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外婆家又要賣拉面了!吳國平到底在想啥?

  外婆家又要賣拉面了!這個引進(jìn)自日本米其林推薦的名叫“哺哺”的新秀,已是吳國平在不到半年內(nèi)打出的第三張嶄新副牌。

  外婆家、爐魚、蒸年青、宴西湖、你別走……現(xiàn)在,“外婆家”在全國開店170余家,已是僅次于海底撈的第二大連鎖餐飲公司。

  當(dāng)你還在研究外婆家的排隊時,它早已通過4步進(jìn)階,勾畫出一張巨大卻層次清晰的“餐飲帝國版圖”!

  這也是為什么,外婆家你學(xué)不會,甚至一學(xué)就死。

  1|新動作|

  開賣米其林拉面“哺哺”

  “餐飲帝國版圖”浮現(xiàn)

  外婆家看起來挺矛盾的。

  吳國平一直強(qiáng)調(diào),“外婆家永遠(yuǎn)只做100個店”。他說,“在這種經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,持觀望態(tài)度、放慢腳步才是最正確的舉動,如果品牌打的不夠牢固,風(fēng)口上的豬也一樣會掉下來。”

△外婆家不斷推出新品牌,給顧客制造一個又一個新鮮面孔。

  但是,這半年里,外婆家不斷釋放“新亮點”,絲毫沒有放慢腳的意思。

  ◎ 2016年第一天

  外婆家推出第一個高端品牌“宴西湖”。這是創(chuàng)始人吳國平用一年時間,打磨的一個客單價500元、無包廂的高端餐廳。

  ◎ 4個月后

  另一個中高端品牌“你別走”全蝦館,作為夜宵的升級牌推出。

  ◎ 5月20日

  外婆家相關(guān)負(fù)責(zé)人在微信朋友圈說:“來自米其林東京的拉面,即將在北京APM上市。”開業(yè)時間為6月初。

  新“爆點”不斷,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)也絲毫沒有放慢,旗下“外婆家”和“爐魚”也在擴(kuò)張,最近兩大品牌同時進(jìn)入溫州。

  除此之外,外婆家“走出去”在海外開店的步伐,也在穩(wěn)步推進(jìn)中。

  算上拉面新品牌“哺哺”,外婆家旗下已有15個不同定位、不同客群細(xì)分的品牌,勾畫出了一個具有無限想象力的“餐飲帝國版圖”。

  吳國平說,外婆家會走三條路,一條路做好地區(qū)代表,做出浙江、杭州特色;第二條路是做好個性代表;第三做好國際代表。

  2|進(jìn)階史|

  從一家店成長為一個餐飲界的巨無霸

  需要幾步走?

  其實,吳國平并沒有放“煙霧彈”,他的“新亮點”本質(zhì)上是結(jié)構(gòu)調(diào)整。

  總結(jié)外婆家的幾次戰(zhàn)略調(diào)整,便能看出。

  step1

  經(jīng)營壓力逼出“快時尚”

  1998年,吳國平從國有企業(yè)下海,和老婆靠兩萬塊錢,在杭州馬塍路路邊開起一家面店,取名“外婆家”。

  經(jīng)營的壓力逼著吳國平想出奇招——來吃飯就送婆婆牛肉面一碗。

  這一招讓吳國品嘗夠甜頭。當(dāng)時他總結(jié)了成功之道:讓顧客驚喜,驚喜來自三個方面:食物好吃;環(huán)境優(yōu)雅;價格低廉。

△多年來,外婆家最讓顧客津津樂道的就是環(huán)境好,性價比高。

  此后的外婆家一直朝“帶給客人驚喜”的方向努力。比如,3元錢的麻婆豆腐,比如外婆家餐廳以裝修檔次勝出......“性價比”,始終是外婆家多年來最重要的“殺手锏”。

  step2

  模仿者眾,轉(zhuǎn)向“小而精”

  當(dāng)模仿者過多,吳國平認(rèn)為傳統(tǒng)“性價比”路線似乎很難玩出新花樣,餐飲市場將會走向個性化和細(xì)分化,“大而全”將被“小而精”替代。

  于是“外婆家”開始了多品牌化。2013年,接連有了專門吃魚的“爐魚”,逼格到爆的設(shè)計餐廳“穿越”,甚至還有一個來自日本的蛋糕品牌“柴田西點”。

  2014年初,外婆家聯(lián)手名人名家,攜手開創(chuàng)新品牌“Uncle5”,之后,開起了路邊面館“三千尺”,徒手料理“動手吧”。

  2015年,又新推出了專門做蒸菜的“蒸年青”,千島湖鐵鍋菜“鍋殿”。

  憑借精準(zhǔn)的定位、高性價比的優(yōu)質(zhì)菜品和專業(yè)貼心的服務(wù),外婆家的消費(fèi)群不斷擴(kuò)大。

  一個商業(yè)地產(chǎn)在一季度的報告中說,在華東地區(qū),活躍度高的4個品類中,外婆家旗下“外婆家”、“鍋殿”、“蒸年青”3個品牌在細(xì)分品類中分別排名第一。

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將排隊進(jìn)行到底:外婆家需踩準(zhǔn)節(jié)奏 把握發(fā)展趨勢

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