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沃爾瑪做電商不再玩票?
http://ssvihum.com 2015-07-22 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  全球電商業(yè)務(wù)還在探索期

  把眼光從中國(guó)收回,眼下的美國(guó),沃爾瑪和亞馬遜正在打“價(jià)格戰(zhàn)”,前者已經(jīng)啟動(dòng)為期3個(gè)月的在線促銷以應(yīng)對(duì)亞馬遜的“Prime Day”活動(dòng)。亞馬遜Prime Day是面向其金牌服務(wù)會(huì)員的促銷活動(dòng),同時(shí),沃爾瑪最近至少?gòu)膃Bay挖走了65名專業(yè)技術(shù)人員,希望以此加強(qiáng)電子商務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。

  據(jù)媒體報(bào)道稱,卸任沃爾瑪董事會(huì)主席的Rob Walton在6月5日召開(kāi)的全球股東大會(huì)上談到,沃爾瑪正在經(jīng)歷深刻變革,這個(gè)變革由互聯(lián)網(wǎng)引起。“過(guò)去幾個(gè)月,我們董事會(huì)談?wù)撟疃嗟木褪腔ヂ?lián)網(wǎng),我們正在加快電子商務(wù)的推進(jìn)工作。”據(jù)了解,沃爾瑪2016財(cái)年將投資至少12億-15億美元用于電子商務(wù)和數(shù)字計(jì)劃的建設(shè),而在2015財(cái)年這個(gè)投資額為10億美元。增加線上投入的同時(shí),實(shí)體店正在削減預(yù)算。2015年沃爾瑪新店擴(kuò)張的預(yù)算同期減少了8.5億美元。

  柯俊賢在速購(gòu)啟動(dòng)儀式上表示:“隨著科技的發(fā)展,沒(méi)有純粹的傳統(tǒng)零售商,注重顧客體驗(yàn)的電商也不會(huì)只固守互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。沃爾瑪速購(gòu)平臺(tái)的推出是一個(gè)重要的里程碑,它是實(shí)體店業(yè)務(wù)的有益補(bǔ)充和延伸,我們將實(shí)體店與電子商務(wù)服務(wù)進(jìn)行無(wú)縫聯(lián)接,希望成為真正的O2O公司。”

  不過(guò),在一位不愿具名的從業(yè)人士看來(lái),“傳統(tǒng)零售只是把電商作為一種渠道而已,但線上用戶獲取成本高、黏性低,更需要專業(yè)化運(yùn)營(yíng)。這種運(yùn)營(yíng)是從消費(fèi)者角度出發(fā),而現(xiàn)在的傳統(tǒng)零售做電商是從自身發(fā)展來(lái)考慮。但他們真正需要研究的是如何提高門(mén)店供應(yīng)商品與社區(qū)消費(fèi)匹配度,如果店內(nèi)大部分商品消費(fèi)者不需要,送到家也無(wú)濟(jì)于事”。

  北京商報(bào)記者 邵藍(lán)潔/文 新華社/圖

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