面對年輕潮流的客戶群體，F(xiàn)orever 21無論在店內(nèi)還是店外，都需要很好地滿足購物者需求。

　　這家總部位于美國洛杉磯的服裝零售商，旗下?lián)碛虚T店760余家，在為顧客提供消費信用支撐方面，采取了以顧客為中心的無縫化方式。Forever 21日前與市場營銷與客戶忠誠度解決方案提供商Alliance Data系統(tǒng)公司合作，提供能與自有會員系統(tǒng)對接的自有聯(lián)名信用卡服務(wù)。

　　Alliance Data通過數(shù)據(jù)分析，為Forever 21開發(fā)出一款個性化的信用卡解決方案。通過自有聯(lián)名信用卡的積分獎勵、專享積分兌換以及優(yōu)惠活動，F(xiàn)orever 21希望借此在所有業(yè)務(wù)渠道中都能為顧客帶來實惠，提供良好的購物體驗。

　　中國連鎖經(jīng)營協(xié)會編譯

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