零售業(yè)咨詢公司Conlumino的CEO Neil Saunders在給Business Insider的一封電子郵件里談到：“如果要我概括Zara成功的基礎(chǔ)，我歸結(jié)于兩點(diǎn)——靈活性和敏捷性。這帶來了這家品牌的競爭核心，品牌能夠迅速駕馭最新的時尚潮流，根據(jù)庫存的需求精確前瞻從而減少降價促銷，迅速周轉(zhuǎn)庫存讓消費(fèi)者能持續(xù)為新商品進(jìn)店購物，積極響應(yīng)如天氣等外部因素，以及使利潤最大化。”
Neil Saunders補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)，” Zara運(yùn)用了全球最佳的商業(yè)模式，這代表著商家在把產(chǎn)品送到商店的同時也面向消費(fèi)者發(fā)售。在這鏈條之間沒有產(chǎn)品訂購或者私人定制環(huán)節(jié)。但是這個在表面上看起來沒什么不同的模式背后卻是一項(xiàng)高度集成的供應(yīng)鏈，要比大多數(shù)如今的時尚零售品牌復(fù)雜得多。”
“這種整合背后代表著從最初的設(shè)計(jì)到最后的完成形成緊密的供應(yīng)鏈。” Neil Saunders強(qiáng)調(diào)，“這樣縮短的生產(chǎn)周期帶來了兩個優(yōu)勢：他們不需要在每一季之前估算自己的庫存，以及事實(shí)上在當(dāng)季仍可繼續(xù)生產(chǎn)熱銷款。顯然，這代表著他們可以對時尚的改變做出迅速的回應(yīng)，根據(jù)需求減少或增加產(chǎn)量，增加新的產(chǎn)品性等等。”
Neil Saunders表示，“這是一個與其他能提前預(yù)估每一季業(yè)績而且無法在季中調(diào)整產(chǎn)量和推出新造型的成衣零售企業(yè)的明顯區(qū)別。Zara一直在自己的道路上，但在目前的市場中，趨勢變化很快，時尚零售受氣候波動的影響更大，這也讓Zara成為競爭優(yōu)勢的主要來源。”
Neil Saunders對于氣候問題如此評論：”在最近的一次與分析師的電話會議上，Gap集團(tuán)的CEO表示如今使Banana Republic如此困擾的一個原因是今年異常溫暖的秋天。“
