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弱化自有品牌的屈臣氏是“自廢武功”?才不是

  前日,有重磅消息襲來(lái)。今年年初完成高層大換血的屈臣氏將全面改變其“自有品牌戰(zhàn)略”——放棄對(duì)自有品牌的占比考核、放棄對(duì)于BA的自有品牌銷(xiāo)售考核、引進(jìn)進(jìn)口品條碼數(shù)量、增加外購(gòu)商品占比……

  對(duì)于中國(guó)化妝品零售業(yè)扛把子屈臣氏來(lái)說(shuō),“自有品牌”是其攻城掠地的戰(zhàn)略核武器。高毛利,品種全(2000多款)的自有品牌為屈臣氏提供了巨大的操作空間,讓屈臣氏把365日促銷(xiāo)玩得出神入化,使得屈臣氏真正實(shí)現(xiàn)客似云來(lái)(顧客返店周期為17天),貨如輪轉(zhuǎn)。

  數(shù)據(jù)顯示,平均客單價(jià)只有50元的屈臣氏廣州又一城店能實(shí)現(xiàn)單店單日最高銷(xiāo)售額80萬(wàn)。當(dāng)然,對(duì)于神話般的屈臣氏,這僅僅是其中一個(gè)傳說(shuō)而已。

  那么,屈臣氏為何要“自廢武功”呢?

  今年年初行業(yè)里盛行自有品牌之風(fēng),筆者就曾撰文《爭(zhēng)鳴:化妝品店靠自有品牌自救竟等于自殺?》分析過(guò),筆者不贊同零售店大肆推廣自有品牌有三大原因:

  首先,化妝品并非價(jià)格敏感性商品,不要拿低價(jià)當(dāng)殺手锏。別看屈臣氏或是其它店鋪的促銷(xiāo)搞得如火如荼,那只是表象而非根本;

  其次,當(dāng)前的實(shí)體零售店不要把自己當(dāng)零售業(yè),而是要當(dāng)服務(wù)業(yè),否則很難跟電商競(jìng)爭(zhēng),把希望寄托于自有品牌無(wú)非是舍本逐末;

  第三,零售商的專(zhuān)業(yè)是做客戶(hù)體驗(yàn)而非做產(chǎn)品,雖然化妝品只是日用品而且還有無(wú)數(shù)的代工服務(wù),但是真正把產(chǎn)品做好并非那么簡(jiǎn)單。就產(chǎn)品研發(fā)出品來(lái)說(shuō),屈臣氏搞了幾十年也沒(méi)搞上道,還嚴(yán)重影響了“零供關(guān)系”。

  所以,筆者認(rèn)為高性?xún)r(jià)比的自有品牌對(duì)于化妝品零售而言只能作為開(kāi)胃菜,而不能做為主餐。否則吃多了開(kāi)胃菜,還傷了顧客的胃。

  對(duì)于屈臣氏的這次戰(zhàn)略調(diào)整,筆者認(rèn)為,兩大轉(zhuǎn)變逼迫屈臣氏不得不這么干。

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