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2015年對(duì)于奢侈品牌來(lái)說(shuō)，或是其面對(duì)電商轉(zhuǎn)變最大的一年。相當(dāng)多曾經(jīng)拒絕電商或是觀望電商發(fā)展的品牌，紛紛加入電商洪流。
在CHANEL、GUCCI等奢侈品牌宣布進(jìn)軍電商試水在線購(gòu)物后，最新采取動(dòng)作的是克里斯汀·迪奧(Christian Dior)，其本周首次推出電商服務(wù)，與美國(guó)知名的奢侈品百貨精品店Bergdorf Goodman合作，利用假日型pop-up鞋店(臨時(shí)性的店鋪)試水電商，但其目前的電商戰(zhàn)略中尚未有將品牌全線商品上線的計(jì)劃。
一位美國(guó)奢侈品牌的業(yè)內(nèi)人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，奢侈品牌接觸電商也需要循序漸進(jìn)的過(guò)程，特別是如何將線下店體驗(yàn)和客戶關(guān)系管理與線上結(jié)合。對(duì)于此前線上經(jīng)驗(yàn)單薄的奢侈品牌來(lái)說(shuō)，借助第三方電商平臺(tái)的臨時(shí)店鋪往往只是試水的第一步，面對(duì)電商潮流趨勢(shì)，往后還有很多路要走。
臨時(shí)店鋪試水電商
Dior是全球最大的奢侈品集團(tuán)LVMH旗下的品牌之一，由法國(guó)時(shí)裝設(shè)計(jì)師Christian Dior于1946年創(chuàng)于巴黎，主要經(jīng)營(yíng)女裝、男裝、首飾、香水、化妝品等高檔消費(fèi)品。
從11月16日到12月31日，Dior 2016度假系列的14種鞋款將登陸B(tài)G.com(Bergdorf Goodman的電商網(wǎng)站)。包括Dior Fushion運(yùn)動(dòng)鞋，Dior Verso和Dior Flore高跟鞋和平底單鞋，價(jià)格區(qū)間從830美元至1140美元左右。
為了推廣這一pop-up商店，Dior已經(jīng)與Instagram紅人Eva Chen等大量社交媒體時(shí)尚達(dá)人溝通，希望借助他們的口碑力量通過(guò)Instagram和其他社交媒體平臺(tái)傳播該系列產(chǎn)品。
LVMH集團(tuán)美國(guó)區(qū)香水和化妝品總裁兼CEO、Christian Dior成衣總裁Pamela Baxter說(shuō)：“Dior在北美沒(méi)有電商平臺(tái)，這次合作的目標(biāo)是真正借助與Bergdorf的伙伴關(guān)系，共享雙方的用戶群。”
Bergdorf總裁Joshua Schulman兩年前向Dior提出這個(gè)合作的想法，而后花了一年的時(shí)間將其付諸實(shí)現(xiàn)。Alexander Wang和香奈兒等品牌也曾在BG.com平臺(tái)上推出過(guò)特殊的店中店。鞋履pop-up店是BG.com尤為成功的品類，包括最近與Christian Louboutin合作的“nudes”系列，這或許是Dior選擇在該電商平臺(tái)上最先推出鞋履品類的原因。
借助第三方電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)短期、臨時(shí)店鋪往往是初涉電商的奢侈品牌試水的第一步。2015年4月香奈兒跟奢侈品購(gòu)物網(wǎng)站Net-a-porter合作，為旗下售價(jià)在1970~19000歐元區(qū)間的精品高級(jí)珠寶系列Coco Crush開(kāi)設(shè)銷售專區(qū)，據(jù)報(bào)道其僅僅在售賣6小時(shí)之后就快被搶光。最近在美國(guó)市場(chǎng)，香奈兒還將太陽(yáng)眼鏡商品加入現(xiàn)有的化妝品類電商業(yè)務(wù)。
對(duì)于Dior的電商試水動(dòng)作，上述業(yè)內(nèi)人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示：“每個(gè)品牌都有自己的戰(zhàn)略步伐，電商是奢侈品零售的必經(jīng)之路。和香奈兒等品牌一樣，奢侈品牌接觸電商都采用循序漸進(jìn)的方式，對(duì)于此前線上經(jīng)驗(yàn)單薄的奢侈品牌來(lái)說(shuō)，借助第三方電商平臺(tái)的臨時(shí)店鋪往往是低成本的試探方式之一。”
全球知名咨詢公司麥肯錫預(yù)計(jì)，未來(lái)十年奢侈品電子商務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，電商占比將達(dá)到18%。從2009年以來(lái)，奢侈品電子商務(wù)規(guī)模每年增長(zhǎng)了27%，是線下銷售額增長(zhǎng)速度的4倍。而且智能手機(jī)的逐漸普及讓消費(fèi)者上網(wǎng)購(gòu)物更加方便舒適，因此麥肯錫公司認(rèn)為電子商務(wù)規(guī)模將繼續(xù)增長(zhǎng)。2009年時(shí)麥肯錫公司預(yù)測(cè)，到2015年奢侈品的電商銷售額為40億美元，占2%。而實(shí)際數(shù)據(jù)為140億美元，比例達(dá)6%，該公司因此也重新審視了奢侈品的電商銷售渠道。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 搜索更多: |
