中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)高奏的凱歌,似乎成為傳統(tǒng)百貨業(yè)的“挽歌”。隨著端午小長(zhǎng)假的結(jié)束,位于西安市中心的百盛東大街店正式閉門謝客。
13日,記者來到位于西安東大街的百盛商場(chǎng),只見大門緊鎖,透過窗戶可以看到尚未搬離的空蕩蕩的柜臺(tái)。門前張貼的告知書中說明關(guān)店是“集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整及區(qū)域布局考慮”。
百盛集團(tuán)是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外資百貨公司,于1998年進(jìn)駐西安,并長(zhǎng)期引領(lǐng)當(dāng)?shù)貢r(shí)尚潮流。
“以前百盛搞促銷活動(dòng),人多得根本沒地方試衣服。”市民胡彩玲告訴記者,不久前去百盛東大街店時(shí),最上面的一層店面已不再營(yíng)業(yè),一些品牌都在打折清貨。
百盛只是傳統(tǒng)百貨業(yè)“折戟”電商時(shí)代的代表之一。近年來西安也出現(xiàn)了大商新瑪特、金鷹百貨等品牌先后關(guān)店,部分苦撐的商場(chǎng)也出現(xiàn)了調(diào)整品牌、關(guān)閉樓層等情況。傳統(tǒng)百貨“坐地收錢”的時(shí)代一去不返。
記者連日走訪西安多家商場(chǎng)看到,即使是逛街購(gòu)物高峰期,店內(nèi)顧客寥寥無幾,商場(chǎng)會(huì)適時(shí)關(guān)閉冷氣和部分電梯。西安北郊的一家大型百貨商場(chǎng)規(guī)定21時(shí)結(jié)束營(yíng)業(yè),但往往17時(shí)已關(guān)閉冷氣。
數(shù)據(jù)顯示,2016年1至4月,西安百貨零售業(yè)銷售額下降3.8%。西安市統(tǒng)計(jì)局13日發(fā)布調(diào)查顯示,該市近八成受訪市民有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,五成以上網(wǎng)購(gòu)用戶因網(wǎng)購(gòu)減少了外出購(gòu)物次數(shù),“網(wǎng)購(gòu)”已漸成西安市民主要購(gòu)物方式。
“很多商品都可以通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買,還不用大包小包往家扛。”習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物的程燕說,如今電商已能滿足絕大部分消費(fèi)需求,很多時(shí)候逛商場(chǎng)只是休閑吃飯或帶孩子娛樂。
陜西省社科院專家王曉勇接受記者采訪時(shí)表示,相較于傳統(tǒng)百貨,互聯(lián)網(wǎng)節(jié)省了人力,提高了效率,省去了實(shí)體店空間。而傳統(tǒng)百貨業(yè)無法體現(xiàn)信息社會(huì)的優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致其出現(xiàn)生存危機(jī),最明顯的弊端是無法及時(shí)有效地在商家生產(chǎn)信息和顧客需求信息間建立聯(lián)系。
專家建議,傳統(tǒng)百貨應(yīng)積極改變傳統(tǒng)商貿(mào)模式,充分發(fā)揮電子商務(wù)在價(jià)格、產(chǎn)品、物流方面優(yōu)勢(shì),線上線下融合,促進(jìn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)模式的深度融合,推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
據(jù)中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,調(diào)查的80家規(guī)模較大百貨企業(yè),2015銷售總額同比增長(zhǎng)9.3%,利潤(rùn)總額卻下降12.05%,銷售利潤(rùn)率下降19.53%。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,百貨業(yè)“閉店潮”僅僅是個(gè)開始。當(dāng)深度接觸互聯(lián)網(wǎng)的“80后”、“90后”真正成為消費(fèi)主體,或許才是傳統(tǒng)百貨業(yè)噩夢(mèng)的開始。(中新社 記者 阿琳娜)
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