僅有6萬人口的小鎮(zhèn)西哈特福特(West Hartford)位于美國康涅狄格州首府哈特福特以西,最近,鎮(zhèn)上的一家沃爾瑪鄰里店(Walmart Neighborhood Market)門口貼上了 “本店1月28日關(guān)閉,商品7.5折銷售”的告示。
這家沃爾瑪鄰里店屬于中型店,營業(yè)面積超過5000平方米。和大型店不同,鄰里店的店內(nèi)擺設(shè)更像是一家食品店,里面有面包坊,熟食店,甚至包括一家藥房,貨架上有罐頭、新鮮蔬菜和肉類,還有一些日用雜貨。
當(dāng)?shù)鼐用窕貞,這個(gè)地方幾年前曾是另一家當(dāng)?shù)仄放频氖称返,后來因(yàn)榻?jīng)營不善關(guān)門,場(chǎng)地由沃爾瑪接手。
就在這家即將關(guān)門的沃爾瑪對(duì)面,還有一家當(dāng)?shù)氐氖称返闎ig-Y,除了沒有藥房,經(jīng)營的商品與沃爾瑪大同小異。離西哈特福特開車不到10分鐘的地方還有一家類似的沃爾瑪中型店,州府哈特福特有一家沃爾瑪大型超級(jí)中心店。
沃爾瑪15日宣布,將在全球范圍內(nèi)關(guān)閉269家門店,其中包括,154家美國本土門店和115家海外門店。海外的115家都在拉美國家,其中60家在巴西。
沃爾瑪?shù)亩聲?huì)主席兼CEO道格·麥克米倫(Doug McMillon)在新聞發(fā)布會(huì)上表示“在去年10月的股票分析師見面會(huì)上我們說過現(xiàn)在比以前更加需要審視我們的商業(yè)布局,堅(jiān)決關(guān)閉那些必須要關(guān)閉的商場(chǎng)。優(yōu)化商業(yè)布局是維持健康經(jīng)營的關(guān)鍵。最終,關(guān)店的決定是公司最好的選擇,反映了我們的優(yōu)先成長(zhǎng)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃就是專注于盈利的商場(chǎng),加深我們與客戶的數(shù)字聯(lián)系,通過技術(shù)和數(shù)據(jù)提高關(guān)鍵能力,建立新一代的供應(yīng)鏈和技術(shù)。”
沃爾瑪估計(jì)全球?qū)⒂?.6萬名員工受到關(guān)店的影響,其中在美國的員工大約有1萬名。麥克米倫強(qiáng)調(diào)關(guān)店與沃爾瑪員工要求增加最低時(shí)薪的舉措沒有關(guān)系。每一個(gè)受到影響的員工如果符合標(biāo)準(zhǔn)會(huì)收到到相當(dāng)于60天工資的遣散費(fèi),同時(shí)也有機(jī)會(huì)去附近的沃爾瑪門店繼續(xù)工作。
沃爾瑪在全球擁有11600家門店,這次關(guān)閉的門店數(shù)目?jī)H占2.32%。由于這次關(guān)閉的多為小型門店,受到影響的營業(yè)面積和銷售額僅占全球總數(shù)的1%。
零售 市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢
麥克米倫對(duì)關(guān)店的解釋用最簡(jiǎn)單的話講,就是那些店不掙錢。沃爾瑪不是唯一遇上利潤(rùn)增長(zhǎng)緩慢的零售商。
1月15日,美國統(tǒng)計(jì)局公布的12月零售數(shù)據(jù)顯示,12月,美國零售和餐飲服務(wù)銷售環(huán)比下降0.1%至4481億美元,扣除波動(dòng)性大的汽車和汽油銷售,核心零售銷售額在12月環(huán)比持平,兩者都不及預(yù)期。與去年同期相比,12月零售和餐飲服務(wù)銷售同比上升2.1%。
同一天,美國全國零售商聯(lián)合會(huì)(NRF)公布,2015年11月和12月節(jié)日期間的零售額僅同比增長(zhǎng)3%,達(dá)到6261億美元,低于感恩節(jié)前做出的3.7%的增長(zhǎng)預(yù)期。全美零售商聯(lián)合會(huì)NRF主席兼CEO馬修·謝伊( Matthew Shay)說,“對(duì)于零售業(yè)來說,這是一個(gè)艱難的節(jié)日季。零售業(yè)者相互競(jìng)爭(zhēng),從節(jié)日消費(fèi)開始之前就開始大力度的打折,一直到1月份。但是至少銷售以健康速度增長(zhǎng)了。”
梅西百貨 已在本月7日宣布,作為遏制公司銷售進(jìn)一步下滑的改革計(jì)劃的一部分,該公司將在年初進(jìn)一步關(guān)閉36家連鎖 店,減少4500個(gè)工作崗位。專門銷售服裝和運(yùn)動(dòng)品德連鎖店Finish Line也在7日表示,該公司將在2020年以前關(guān)閉150家連鎖店,占其門店總數(shù)的25%。
整體零售市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢導(dǎo)致商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。為了試圖增加市場(chǎng)份額和營業(yè)額,過度飽和的門店密度就逐步形成。根據(jù)沃爾瑪發(fā)布的信息,這次關(guān)閉的269家門店中,95%的門店距離另一家沃爾瑪門店不到10英里。
全美零售商聯(lián)合會(huì)報(bào)告中唯一的亮點(diǎn)就是網(wǎng)上銷售的迅速增加。在2015年的節(jié)日消費(fèi)中,網(wǎng)絡(luò)銷售同比增長(zhǎng)9%,達(dá)到1050億美元。在總體銷售增長(zhǎng)中占到舉足輕重的作用。沃爾瑪在關(guān)店的同時(shí)要“加深與客戶的數(shù)字聯(lián)系”也就不足為奇了。
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