6月17、18日一連兩日，青島金獅廣場舉行了主題為“點亮?xí)r尚之光”的盛大開業(yè)慶典，正式拉開百盛集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的大幕。作為百盛集團旗下首家大型時尚生活體驗中心，金獅廣場精心打造了一場星光熠熠、既隆重又充滿活力的開業(yè)儀式。

　　馬來西亞金獅集團和百盛商業(yè)集團執(zhí)行主席丹斯里鐘廷森先生為大家詳細描述了當(dāng)今中國商業(yè)地產(chǎn)的局勢和百盛集團的改革宏圖。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會2015年最新的報告顯示，全國百貨店的銷售持續(xù)低迷，不增反降。在北京、上海、廣州和深圳等國內(nèi)一線大城市，購物中心扎堆出現(xiàn)，已經(jīng)呈飽和之勢。而二、三線城市的迅猛發(fā)展和中產(chǎn)階級的崛起，為購物中心帶來新的市場和機遇。

　　面對電商平臺的沖擊，傳統(tǒng)的百貨商場已經(jīng)力有不逮。結(jié)果就是銷售額上不去，客流量低迷，最后難以為繼，只有關(guān)門大吉。鐘董介紹到，在戰(zhàn)略布局上，一個成功的購物中心，必須要有精準(zhǔn)的市場定位，與目標(biāo)市場匹配的規(guī)模，豐富而前沿的業(yè)態(tài)組合，更要有自己招牌式的主題特色。基于這個改革思路，百盛集團提出了四大轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，力爭使八大主營業(yè)務(wù)成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，引領(lǐng)消費潮流不斷革新。

　　首先，百盛集團旗下各業(yè)務(wù)線都將大力加強生活概念元素，超越以往單一的商品銷售的思路，著眼于為顧客提供獨一無二的感受和靈感，讓顧客在百盛門店擁有一站式的時尚生活體驗。

　　其次， 百盛集團將加強商品策略，優(yōu)化升級門店品牌配置，使之與百盛轉(zhuǎn)型步調(diào)一致，使消費者常買常新，加強用戶粘性。

　　第三，百盛將打造全新的會員項目，使尊貴的會員們享受百盛更加優(yōu)質(zhì)的關(guān)懷和服務(wù)，讓每一位會員都把百盛當(dāng)做親密的伙伴和可以信任的朋友。百盛的VIP會員可以在中國、馬來西亞、越南、印度尼西亞和緬甸的百盛門店無國界享受豐富的購物體驗和特權(quán)。

　　最后，百盛將采用三百六十度全渠道策略，通過無縫整合的全渠道平臺和顧客進行互動和溝通，帶給顧客緊密無間的便捷體驗。在線上一塊，集團主要推出了集團性和社交媒體兩大塊交互平臺。在線下這一塊，百盛集團將突出品牌文化和市場營銷兩大方向。

　　百盛商業(yè)集團執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官張瑞雄先生則介紹了集團的愿景是要成為中國最具親和力的零售集團，百盛的使命，是激發(fā)靈感，取悅顧客。而金獅廣場這一地標(biāo)性項目，每一處細節(jié)都彰顯了百盛人“顧客第一”的價值觀。

　　結(jié)語

　　展望未來，百盛人信心十足。當(dāng)前，中國政府致力于轉(zhuǎn)型為內(nèi)需驅(qū)動的服務(wù)和消費型市場經(jīng)濟，作為一家經(jīng)歷了中國過去22年周期性起伏并適應(yīng)了其中變化的成熟零售商，百盛充滿信心。憑借規(guī)模優(yōu)勢、龐大的門店網(wǎng)絡(luò)、消費者行為知識和財務(wù)方面的靈活性和穩(wěn)定性，百盛將全方位地滿足中國顧客，堅持生活化、時尚化、線上線下一體化的運營原則。 （來源：中國零售平臺）

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