華特·迪士尼在上世紀20 年代創(chuàng)立了迪士尼品牌
海外迪士尼多數(shù)是虧錢狀態(tài)
“迪士尼其實覆蓋了幾乎整個文化娛樂產業(yè)，下面分支包括電影電視、周邊產品、娛樂演出、主題樂園、郵輪等等，主題樂園只是下面很小的一個分支，也可以說是最不賺錢的一個板塊，迪士尼的主要盈利是來自于電影票房和周邊衍生產品，這兩塊是最賺錢的，所以主題樂園內，餐飲和酒店也幾乎是不賺錢的，門票收入的利潤更是只有很小一部分，利潤最多的還是商品。”上海迪士尼一位要求匿名的內部人士接受《中國經濟周刊》記者采訪時這樣解釋香港迪士尼的財務困境。
和香港迪士尼一樣分配機制的巴黎迪士尼也曾在長達17年的時間深陷利潤泥潭，直到2009年才微利1620萬元人民幣，暫時結束了連年赤字。但好景不長，以2013年數(shù)據(jù)看，由于受到歐債危機的沖擊，巴黎迪士尼的盈利情況仍在持續(xù)惡化中。
據(jù)悉，目前美國華特迪士尼在美國本土擁有兩個主題樂園，分別位于加州洛杉磯和佛羅里達州奧蘭多，在海外則有4家“分號”，按照時序排列分別是東京迪士尼、巴黎迪士尼、香港迪士尼和6月16日即將開門納客的上海迪士尼。
上述內部人士對記者分析：“巴黎迪士尼在1992年開業(yè)時正趕上歐洲經濟衰退，樂園貸款額度過大，負擔很重，而巴黎氣候寒冷，使得季節(jié)性游客人數(shù)波動比較大，收益很不穩(wěn)定。”
而迪士尼走入歐洲后遭遇了和香港類似的“水土不服”。該位人士對《中國經濟周刊》記者分析，歐洲人對主題公園的認同率遠遠不如美國那樣高，“因為整個歐洲的地緣特點，歐洲人更喜歡出國游玩，更傾向于假日的短期休閑旅游，這是迪士尼歐洲市場開拓并沒有想象中順利的深層原因。”
在迪士尼漂洋過海的海外實踐中，東京迪士尼是目前唯一成功復制的樣本，盡管與總部相去甚遠，但每年賺得盆盈缽滿，10億美元級別的利潤完全可與之媲美。
東京迪士尼的選址得天獨厚，位于緊鄰東京首都圈的千葉縣，巨大的人口基數(shù)使它成為了世界上罕見的游樂市場。由于日本人對動漫產業(yè)具有非常高的認可度，所以，從兒童到老人，幾乎都是東京迪士尼的客戶群。
記者獲得的一份數(shù)據(jù)顯示，一個日本4 口之家在迪士尼樂園一天消費近 2875 元人民幣，其中僅購買紀念品和餐飲的開銷就達到 1564 元人民幣，這正是迪士尼利潤的主要來源。以2015年計，商品經營、餐飲住宿兩方面共計貢獻了約60%的收入。
一位與東京迪士尼有過長達6年合作的供應商告訴《中國經濟周刊》記者，東京迪士尼最大的奇跡在于游客回頭率超過了90%，來源于高品質的服務。業(yè)內人士稱，世界各地的迪士尼樂園中，東京迪士尼的節(jié)慶最多、規(guī)模最大。一般大型節(jié)目的主題要在3年前確定，制作過程約需一年時間。
上海迪士尼將“去美國化”
記者注意到，上海迪士尼也采用日本東京迪士尼的合作模式，上海市政府提供土地和絕大部分建設資金并控股（上海市政府下屬的企業(yè)將持股57%），日常管理交給美方團隊，同時每年向迪士尼公司支付品牌費和經營收入提成。
上海迪士尼在選址特點方面和東京不謀而合，同樣是人口稠密的國際化大都市，同樣擁有很大的腹地地區(qū)，城市影響力都很巨大，周圍交通網密布，那么，即將登陸的上海迪士尼，究竟能不能復制東京奇跡？
上述上海迪士尼內部人士對《中國經濟周刊》記者強調，巴黎和香港的失敗經驗很大程度在于過度照搬美國，而沒有“去美國化”，很多中國游客根本無法感受到美國當?shù)赜慰洼p而易舉就能理解的元素。
“拿美國的兩個迪士尼來說，加州迪士尼的受眾就是當?shù)馗浇挠慰�，而奧蘭多的游客幾乎可以覆蓋到全美甚至全球，上海迪士尼的客源主要還是在長三角，在保留傳統(tǒng)迪士尼風格的同時，其實新加入了很多創(chuàng)新的地方，以及一定程度的‘去美國文化’，比如說傳統(tǒng)的迪士尼都保留的繞園小火車和美國大街，這些在上海迪士尼都沒有了，上海多出來的地方很多，迪士尼樂園里面每一樣東西，大到建筑、景點，小到欄桿、燈柱，都融入了迪士尼的故事背景。”這位匿名人士對記者如是解釋。
據(jù)記者了解，由于管理層本身就來自當?shù)卣�，東京迪士尼也在一直致力于本土文化與迪士尼文化的融合。經典的例子是開設了大面積的野餐區(qū)，傳承了日本人賞櫻養(yǎng)成的習慣，這在不鼓勵游客自帶食品的美國公園中是不可想象的。
建成之初，東京迪士尼幾乎完全不提供日式食物，東京迪士尼的主管甚至為了園區(qū)唯一一家日式餐廳向美國迪士尼道歉，稱“有些年紀大的日本人，是從較偏遠地方來的，他們比較不適應熱狗和漢堡”，現(xiàn)在“日式餐飲”四字早已被推而廣之。日本首間迪士尼酒店迪士尼大使酒店還特意設計了日式的傳統(tǒng)結婚禮堂。
不過，曾參與美國迪士尼海外實習項目的程晶告訴《中國經濟周刊》記者，以她接受數(shù)月海外培訓的經驗來看，上海不僅要做到本土創(chuàng)新，也需要繼承美國迪士尼一以貫之的服務質量，才可能在未來創(chuàng)下佳績。（來源：中國經濟周刊 作者：勞佳迪 錢威丞對此文亦有貢獻）
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