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蘇州印象城自2009年開業(yè)以來，一直保持較高的人氣，以時尚的形象、優(yōu)秀的組合給蘇城人民帶來全新的一站式購物理念，被稱為蘇州的“時尚商業(yè)地標”。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，中國消費者群體對品質(zhì)設(shè)計需求的升級，蘇州印象城和萬江龍網(wǎng)絡(luò)有限公司進行合作，推進印力集團“e-INCITY”計劃，為蘇城人民帶來新的線上線下購物消費體驗。
萬江龍網(wǎng)絡(luò)有限公司為蘇州印象城開通了智能wifi系統(tǒng)、微信平臺系統(tǒng)、智能POS機系統(tǒng)以及會員系統(tǒng)。
免費wifi能夠有效吸引客流，提供便捷、舒適的上網(wǎng)體驗。微信平臺能將消費者與商家緊密的聯(lián)系在一起，用戶可以通過優(yōu)惠券、積分、游戲等不同形式及時與商家互動，線上參與領(lǐng)取，線下完成消費體驗等過程，將顧客的消費行為過程化、多元化，同時為商家?guī)砜焖僭鲩L的銷售額。最新智能pos安裝已超過商戶總數(shù)的50%，通過智能pos，顧客可以通過現(xiàn)金，銀行卡，微信，支付寶等多種方式完成支付環(huán)節(jié)，同時顧客可以實時積分，只要印象城的會員消費，相應(yīng)的積分將通過微信消息提示發(fā)送到手機上。
蘇州印象城一位負責人表示，蘇州印象城近期舉辦了O2O優(yōu)惠活動，為消費者發(fā)放了2000多張優(yōu)惠劵，包括星巴克優(yōu)惠劵、10元現(xiàn)金券、一茶一坐優(yōu)惠劵等，極大地吸引了消費者，客流量上漲了1萬，新會員達2000多。在未來，優(yōu)惠券的種類會更多，消費者的選擇余地也會更大。
蘇州印象城該負責人還表示，萬江龍網(wǎng)絡(luò)有限公司為蘇州印象城構(gòu)造萬物互聯(lián)的生態(tài)圈會員體系。通過印象城微信服務(wù)號，深度打通線上會員和線下實體會員體系，以通用積分的方式，有效增加會員黏性。
自萬江龍網(wǎng)絡(luò)平臺3月初上線以來，蘇州印象城官網(wǎng)微信服務(wù)號的粉絲數(shù)快速增長，注冊蘇州印象城會員的微會員人數(shù)持續(xù)上升。之后蘇州印象城會繼續(xù)和萬江龍網(wǎng)絡(luò)公司保持合作，嘗試推出線上互動游戲，所有的會員都可以參與互動。
據(jù)了解，顧客可通過蘇州印象城的官方微信服務(wù)號直接申請微會員，從而享受諸如積分兌換、限時秒殺、線上預(yù)約等服務(wù)，已經(jīng)持有實體會員卡的顧客也可將會員信息與微會員系統(tǒng)綁定，享受會員服務(wù)更為方便快捷。
隨著萬江龍網(wǎng)絡(luò)有限公司系統(tǒng)的不斷完善，后續(xù)還將根據(jù)不同消費者的特點和偏好，提供更為完善和及時的服務(wù)，例如個性化優(yōu)惠信息推送、消費及積分變動提示等，給蘇城顧客帶來更新穎、便捷的線上線下購物娛樂體驗。（來源：商圈O2O）
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