沃爾瑪公司近日宣布已經(jīng)將App內(nèi)置的移動支付方式拓展到全美的 4600 家沃爾瑪超市。

　　去年 12 月底沃爾瑪剛推出移動支付方式時，曾進行小規(guī)模試點;今年 5 月他們更進一步，將試點拓展到 750 家店鋪。沃爾瑪?shù)闹Ц斗绞绞莾?nèi)置 App 的二維碼掃碼器讀取收銀前臺的二維碼，當(dāng)然在這之前你需要綁定自己的銀行卡和沃爾瑪賬號。

　　沃爾瑪于2012年時推出了自己的App，可以用來購物，還可以查詢實體店的商品是否有存貨。目前沃爾瑪App的使用者達(dá)到了 2610 萬人。根據(jù)comScore今年3月的數(shù)據(jù)，在電商類的 App 里，沃爾瑪?shù)莫毩⒂脩魯?shù)量上僅次于亞馬遜和 eBay。

　　從他們自己提供的數(shù)據(jù)來看，用戶黏性還算不錯：在所有交易中，88% 的交易來自于 App 已有用戶。但是從電商整體交易額來說還是和亞馬遜差得很遠(yuǎn)：2016年第一季度，沃爾瑪電商部門的收入為125億美金，而亞馬遜的收入為828億。

　　沃爾瑪?shù)腁pp可能是因為比價功能Savings Catcher而受歡迎。消費者掃描條形碼即可查看同一商品在不同零售商的價格。如果發(fā)現(xiàn)競爭對手的價格更優(yōu)，消費者還能夠獲得賠償(以禮品卡的形式)。這個功能于2014年夏天上線后，為沃爾瑪拉來了不少新用戶。

　　“我們在通過生態(tài)系統(tǒng)和消費者建立更加深層的關(guān)系，”沃爾瑪美國區(qū)服務(wù)部門的副總裁Daniel Eckert說。沃爾瑪可能是想通過App內(nèi)置的支付方式加深用戶對沃爾瑪整體品牌的黏性，也吸引更多用戶留在沃爾瑪。之前就有研究證明，當(dāng)實體店開通移動 App 的確能提高消費者到店次數(shù)和時間。

　　美國移動支付的便利性目前并不是太高，沃爾瑪如果能夠依此真正連接其線下和電商，對沃爾瑪來說倒是件好事。（來源：好奇心日報 作者：董芷菲）

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