在今年雙十一到來之前，無論對內抑或對外，百雀羚旗艦店今年的銷量成為最大的懸念。而這個懸念最終得以揭曉：誰都未曾想到，雙十一當日凌晨零點僅過18分鐘，百雀羚便以迅雷不及掩耳之勢突破2000萬元大關，而在晚上22：38百雀羚天貓旗艦店更是憑借單店銷售正式邁入億元俱樂部，單日銷售額突破億元天花板，創(chuàng)造了化妝品品類在天貓的單店銷售記錄。

　　盡管作為本土化妝品的知名品牌，百雀羚已實現(xiàn)對大部分B2C電商平臺的覆蓋，但天貓的官方旗艦店無疑才是此次雙十一百雀羚最為重要的主場。據(jù)了解，目前百雀羚的電商采用代運營模式，其天貓官方旗艦店由杭州網(wǎng)闊電子商務有限公司代為運作，雙方自2011年7月開始合作至今。

　　1“百雀羚速度”

　　毫無疑問，此次雙十一旗艦百雀羚一手打造出化妝品品牌在天貓的多個記錄，制造驚人的“百雀羚速度”：7分鐘銷售額破1000萬元、18分鐘突破2000萬元、55分鐘升至3000萬元、93分鐘4000萬元，中午12：12業(yè)績增長至7000萬元，22：38正式宣布百雀羚天貓旗艦店更是憑借單店銷售正式邁入億元俱樂部，最終雙十一當日其官方旗艦店的業(yè)績定格于1.078億元，相比去年同期增長近200%，并成為首個在天貓單店破億的化妝品品牌。不斷上漲的數(shù)字甚至讓杭州的百雀羚天貓旗艦店運營中心員工來不及敲響早已備好的慶祝大鼓。

　　此前有業(yè)內人士預計，按照天貓導入到美妝品類的流量，化妝品單店的銷售“天花板”極有可能在8000萬元左右。但百雀羚此舉無疑打破了這一業(yè)內公認的“天花板”。在此次國內外化妝品扎堆的雙十一期間取得如此驚人業(yè)績也意味著，繼在線下渠道成為本土化妝品的領軍品牌之后，百雀羚在線上銷售也開始體現(xiàn)出統(tǒng)治地位。

　　最新的數(shù)據(jù)顯示：雙十一當天，百雀羚天貓旗艦店共接待2408678名訪客，成交數(shù)559946單，最終以1.08億元的的數(shù)據(jù)奪魁。而來自星圖數(shù)據(jù)的信息顯示，在整個雙十一期間，百雀羚是9.07%的市場占比奪得全網(wǎng)化妝品的銷售冠軍。

　　2天貓美妝第一的背后

　　在榮登天貓美妝第一寶座之后，百雀羚官方表示：“百雀羚之所以能如此成功，首先離不開其百年品質，從用戶的膚質需求出發(fā)，匠心打造最為優(yōu)質的產品，也正是因為這樣的工匠精神，讓百雀羚真正獲得了大眾的尊重與信任;其次，作為經典國貨，相對于外資品牌，百雀羚也面臨消費群體轉變的考驗，曾經的百雀羚盡管在受眾口中有著良好的口碑，但卻如同老上海的風情，令人向往，卻有觸之不及，面對這樣的情況，百雀羚積極調整品牌戰(zhàn)略，轉向年輕市場，抓住網(wǎng)絡消費主力軍，把握年輕人的消費心理，成功的在年輕人群體當中樹立起自身的品牌形象。”

　　除此之外，雙十一對百雀羚品牌而言，也是一場艱苦卓絕的戰(zhàn)斗。

　　而為適配此次雙十一的訂單爆發(fā)，百雀羚還在人員以及物流等多個方面予以大力支持。平日服務于百雀羚天貓旗艦店的文案、策劃、運營等部門的共120個員工已無法滿足如此強大的零售需求。最終，百雀羚為此提前400余名客服并進行為期12天的集訓，以滿足消費者購物時的詢問需求。

　　事實上，盡管今年雙十一已經過去，但對于百雀羚而言，這僅僅只是開始，以其當天產生1.08億元銷售額計，意味著未來幾天內，僅百雀羚品牌就將產生50-60萬個包裹，未來這些包裹將在3-7天陸續(xù)發(fā)往全國各地。

　　百雀羚的崛起與奪冠，在某種程度上也意味著國貨的新生，作為一個擁有悠久歷史的品牌，百雀羚將在明年迎來85年周年慶，曾經的經典爆發(fā)出旺盛的生命力。未來，百雀羚還將有哪些更大的動作，值得期待。（來源：化妝品報 作者：李宇）

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