一直定位高端市場(chǎng)的丸美,在鞏固原有消費(fèi)人群的同時(shí),同樣也在努力去吸引年輕消費(fèi)者,培養(yǎng)品牌在年輕消費(fèi)者中的影響力。
“現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,而從消費(fèi)者方面而言,85后和90后是這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的原住民,他們是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主體,同時(shí)也是中國(guó)最具消費(fèi)潛力的消費(fèi)者。”丸美CEO孫懷慶在2015(第八屆)中國(guó)化妝品大會(huì)上發(fā)出了這樣的觀點(diǎn)。
在孫懷慶看來(lái),原本只定位于年齡偏大的社會(huì)成功人士的奢侈品,也開始越來(lái)越多地吸引年輕消費(fèi)者。所有的品牌,都必須解決品牌年輕化的問(wèn)題。
而一直定位高端市場(chǎng)的丸美,在鞏固原有消費(fèi)人群的同時(shí),同樣也在努力去吸引年輕消費(fèi)者,培養(yǎng)品牌在年輕消費(fèi)者中的影響力。
打動(dòng)年輕一代 覆蓋各層消費(fèi)者
丸美助理總裁兼市場(chǎng)企劃部總經(jīng)理曾令椿對(duì)品觀網(wǎng)表示,原有忠實(shí)消費(fèi)者的老齡化是每個(gè)品牌無(wú)法避免的問(wèn)題,如果老一代消費(fèi)者在逐漸退出,品牌沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)年輕一代的新消費(fèi)者群,那么,品牌的市場(chǎng)必定日趨萎縮。
他認(rèn)為,在過(guò)去,品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,所標(biāo)榜的是誰(shuí)是行業(yè)的老大,誰(shuí)的產(chǎn)品更正宗,誰(shuí)的品牌歷史更久遠(yuǎn)等,但是在今天,品牌除了要堅(jiān)守這些傳統(tǒng)的東西,同樣需要重視的是,如何去打動(dòng)年輕一代消費(fèi)者的心。
畢竟,年輕消費(fèi)者是品牌的未來(lái),把握住他們也就在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中打好了基礎(chǔ),占取了先機(jī)。而深諳此道的企業(yè)紛紛試水品牌年輕化戰(zhàn)略,例如贊助人氣節(jié)目、尋找年輕偶像做代言、增加在新媒體上的廣告投放、與年輕人呢產(chǎn)生更多的互動(dòng)營(yíng)銷等。
得年輕人者得未來(lái),這一點(diǎn)在商業(yè)界恐怕表現(xiàn)得最為明顯。畢竟,年輕人作為社會(huì)消費(fèi)群體的初生力量,擁有強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,并最終成長(zhǎng)為社會(huì)消費(fèi)群的主力,如果能俘獲年輕消費(fèi)者,對(duì)于品牌的重要性意義深遠(yuǎn)。
年輕系列產(chǎn)品瞄準(zhǔn)新一代消費(fèi)群
品牌的落腳點(diǎn)在產(chǎn)品上,丸美也通過(guò)推出年輕化的產(chǎn)品俘獲消費(fèi)者。
2014年8月13日,丸美在廣州推出巧克力青春絲滑系列眼霜,在該場(chǎng)新品上市發(fā)布會(huì)上,丸美CEO孫懷慶、兩大代言人周迅和魯豫都親臨現(xiàn)場(chǎng),足見丸美對(duì)該系列產(chǎn)品的重視。
當(dāng)時(shí)丸美表示,女性從25歲起所有的老化因素將可能集中爆發(fā),她們?cè)诘钟匣某跗谛枰豢罡鼮閷I(yè)的眼霜。丸美稱巧克力青春絲滑系列為“青春的第一款眼霜”,主要針對(duì)“輕齡至輕熟齡”的肌膚,是第一款入門級(jí)抗老化產(chǎn)品。
據(jù)悉,這款眼霜擁有3項(xiàng)國(guó)際專利作為品質(zhì)支持,法國(guó)設(shè)計(jì)師提供視覺(jué)背書,5個(gè)國(guó)家的乳化成分增強(qiáng)產(chǎn)品觸感,由法國(guó)的香精公司提供香料,并由丸美世界一流研發(fā)中心研發(fā)制造。
而在2015年,丸美為了迎合年輕消費(fèi)群體,更推出保濕爆品——丸美雪絨花純凈保濕系列,還簽下年輕一代純凈女神楊子姍作為代言人,并計(jì)劃于近期推出楊子姍演繹的雪絨花系列TVC。
而丸美也為上述兩大系列投入了大量廣告,進(jìn)行年輕消費(fèi)者影響力的拓展。
曾令椿表示,對(duì)于丸美來(lái)說(shuō),有不同的產(chǎn)品系列適合不同年齡階段女性的需求,如丸美青春巧克力青春絲滑系列對(duì)應(yīng)25+年輕女性,丸美凝時(shí)緊致眼精華對(duì)應(yīng)30~45歲輕熟齡~熟齡女性,丸美三肽膠原系列對(duì)應(yīng)40+更成熟女性。
這樣,在確保原有忠實(shí)消費(fèi)者不會(huì)輕易流失的同時(shí),通過(guò)她們的口碑傳播帶動(dòng)其他年輕消費(fèi)者。
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