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在近期遭遇加盟商糾紛后，華住創(chuàng)始人、董事長季琦表示，要用愛來和加盟商溝通，對于加盟商經(jīng)營狀況非常困難的，會給予適當?shù)膸椭?/p>
過去兩年，華住在門店布局密度、近距離門店定價問題上，尤其在一些三四線城市的布點和定價上，存在一些過密過近的問題，影響到了一些加盟業(yè)主的經(jīng)營和收益。隨著市場和經(jīng)濟形勢的進一步變化，這個問題逐步顯得緊迫而突出。
《第一財經(jīng)日報》記者采訪獲悉，華住兌現(xiàn)了季琦對加盟商“愛的宣言”——自2016年7月1日起，華住取消了加盟合同中關(guān)于財務咨詢監(jiān)管費用的相關(guān)約定。與財務監(jiān)管費用相關(guān)的服務模式、雙方權(quán)利和義務也相應調(diào)整。此外還出臺了一系列扶持困難門店的政策。
業(yè)界認為，這幾年經(jīng)濟型酒店競爭激烈，而對于加盟商的爭奪也日益白熱化，此次華住對加盟商進行一定的扶持也是維護加盟商關(guān)系，希望未來能進一步發(fā)展加盟店。
費用減免
近期，部分華住系的加盟商赴華住總部，就近距離開店、管理問題、“霸王條款”、“近距離內(nèi)部競爭”、“管理支持不夠”等問題“討說法”。此次對華住表示不滿的加盟商提出的質(zhì)疑與此前如家加盟商糾紛非常相像。
“可能大家會覺得我很煩惱，但其實我很快樂，我和一些加盟商進行了交談，我覺得和加盟商溝通是需要的。”季琦這樣描述對于此次加盟商糾紛的態(tài)度。
日前，華住透露，繼此前出臺《近距離開業(yè)保護》及《價格預警及監(jiān)控機制》兩項政策后，經(jīng)該公司管理層研究并報請董事會批準，決定自2016年7月1日起，對財務監(jiān)管咨詢費和會員卡銷售進行大幅度調(diào)整。
具體而言，華住麾下的海友品牌的財務監(jiān)管費用原本為一類城市600元/月、二類城市500元/月、三類城市400元/月；漢庭、全季、星程、怡萊的該類費用原本為一類城市800元/月、二類城市700元/月、三類城市600元/月；宜必思、宜必思尚品該費用為400元/月，在調(diào)整后上述費用一律減免。
華住進一步透露，為了充分調(diào)動各加盟店售賣會員卡的積極性，經(jīng)集團研究決定，自2016年7月1日起，調(diào)整各檔次會員卡銷售分配比例。比如普卡升金卡立減100元等。同時，華住取消門店的會員卡銷售考核。華住禁止并打擊門店存在的套買會員卡的違規(guī)行為，禁止各區(qū)域針對會員卡銷售的罰款行為。
華住還計劃進一步健全加盟業(yè)主與華住的多維溝通機制，明確和細化華住對加盟業(yè)主的服務標準，并與業(yè)主委員會共同擬定華住和加盟業(yè)主合作當中雙方的行為規(guī)范。 共2頁 [1] [2] 下一頁 華住出臺“減壓”新政維穩(wěn)加盟商 華住酒店集團遭加盟商反水 被指開店過多、用會員卡“搶錢” 華住遭遇加盟商糾紛 董事長:要用愛對待加盟商！ 華住與“七十二家房東”之爭 華住董事長季琦回應加盟商：一個月內(nèi)可免費退出 搜索更多: 華住 |
