改個(gè)產(chǎn)品包裝有啥了不起的?為什么要推送這條給我!
改變一個(gè)產(chǎn)品包裝的顏色確實(shí)沒啥了不起的。不過(guò)與消費(fèi)者建立起了這么有黏性的關(guān)系，顯然是其他小型公司所覬覦的。
這需要時(shí)間和品牌影響力為基礎(chǔ)，想想這個(gè)紅色杯子從1997年就開始推行，被人們拿來(lái)拿去在街上走了18個(gè)冬天。就好像每到六一兒童節(jié)大家就會(huì)跑到麥當(dāng)勞吃一頓開心樂(lè)園餐一樣。雖然星巴克的品牌正在失去吸引力，但是經(jīng)典就是經(jīng)典。營(yíng)銷者不是最愛拿歷史講故事嗎?
眼下在咖啡這個(gè)市場(chǎng)中星巴克的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多。一家誕生于舊金山叫做Blue Bottle的精品咖啡店正受追捧。它擁有標(biāo)志性的藍(lán)色紙杯。不過(guò)只有星巴克這樣門店網(wǎng)絡(luò)密集、品牌形象已經(jīng)建立的公司，處理這樣的營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)才更加得心應(yīng)手，消費(fèi)者也更容易買賬。
還能讓你忍不住發(fā)條朋友圈
這塊商業(yè)品牌必爭(zhēng)之地早已打得火熱。Instagram早就不算什么了，星巴克的官方賬號(hào)每天仍在不停轉(zhuǎn)發(fā)用戶拍攝或自己在紙杯上創(chuàng)作的照片，這種“用戶創(chuàng)造內(nèi)容”說(shuō)了好多年，品牌好像也想不出什么新花招。
今年的設(shè)計(jì)風(fēng)格顯然也有參考社交網(wǎng)絡(luò)傳播效果。“今年我們希望用更開放的方式去傳遞節(jié)日情緒。”菲爾茨這么解釋今年看起來(lái)有點(diǎn)偷懶的設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)自然給人們留下創(chuàng)作空間，然后上傳圖片。
核能技術(shù)具備實(shí)現(xiàn)基本條件。這樣一來(lái)，對(duì)新能源的開發(fā)利用，這三個(gè)固有問(wèn)題似乎還沒有得到有效解決，所以我的判斷它有探索性投資的機(jī)會(huì)，但沒有現(xiàn)實(shí)投資的條告》(Cassandra Report)說(shuō)每10個(gè)千禧一代當(dāng)中就有4個(gè)人喜歡用圖片和表情與人交流，而不是文字。星巴克是自可口可樂(lè)之后第二個(gè)擁有自己emoji的品牌。在紅色假日杯推行的時(shí)候，在Twitter上輸入并發(fā)送帶#RedCups這個(gè)標(biāo)簽會(huì)出現(xiàn)紅色杯子的emoji。
從1997年起星巴克就會(huì)在假日季節(jié)換上紅色紙杯。
“謝謝你為我們帶來(lái)利潤(rùn)，圣誕節(jié)快樂(lè)!”
當(dāng)然也不是沒有爭(zhēng)議。今年假日紙杯的設(shè)計(jì)就讓一群忠實(shí)的基督教徒憤怒。因?yàn)樯厦嫔倭嗽S多圣誕元素，他們甚至在Twitter上自發(fā)抵制星巴克。
不過(guò)也別太認(rèn)真了，圣誕節(jié)的樂(lè)曲響起的時(shí)候，你還真的拿著紅色杯子慶祝?發(fā)完朋友圈或者Twiiter它們就被扔進(jìn)了垃圾桶里。過(guò)了這兩個(gè)半月，一個(gè)叫做“紅杯子倒數(shù)”的星巴克愛好者網(wǎng)站又會(huì)開始300多天的倒計(jì)時(shí)，2016年夏天的時(shí)候菲爾茨也就開始把設(shè)計(jì)好的最新款紅色紙杯送到一個(gè)叫做International Paper的公司印制。
本質(zhì)上紅色杯子和百貨公司的圣誕折扣一樣，節(jié)日營(yíng)銷從來(lái)都是為了吸引消費(fèi)而已。只有消費(fèi)者在自得其樂(lè)。
(本文根據(jù)2015年10月31日第三屆華夏基石十月管理高峰論壇中國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰教授演講整理，未經(jīng)本人審閱。文章整理：張秘赫)
（來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)周刊 作者：牙韓翔）
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