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星巴克想成為下一個(gè)麥當(dāng)勞 提供更多非飲料選擇
http://ssvihum.com 2015-08-10 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  從近期星巴克的行為來看,它的目標(biāo)就是成為下一個(gè)麥當(dāng)勞。

  德意志銀行最近的一篇報(bào)告顯示,星巴克正在為顧客提供更多非飲料選擇,其分析師表示,這些食品會(huì)給星巴克帶來更多收入。

  事實(shí)上,傳統(tǒng)的快餐店正在丟失市場,因?yàn)樗麄兊暮诵念櫩?mdash;—目前是80、90后顧客——開始考慮吃更健康的食品。不過,對(duì)于星巴克來說,這反而給了他一個(gè)極好的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)彎道超車,并占領(lǐng)這一市場,高盛的一份報(bào)告表示。

  “星巴克幾乎是目前唯一一個(gè)能為80、90后父母們提供猶如快餐店食品,而且這群父母們覺得喂孩子吃這些東西是沒有問題的”,高盛的分析師寫道。

  目前,星巴克的菜單越來越長,里面已經(jīng)出現(xiàn)了三明治、沙拉等食品,而且在很多店門口,星巴克已經(jīng)增加了免下車的服務(wù)口(drive-thru)。

  此外,星巴克還在慢慢向孩子(Kid)這個(gè)細(xì)分?jǐn)U展,提供各類零食、有機(jī)果汁、酸奶等等。高盛的分析師認(rèn)為,抓住80、90后消費(fèi)者及他們的下一代,將成為星巴克的重要贏利點(diǎn),而且可以讓這些顧客成為“終身顧客”。

  “星巴克對(duì)于午餐、免下車服務(wù)窗口以及對(duì)于店內(nèi)人流的投資都提升了其競爭能力,考慮到其在全球的20000多家實(shí)體店,星巴克確實(shí)能挑戰(zhàn)麥當(dāng)勞的統(tǒng)治地位”,高盛的分析師表示。

  而且,麥當(dāng)勞正處于低谷期,很多家長都認(rèn)為其食品是不健康的,根據(jù)Technomic的調(diào)查,目前14.6%麥當(dāng)勞顧客的家庭中有一位12歲以下的孩子,而2011年,這個(gè)數(shù)據(jù)是18.6%——丟了4個(gè)百分點(diǎn)。

  瑪麗·查普曼是Technomic的商品創(chuàng)新總監(jiān),她說,“孩子們也變得越來越復(fù)雜,越來越難以預(yù)測了,現(xiàn)在已經(jīng)不是用玩具和家庭樂園能滿足的了的。”(聯(lián)商網(wǎng) 王子威)

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