近日蘇寧云商發(fā)布了2015年度業(yè)績報告,報告顯示,2015年蘇寧云商實現(xiàn)營業(yè)收入1356.76億元,同比增加24.56%;線上平臺商品交易總規(guī)模502.75億元,同比增長94.93%。近年來隨著消費升級的持續(xù),消費者對產(chǎn)品品質(zhì)、安全以及個性化要求與日俱增,蘇寧易購云店的獨特的O2O體驗成了用戶線下消費的“新天地”。
O2O模式價值凸顯
3月30日,蘇寧云商發(fā)布了2015年度業(yè)績報告。報告顯示,2015年蘇寧云商實現(xiàn)營業(yè)收入1356.76億元,同比增加24.56%;線上平臺商品交易總規(guī)模502.75億元,同比增長94.93%。
線下實體是實體零售轉(zhuǎn)型升級的重要一端,也是蘇寧O2O零售模式發(fā)揮差異化價值的核心優(yōu)勢。財報顯示,蘇寧門店運營效率穩(wěn)中有升,在探索互聯(lián)網(wǎng)化、多業(yè)態(tài)擴張方面做了大量創(chuàng)新,實現(xiàn)可比店面銷售增長4.5%。截止2015年末,合計擁有店面1638家,其中作為門店互聯(lián)網(wǎng)化升級的標志性產(chǎn)品,一共推出了42家云店;另一方面還積極拓展母嬰、超市線下實體店面業(yè)態(tài),全年新開紅孩子店23家,超市店37 家。此外,蘇寧還積極布局農(nóng)村電商,將蘇寧易購直營店作為O2O模式在三四級市場落地的載體,2015年新開直營店1011家,加盟服務站數(shù)量1430家,預計2016年末蘇寧易購直營店總數(shù)將達到2500家。
今年還要再開100多家云店
“傳統(tǒng)單一的電商渠道無法給消費者帶來多維度的體驗,蘇寧易購云店把線上寧易購直接“搬到”了線下,突破“家電+3C+生活電器”的傳統(tǒng)“老三件”格局,實現(xiàn)電器、超市、母嬰、金融、旅游、PPTV、百貨等全品類覆蓋,同時為消費者提供試玩試用、社交互動、客戶教育、售后維修等多維度全方位的O2O購物體驗,今年我們還將在全國各地新開100多家云店。”蘇寧云商營銷總部副總裁田睿介紹了蘇寧易購云店受歡迎的原因。
除了與線上蘇寧易購用戶流量互通之外,蘇寧還會針對云店的商品結(jié)構(gòu)、用戶互動專區(qū)進行升級。在智能穿戴設(shè)備專區(qū),加入更多場景體驗,引入VR、個性智能3C產(chǎn)品,升級為店中店。獨特的O2O體驗模式吸引了大量消費者。
蘇寧打響"五一"促銷戰(zhàn)
日前,蘇寧易購披露了今年“五一”期間的玩法和布局,“五一”期間蘇寧易購門店將“主場作戰(zhàn)”,除了繼續(xù)釋放“低價”紅利,更會將服務作為核心產(chǎn)品來主推。這預示著今年”五一”蘇寧易購將集中火力打一場“服務戰(zhàn)”。
以往只在電商渠道銷售的互聯(lián)網(wǎng)品牌,已經(jīng)或即將進駐蘇寧易購云店。小米、努比亞、PPTV、魅族、榮耀這些互聯(lián)網(wǎng)手機品牌已進入部分云店進行銷售;在電商渠道風生水起的互聯(lián)網(wǎng)生活電器品牌小狗、科沃斯等,也將逐步進入云店銷售。蘇寧易購線上線下商品流的完善,也會吸引很大一部分互聯(lián)網(wǎng)商品的粉絲進入云店,在購買前先試用一把,用手機下單,就可以安心等待蘇寧物流配送上門。“五一”將至,剛過完1周歲生日的蘇寧易購云店再次將目光鎖定在了上半年的線下消費節(jié)點。
蘇寧云商營銷總部副總裁田睿表示,“五一”期間蘇寧易購和各個品牌都會投入巨大的促銷資源,低價將會使更多的人轉(zhuǎn)而購買性價比高的中高端商品。來源:中國商網(wǎng)
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