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雅芳敗局已定:無人接盤將退出中國

  化妝品行業(yè)資深專家張兵武指出,盡管雅芳仍有品牌價值,但要收購這么大的公司需要耗費大量的資金和精力,不可估量的風險很大。權(quán)衡利弊后,無人接盤也就不難理解了。“對于做得好的化妝品公司來說,沒必要收購雅芳;對于外行而言,又沒有能力把它整合好。”

  在張兵武看來,中國市場對雅芳的貢獻很大,但近年來隨著國內(nèi)化妝品市場競爭愈發(fā)激烈,雅芳逐年虧損,一直走下坡路。在其賄賂事件發(fā)生后,品牌聲譽更是嚴重受損。失去了中國市場強有力的支撐后,雅芳大勢已去,很難再重新扳回局面。

  中國區(qū)業(yè)績難有起色

  11月4日,雅芳發(fā)布財報,第三季度虧損6.97億美元(約合44.27億元人民幣),并下調(diào)了全年業(yè)績預期。

  受累于重組開支劇增、委內(nèi)瑞拉業(yè)務會計標準的改變和自然護膚品牌Liz Earle的出售,曾是全球最大直銷化妝品公司的雅芳當季業(yè)績從上年同期的凈盈利9200萬美元(約合5.84億元人民幣),轉(zhuǎn)為凈虧損6.97億美元。同時雅芳營收同比下降22%,至16.669億美元(約合105.85億元人民幣),低于分析師平均預期的16.9億美元(約合107.31億元人民幣)。

  雅芳首席執(zhí)行官Sheri McCoy指出,在截至9月30日的三季度,集團在地方市場的銷售表現(xiàn)穩(wěn)健,但她承認受匯率和其他宏觀壓力的負面沖擊,經(jīng)營確實“困難”,財務數(shù)據(jù)都不如人意。

  盡管在俄羅斯和巴西市場有所回暖,但撇除匯率影響后可以看到北美和亞太地區(qū)的表現(xiàn)極為疲軟,銷售分別按年減少15%和8%,其中北美大跌歸因于活躍銷售代表人數(shù)的持續(xù)大幅下滑,而一直在調(diào)整的中國市場,也在三季度亞太地區(qū)中領跌。

  事實上,自2011年至2014年,雅芳(中國)的銷售額依次為10億元、7億元、6億元和3.5億元。盡管雅芳一直在掙扎,用裁員、業(yè)務調(diào)整等各種方式扭轉(zhuǎn)困局,但是結(jié)果并不如人意,化妝品行業(yè)的競爭加劇,雅芳的業(yè)績更是難有起色。

  由于業(yè)績不佳虧損超過預期,雅芳集團上調(diào)了全年匯率浮動的負面影響幅度至19個百分點,此前預期為17個百分點,全年撇除匯率影響后收入預期也因此從“輕微增長”下調(diào)至持平于2014財年。

  在華市場前景不容樂觀“雅芳體系里,很少有讓人印象深刻的系列品牌或產(chǎn)品,這也是消費者快速將其遺忘的原因之一。”上述嚴女士的這句話折射了雅芳在中國遭遇品牌滑落的窘?jīng)r。她告訴記者,在她做代理的這兩年里,幾乎沒有消費者詢問過雅芳品牌的產(chǎn)品。

  化妝品行業(yè)專家李智勇認為,長期以來,雅芳并沒有一個令消費者耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品,在其他品牌通過純天然等賣點宣傳造勢的時候,雅芳卻沒能把握住中國消費者的心理。

  此外,在李智勇看來,沒有在一種策略上持之以恒,在零售勢頭較好的時候突然轉(zhuǎn)為直銷也是雅芳的敗筆。雅芳在渠道上搖擺不定,其調(diào)整損害了合作伙伴的信心,頻繁的開關店也給消費者傳達出不好的信號。另外,雅芳品牌老化,也是其難贏回市場的原因之一。雅芳除了偶爾推出的新產(chǎn)品,在品牌的維護和更新上幾乎沒有采取任何措施。要知道,如今化妝品行業(yè)競爭越來越激烈,企業(yè)要想生存,除了提高自己的曝光率,讓自己的產(chǎn)品與時俱進,別無他法。

  近些年,隨著電商平臺、海外代購、保稅區(qū)交易中心的迅速崛起,雅芳的直銷模式也受到了沖擊。業(yè)內(nèi)人士認為,以前雅芳在中國圈得廣泛的用戶,主要是靠直銷的價格福利聚集年輕人群。如今由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和物流行業(yè)的飛速發(fā)展,化妝品的種類越來越多樣化、消費者選擇購買的渠道也越來越多,雅芳的優(yōu)勢也就逐漸丟失。而專賣領域本就是雅芳擴張渠道的短板之處,在市場空間逐步縮小的背景下,通過專賣形式來扭轉(zhuǎn)業(yè)績無疑是一種投資成本的浪費,消費者也不一定買單。加上近年來雅芳負面消息不斷,雅芳卻未能有積極的回應,外界所能感受到的正面信息很少,雅芳在中國市場的前景著實不容樂觀。

  嚴女士建議:“想要贏回市場還需要從產(chǎn)品上下功夫。”現(xiàn)在消費者的消費理念更多的是在往產(chǎn)品質(zhì)量上靠攏,無論是國產(chǎn)品牌還是國外品牌的產(chǎn)品,多數(shù)消費者愿意選擇的都是有口碑的,只有打造出自己的產(chǎn)品特色,才會有回頭客愿意多次購買,幫你宣傳引來更多的用戶。(來源:長江商報 記者 陳妮希)

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