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蘇州:永旺旗下的這家生鮮超市為何做不下去了

美思佰樂東環(huán)店閉店

  一邊是熱鬧搶購新鮮蔬果和清倉價日用品的主婦們;一邊是超市工作人員忙不迭地收拾、清理、拆卸柜臺,打包裝走……這一幕冰火兩重天的景象發(fā)生在萬科美好廣場的美思佰樂東環(huán)店,經(jīng)過昨天最后一日清倉甩賣,這家經(jīng)營了兩年多的超市正式宣布閉店。

  永旺旗下,高端定位,生鮮主打,吆喝這些賣點的超市,照理抗風(fēng)險能力比一般超市更強,但為何撤了?

  一個月前就有關(guān)店跡象 它可是隸屬于“牛牌”永旺

  昨天上午10點多,站在門口張望,超市里的人流正常,新鮮蔬果擺了整整好幾個貨架,絲毫尋不到“最后一天”的跡象。再往里走,才一目了然:大多數(shù)日用品貨架都已清空,工作人員忙著拆卸貨架,以便裝車?yán)摺?/p>

  “山東紅富士蘋果才4.5元一斤,看起來很新鮮,正好來撿便宜。”家住徐家浜的吳阿姨說,半個月前得知這家超市開始清倉就常來,這家的水果和豬肉品質(zhì)不錯。不過吳阿姨也坦言:是沖著清“倉才來,平時不搞活動不怎么來。”見緊鄰紅富士貨柜的油桃才2.5元/斤,吳阿姨又打包了一些。

  超市的工作人員此時大多在整理貨架,只留少數(shù)幾個收銀員為顧客結(jié)賬,大門口有一位身穿工作服、掛著胸牌的工作人員維持秩序。

  問起超市閉店一事,這位陳小姐并不多言,只讓記者去看大門口的公告。

  拐到進門處,果然貼有兩張公告。一張標(biāo)著“溫馨提示”的公告字跡顏色已變淡,寫著:“因店鋪經(jīng)營計劃改變,從2016年5月1日開始,門店不再招募會員。”緊靠這張公告的,就是“閉店通知”:“本店將于2016年6月30日閉店,顧客會員卡內(nèi)積分請在之前用完……購買本店的購物卡也請?zhí)嵩缦M使用,7月1日起若未使用完的會員卡、購物卡,可至美思佰樂樂園店使用。”

  也就是說,在5月1日超市就已決定閉店。內(nèi)部早“就流傳開了,正式告知顧客是在6月1日,貼出了這張《閉店通知》。”陳小姐說,半個月前,超市才正式清倉。

  就超市的運營而言,平時周二、周三、周四為促銷“均價日”,人流還好。不過她之前也在家樂福超市待過,相比大賣場,這家超市還是差些。

  在網(wǎng)上搜索美思佰樂的背景,相當(dāng)了得:Maxvalu美思佰樂,日本最大的食品超市品牌,隸屬于世界500強、亞洲最大的零售集團日本永旺株式會社。作為日本最大的食品超市品牌,Maxvalu在全球已開設(shè)店鋪1500家,成為高品質(zhì)生活超市的代表。作為一家專業(yè)食品超市,Maxvalu定位于“安全安心便利”,為消費者提供多種多樣的每日新鮮食材、美食選擇,每家超市面積在2500平方米左右,陳列7000到1萬種蔬菜、副食以及加工食品等。

  消費習(xí)慣悄然改變 超市生意日漸難了

  精致、便捷,迎合都市年輕一族的生活方式。萬科美好廣場的這家美思佰樂定位與面積都符合這些特質(zhì),正是當(dāng)今有消費能力的年輕一族的心頭好,為何會突然閉店?更讓人難以理解的是,這家營業(yè)兩年多的超市,是“牛牌”永旺旗下的精品超市,運營管理經(jīng)驗可謂嫻熟,怎么就關(guān)張了?

  據(jù)蘇州市商務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù),蘇州社會消費品零售總額1月到5月為1982.52億元,同比增10.1%,而市重點經(jīng)貿(mào)企業(yè)社會消費品零售總額卻同比減少4.6%,大型實體店的吸引力明顯在降低。前幾年,隨著區(qū)域商業(yè)的強勢發(fā)展,中大型超市賣場就開始走下坡路了。”蘇城一家大賣場負(fù)責(zé)人認(rèn)為,年輕人的消費習(xí)慣這幾年幾乎是顛覆性的改變。

  當(dāng)業(yè)態(tài)日漸豐富后,對價格并不十分敏感的年輕人,更愛在家門口解決日常所需,那些隨處可見的便利店,就正對胃口。在近期的中國便利店大會上,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長裴亮也給出了一份數(shù)據(jù),便利店業(yè)態(tài)銷售額較上年增幅15.2%,遠高于超市業(yè)態(tài)的4.1%和百貨業(yè)態(tài)的-0.8%。他還表達了對便利店發(fā)展前景的樂觀,認(rèn)為便利店存在巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。

  業(yè)內(nèi)人士分析說,當(dāng)前,80后90后消費者已經(jīng)成為主力消費人群,他們的消費觀與之前的60后70后有很大的不同,年輕一代消費者追求的是消費的性價比,主張的是便捷、快速、隨性、碎片化的消費,這與便利店的定位完全吻合。加之“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,傳統(tǒng)的超市、大賣場的商品被電商平臺不斷沖擊。與此不同的是,便利店業(yè)態(tài)帶給消費者的不僅僅是商品,還有即時和便捷,這是電商平臺無法替代的體驗。同時,便利店業(yè)態(tài)依靠其密集的網(wǎng)絡(luò),與消費者發(fā)生的頻繁接觸,已經(jīng)成為O2O落地的最好載體之一。

  相比之下,超市、大賣場的弊端就一下清晰了。位于大型綜合體里的超市、大賣場,購物一趟相當(dāng)繁瑣:你必須要特意抽時間,開車、停車,再加上在里頭兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、結(jié)賬、提貨,時間和人力成本相當(dāng)高。對于圖便利、快捷的年輕上班族來說,這幾年,去大賣場的頻次明顯降低,從一周幾次降到一周一次都不能保證,他們每次去都會囤積足夠的必備品,而日常用的小東西則悉數(shù)在便利店解決。

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