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淘品牌落地,茵曼打造粉絲社群

  粉絲憑什么買賬?

  作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌來說,勢(shì)必缺乏線下開店經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)上也正是傳統(tǒng)零售的渠道層級(jí)太多,所以茵曼的O2O模式是直接面對(duì)消費(fèi)者,玩的是粉絲社群經(jīng)濟(jì)。也就是說,即便走向線下,依然離不開其600萬粉絲的龐大力量。

  在方建華看來,傳統(tǒng)實(shí)體店,品牌和客戶、客戶與客戶之間是沒有交流的,售貨員充當(dāng)導(dǎo)購角色,交易完成便斷了關(guān)系。而現(xiàn)實(shí)中人與人打交道,應(yīng)該有人的情感和溫度,有社交的真實(shí)場(chǎng)景在里面。品牌調(diào)性應(yīng)轉(zhuǎn)化為實(shí)質(zhì)有溫度的場(chǎng)景,去吸引更多消費(fèi)者到店體驗(yàn)。

  所以,茵曼+模式已打通了店鋪、電商、微商三個(gè)渠道,從單純的銷售升級(jí)成社群經(jīng)營者。社群的力量可以把店鋪的人流匯聚的平臺(tái)上。這也從根本上區(qū)別于傳統(tǒng)實(shí)體店的守株待兔模式。另外,茵曼+現(xiàn)在已經(jīng)有衣服、鞋包、配飾、家居,搭配了書吧、咖啡廳這些生活場(chǎng)景和氛圍,未來還會(huì)逐步延伸到慢生活空間七米可視范圍的產(chǎn)品上。

  方建華談道,人與人的經(jīng)營不是單純的交易關(guān)系,好玩、會(huì)玩才是關(guān)鍵。茵曼+體驗(yàn)店在做的就是將自身打造成一個(gè)基于慢生活的互動(dòng)粉絲生活社區(qū),一個(gè)店就是一個(gè)社群,音樂會(huì)、手工課、插花藝術(shù)等與顧客生活息息相關(guān)的主題活動(dòng)將會(huì)在其中舉辦。

  作為茵曼母公司旗下高端女裝品牌,“生活在左”聯(lián)合素型生活館舉辦的粉絲線下體驗(yàn)會(huì),達(dá)到了70%的到場(chǎng)率。通過邀請(qǐng)100位線上“左迷”與線下超級(jí)VIP參與沙龍?梢栽诂F(xiàn)場(chǎng)優(yōu)先體驗(yàn)在左春季系列新款,也可以參與專屬手作的課程,喝著下午茶分享生活美學(xué)。

  向茵曼了解到,這種線下活動(dòng)并不是第一次。從去年開始,已經(jīng)陸續(xù)舉辦幾次這樣的VIP體驗(yàn)會(huì),除了彌補(bǔ)線上品牌統(tǒng)一弊。簾o法直接體驗(yàn)產(chǎn)品的短缺,更重要的是,通過邀請(qǐng)VIP及其朋友,以及高端行業(yè)消費(fèi)人群,參與體驗(yàn)會(huì),并不旨在目的性銷售,而是提供搭配課程、手作課程以及極佳的試衣體驗(yàn),讓消費(fèi)者成為傳播者,撬動(dòng)圈層經(jīng)濟(jì)。

  另外,隨著消費(fèi)模式的顛覆變化,從千人一面到千人千面、千人千款。在粉絲經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,新生代已經(jīng)成為購買的主力軍之一,消費(fèi)品種細(xì)分化、社群化、個(gè)性化,所以企業(yè)也開始圍繞個(gè)性化、高性價(jià)比、興趣屬性打造熱門商品。

  事實(shí)上,就國內(nèi)服裝設(shè)計(jì)來說,運(yùn)營角色過度受市場(chǎng)的影響,讓設(shè)計(jì)師在創(chuàng)作時(shí)很難堅(jiān)守純粹的初衷,往往愛偏向于高冷卻賣不起來的設(shè)計(jì)風(fēng)格,但是實(shí)穿性和性價(jià)比完全沒了優(yōu)勢(shì)。方建華談到,體現(xiàn)設(shè)計(jì)師水準(zhǔn)要看能不能走進(jìn)消費(fèi)者,夠不夠了解粉絲。

  有業(yè)內(nèi)分析指出,高性價(jià)比會(huì)對(duì)暴利商品造成前所未有的沖擊,迫使那些高倍率、高暴利的品牌時(shí)代走向終結(jié),這會(huì)是一種趨勢(shì)。同時(shí),奢侈品消費(fèi)的熱度也一定會(huì)減退,能做到個(gè)性化、高性價(jià)比的品牌將會(huì)成為時(shí)尚消費(fèi)的主流。(來源:《中國連鎖》雜志 作者:任慧媛)

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