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事實上，類似的酒店安保事件并非第一次出現(xiàn)。2010年，杭州某酒店大廳內(nèi)一名房客被毆打致死，事發(fā)現(xiàn)場沒有酒店安保人員。2012年，陜西榆林市一女子在酒店房間內(nèi)被強奸殺害，酒店未登記侵害人的身份信息，也沒有任何安保措施阻止犯罪行為發(fā)生。2015年5月，湖南女大學(xué)生醉酒不省人事，被3名男同學(xué)抬入酒店強奸后死亡，酒店管理人員未曾阻止。
頻發(fā)的酒店安全事件暴露了行業(yè)監(jiān)管的缺位，而和頤酒店“劫持事件”再次戳中這一痛點。江蘇九州環(huán)宇商務(wù)管理公司常務(wù)副總經(jīng)理方世宏告訴北京商報記者，除了國家星評標(biāo)準和國家有關(guān)職能部門一些專屬安全要求外，中國的酒店行業(yè)沒有成體系的、統(tǒng)一的行業(yè)安全標(biāo)準，這是體制的重大問題。衛(wèi)生防疫只關(guān)注食品檢查，公安消防只關(guān)注旅客登記、消防檢查等，但酒店的安全工作其實是一個體系的保障工作。各個職能部門之間經(jīng)常有交集，這些交集就容易產(chǎn)生漏洞，正是問題所在。此次和頤酒店“劫持門”事件應(yīng)引起國家行業(yè)組織、主管部門的思考，中國酒店行業(yè)需要行業(yè)強制安全標(biāo)準的出臺，有了制度的保障，各家企業(yè)在進行日常管理時就不會片面地追求利潤，忽視安全管理和食品衛(wèi)生工作。
前景堪憂
4月5日晚“和頤酒店”等關(guān)鍵詞登上微博熱搜榜，截至昨日下午6時，微博#和頤酒店女生遇襲#話題閱讀量高達14億，位居微博話題榜首，微信搜索“和頤酒店”排名第二位，相關(guān)文章2724條。昨日上午，360董事長周鴻祎在微博上稱，和頤酒店是360的協(xié)議入住酒店，目前360已經(jīng)取消與和頤酒店的協(xié)議，安排出差北京的360員工與合作伙伴選擇其他的協(xié)議酒店。
據(jù)了解，和頤酒店和如家精品一樣，是如家酒店集團推出的一個高端產(chǎn)品。據(jù)如家2015年年報顯示，如家酒店凈利潤同比下降超三成。業(yè)內(nèi)人士分析指出，在當(dāng)前經(jīng)濟型酒店凈利潤下滑的情況，發(fā)力高端經(jīng)濟型酒店品牌成為各經(jīng)濟型酒店巨頭提振業(yè)績的良藥。北京商報記者了解到，截至上年底，和頤酒店開業(yè)僅68家，在數(shù)量上不及華住旗下高端經(jīng)濟型酒店品牌全季和星程。
業(yè)內(nèi)人士分析，經(jīng)濟型酒店利潤很大一部分來源于加盟店，華美酒店顧問機構(gòu)首席知識官、高級經(jīng)濟師趙煥焱也曾向北京商報記者坦言，微利的經(jīng)濟型酒店，如果不計入加盟費收入，都是虧損的。因此，如此影響惡劣的公共安全事件勢必會對和頤品牌造成影響，為品牌今后發(fā)展之路蒙上陰影。趙煥焱認為，在原本經(jīng)營形勢嚴峻的情況下，這次事件將對如家和和頤的品牌造成較大影響。酒店必須拿出大力改進的措施，取得社會的諒解。北京商報記者 徐慧 張致寧 共2頁 上一頁 [1] [2] 掐脖子拽頭發(fā)，女孩被陌生男子暴力襲擊！4月3日凌晨在北京和頤酒店發(fā)生了什么？ 如家：酒店確實存在安保等問題 警方徹查女子在和頤酒店遭拖拽 多個垃圾桶現(xiàn)色情卡片 女子在如家旗下酒店遇襲 扒一扒快捷酒店的黑歷史 如家攤上大事兒：女子酒店遇襲暴露行業(yè)惡疾 搜索更多: 如家 和頤 |
