作為傳統(tǒng)企業(yè)中的領軍者，海爾向互聯(lián)網(wǎng)的轉型可以說是全面而持久的，包括互聯(lián)網(wǎng)工廠、海爾U+智慧生活平臺和海爾開放創(chuàng)新平臺等不同維度的創(chuàng)新嘗試。“CIO發(fā)展中心 微信群”特別邀請海爾電器流程系統(tǒng)創(chuàng)新部總監(jiān)劉長文劉總介紹海爾互聯(lián)網(wǎng)轉型的幾個主要方向。訪談內容整理如下：
大家好！我看群了有很多老朋友，也有很多新朋友，我先自我介紹下。我們的部門是海爾流程系統(tǒng)創(chuàng)新部，簡稱PSI，負責海爾集團的流程和信息化。因為集團要求流程和信息化必須水乳交融，所以在2006年成立了這個部門，推進流程和信息化的創(chuàng)新。今天我主要跟大家分享下海爾最近在互聯(lián)網(wǎng)轉型方面做的一些事情。
從頂層架構上講，目前海爾互聯(lián)網(wǎng)轉型的整體方向是“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)客”。“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)客”是集團提出的總體方向，也就是海爾一直說的人單合一。讓每個創(chuàng)客在海爾平臺上創(chuàng)業(yè)，讓員工成為CEO。
“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)客”目前有幾個方式：1、內部孵化；2、外部孵化；3、眾籌；4、大眾創(chuàng)業(yè)；5、萬眾創(chuàng)新。
內部孵化，就是員工有想法，想創(chuàng)業(yè)，海爾提供資源、資金，員工也占股份。比如我們有位電腦的部門員工，提出要做游戲本，海爾提供平臺和資源，員工跟投，創(chuàng)立了游戲本公司雷神，雷神2013年底成立，今年能夠到10億以上的規(guī)模，目標是做游戲產(chǎn)業(yè)。
外部孵化，就是到集團外創(chuàng)業(yè)。海爾提供資源，由員工在外部創(chuàng)業(yè)。比如海爾原來的家居部門，有幾個員工創(chuàng)建了互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺——有住網(wǎng)，目前的市場表現(xiàn)和口碑都非常好，已經(jīng)吸引了風投過來。
眾籌，這個我今天就不多講了。舉例來說，我們日日順在建全國每個社區(qū)的快遞柜，完全采用眾籌方式，讓每個服務網(wǎng)點加入進來眾籌，迅速拓展到10萬個社區(qū)。
大眾創(chuàng)業(yè)，讓社會上的人能參與到我們的平臺創(chuàng)業(yè)。比如日日順的物流車小微，我們有9萬輛車，都是司機帶車加盟的，司機通過這個平臺由1輛車變成5輛車，實現(xiàn)他的創(chuàng)業(yè)夢想。
萬眾創(chuàng)新，是海爾把自己的研發(fā)平臺開放，讓用戶、專家都參與進來，這個就是我們的HOPE創(chuàng)新平臺：http://hope.haier.com。比如我們的“凈水洗”洗衣機就是一個萬眾創(chuàng)新的例子。洗衣機有個問題，就是時間長了，洗衣機內筒和外筒之間會很臟，洗衣服會造成2次污染。重慶大學的一個學生在平臺上提出一個想法，通過智慧球方式解決這個問題。他只是提了個方向，但他自己解決不了，而他的想法卻在平臺上吸引了很多專家，結果很快這個洗衣機就研發(fā)出來了。去年底上市，到現(xiàn)在買了30多萬臺，根據(jù)協(xié)議，這個大學生可以得分成，實現(xiàn)他的價值。
上面說的“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)客”是集團的整體方向，支撐它的有幾個板塊：1、互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)，也就是大家熟悉的海爾家電轉型方向，以在上海的上市公司“青島海爾”為載體；2、互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)，以在香港的上市公司“海爾電器”（包含日日順）為載體；3、互聯(lián)網(wǎng)+金融；4、互聯(lián)網(wǎng)+住居；5、互聯(lián)網(wǎng)+文化。
“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”
下面我介紹一下海爾的C2B定制的情況，這也是在“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”這個板塊之內。互聯(lián)網(wǎng)+定制就是讓用戶全流程參與，讓資源方并聯(lián)�？傮w就是以用戶為中心，實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)到個性化定制的轉型，各利益攸關方在平臺上實時并聯(lián)。
我們C2B目前有幾種形式，1、模塊化定制；2、眾創(chuàng)定制；3、專屬定制（完全個性化）。
模塊化定制就是不同的模塊由用戶選擇，下單后生產(chǎn)，目前能做到下單后大概1-2周時間內送達用戶家中。眾創(chuàng)定制，是用戶提出需求，如果目前的產(chǎn)品不能滿足的，通過用戶交互，需求在平臺上形成一定規(guī)模，研發(fā)資源根據(jù)這些需求設計方案，最后用戶確認后生產(chǎn)。專屬定制是完全個性化的，如用戶有特殊需求，包括外觀等等。
目前有幾個平臺支撐我們的C2B，包括用戶交互平臺、開放研發(fā)設計平臺、智能制造平臺和智慧物流平臺。大家有興趣可看看diy.haier.com，或者是www.ehaier.com，通過網(wǎng)站體驗下我們的定制。
共2頁 [1] [2] 下一頁
海爾總經(jīng)理楊華：抄襲永遠不能實現(xiàn)真正的轉型
海爾轉型困局：考核壓垮員工 一到周末就加班
海爾互聯(lián)網(wǎng)轉型走“歪路”：考核繁瑣 依靠全員創(chuàng)客
宋佳秀時尚海爾 收獲意外驚喜
海爾擴建印度工業(yè)園 明年年底投產(chǎn)產(chǎn)能翻兩倍
搜索更多: 海爾
