jì)劃也遭遇吐槽。根據(jù)華住去年披露的年報(bào),截止到去年底,華住旗下已開業(yè)的酒店有2763家,其中加盟管理店2067家,去年全年華住凈增768家,今年將繼續(xù)擴(kuò)充750-800家酒店。

  事實(shí)上不僅僅是華住自身門店的迅速擴(kuò)張和高密度布局,根據(jù)中國(guó)飯店協(xié)會(huì)發(fā)布的《2016中國(guó)酒店連鎖發(fā)展與投資報(bào)告》,截至2016年1月1日,我國(guó)有限服務(wù)酒店總數(shù)已達(dá)到21481家,同比共增加了5106家,客房總數(shù)為1969145間,同比增加了443674間,增長(zhǎng)幅度為29.08%。事實(shí)上,盡管2005-2015年十年全國(guó)有限服務(wù)連鎖酒店增幅逐漸放緩,但增速仍居高不下。且除了國(guó)內(nèi)品牌外,國(guó)際品牌也在不斷加碼中國(guó)市場(chǎng)。

  華美酒店顧問(wèn)機(jī)構(gòu)首席知識(shí)官趙煥焱告訴北京商報(bào)記者,“從行業(yè)上看,供求關(guān)系已經(jīng)嚴(yán)峻”。矛盾頻發(fā)是由于經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展過(guò)多過(guò)密因而供大于求,供大于求致使經(jīng)營(yíng)下降、凈利潤(rùn)下降,業(yè)主感覺與品牌方苦樂(lè)不均,希望改變現(xiàn)狀。

  江蘇九洲常務(wù)副總經(jīng)理方世宏分析道,如果業(yè)績(jī)和利潤(rùn)得不到提升,這些問(wèn)題還會(huì)出現(xiàn)。對(duì)于加盟商來(lái)說(shuō),只想按當(dāng)初的設(shè)想來(lái)收回投資。華住的問(wèn)題相對(duì)嚴(yán)重些,這也與華住前幾年大發(fā)展的戰(zhàn)略有關(guān)。從行業(yè)和市場(chǎng)的角度來(lái)看,現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)當(dāng)然也包括經(jīng)濟(jì)型酒店洗牌已經(jīng)開始。就整體經(jīng)濟(jì)來(lái)講,國(guó)家和行業(yè)已經(jīng)提去產(chǎn)能、供給側(cè)改革,這表明市場(chǎng)非常嚴(yán)峻。

  (來(lái)源:北京商報(bào) 記者:錢瑜 郭白玉)

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