|
今年初，樂天超市接入京東到家進(jìn)行線上渠道的探索。小業(yè)態(tài)和O2O是主流零售商都在發(fā)力的領(lǐng)域，家樂福旗下便利店ESAY家樂福和家樂福網(wǎng)上商城從去年陸續(xù)展開，沃爾瑪也上線了O2O平臺(tái)速購，對(duì)于錯(cuò)失大賣場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇的樂天瑪特來說，樂天超市或許還有一絲希望。
不過，據(jù)樂天超市一位工作人員透露，樂天超市成立之初有獨(dú)立的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)也是韓國人，辦公地點(diǎn)也不在樂天瑪特北京總部。不過今年初，由于獨(dú)立運(yùn)營費(fèi)用過高，樂天集團(tuán)將樂天超市的韓國高管撤回國內(nèi)，樂天超市和樂天瑪特合并在一起運(yùn)營，目前由一位副總經(jīng)理級(jí)別的中國人負(fù)責(zé)樂天超市的運(yùn)營和商品。
本地化難題待解
在收購了北京萬客隆8家門店后， 2009年12月起樂天瑪特相繼收購了中國時(shí)代零售TIMES 68家門店之后，截至2014年末，樂天瑪特在中國主要地區(qū)共擁有103家大型賣場(chǎng)。樂天瑪特計(jì)劃到2018年將在中國開設(shè)500家大賣場(chǎng)，成為亞洲第一零售商。不過，這個(gè)開店目標(biāo)在后期更改為，“到2020年將有累計(jì)240多家店面開業(yè)并投入運(yùn)營”。這意味著，在未來五年內(nèi)，樂天瑪特的門店數(shù)量至少要翻倍才能實(shí)現(xiàn)，這個(gè)目標(biāo)似乎難以實(shí)現(xiàn)。
在零售業(yè)內(nèi)人士看來，樂天瑪特在沃爾瑪、家樂福等外資零售巨頭進(jìn)入中國十年后才通過收購曲線入華，已經(jīng)失去先機(jī)，而后期開店速度和規(guī)模始終不盡如人意，在大賣場(chǎng)這個(gè)業(yè)態(tài)上沒有跟上國內(nèi)發(fā)展的節(jié)奏。同時(shí)，“樂天瑪特一直難以解決本地化的難題，中國市場(chǎng)的主管和一把手都由韓國人擔(dān)任，決策也由總部制定，難免有些滯后市場(chǎng)”。
為了改善中國市場(chǎng)經(jīng)營自主權(quán)不足、本土化進(jìn)程緩慢的狀況，樂天瑪特曾在2012年提出未來將把80%的海外投資用于中國，并提出了“徹底本土化、活用本地人”的原則。不過，上述工作人員向北京商報(bào)記者透露，“樂天超市運(yùn)營雖然由中國人負(fù)責(zé)，但是門店開發(fā)統(tǒng)一在華北區(qū)開發(fā)部門，仍然由韓國人掌控，如果有問題需要雙方協(xié)調(diào)商量，最終由韓國人來決策”。來源：北京商報(bào) 共2頁 上一頁 [1] [2] 樂天瑪特中國發(fā)展遇阻 南京店服務(wù)成顧客吐槽重災(zāi)區(qū) 樂天“政變” 兄弟爭(zhēng)權(quán) 股東大會(huì)權(quán)力決戰(zhàn)成為關(guān)鍵 樂天集團(tuán)父子三人大戰(zhàn) 在中國長(zhǎng)期虧損應(yīng)如何本土化 樂天集團(tuán)繼承人內(nèi)斗 在華多年虧損如何本土化 樂天在北京轉(zhuǎn)攻小業(yè)態(tài)樂天超市 本地化難題待解 搜索更多: 樂天 小業(yè)態(tài) |
