以前大家都說,“買電器,去蘇寧”。如今,經(jīng)過6年的摸索,蘇寧的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到母嬰、服裝、海外購、超市……蘇寧率先在行業(yè)內(nèi)推行線上線下融合的O2O模式,真正從傳統(tǒng)家電零售商脫胎換骨成為互聯(lián)網(wǎng)零售商。
今年4月28日,蘇寧易購首批兩個(gè)“云店”在南京、上海同步開業(yè),集中展示蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成果。時(shí)下年輕人的開門三件事“逛超市、海淘、喝咖啡”在蘇寧產(chǎn)業(yè)鏈下都能實(shí)現(xiàn)。“云店是蘇寧易購和消費(fèi)者互動(dòng)的場(chǎng)所。”蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民介紹,這兩個(gè)云店只是1.0版本,今年還將在全國布局50家“云店”。
較以往的蘇寧門店,新開業(yè)的南京山西路蘇寧云店業(yè)務(wù)功能更加齊全。除傳統(tǒng)的家電、3C產(chǎn)品銷售外,一樓可以買到進(jìn)口商品,二樓能去超市買水果、日用品,三樓還有母嬰產(chǎn)品和各類親子活動(dòng),店里還分布著餐飲店。最特別的是,二維碼貫穿整個(gè)購物體驗(yàn),顧客也可以用手機(jī)掃描二維碼支付。如果買東西太多還能申請(qǐng)物流服務(wù),顧客空著手離開,不用半天,蘇寧快遞小哥便會(huì)把貨送到家。
云店一樓的海外購區(qū)域,陳列了國外進(jìn)口的尿不濕、奶粉、化妝品……據(jù)了解,海外購區(qū)域是蘇寧易購網(wǎng)上海外購服務(wù)的線下實(shí)體店,目前已發(fā)展近百家,經(jīng)營(yíng)母嬰、美妝、通訊、食品等數(shù)萬種商品。孫為民介紹,蘇寧還在國內(nèi)建立保稅區(qū)備貨模式,目前寧波、杭州、蘇州、廣州等保稅倉已正式運(yùn)營(yíng),而在蘇寧云店和核心門店均建立了海外購商品體驗(yàn)專區(qū),拉近了用戶與海外商品的距離。
數(shù)據(jù)顯示,蘇寧今年1-6月商品數(shù)量達(dá)到1200萬件,注冊(cè)會(huì)員達(dá)2億。孫為民表示,隨著服裝、超市、海外購進(jìn)一步發(fā)力,未來會(huì)讓顧客有更多的選擇。“我們就是想告訴大家蘇寧不只賣家電。”
。▉碓矗簴|方衛(wèi)報(bào))
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