近日,服裝電商品牌夢芭莎新動作:開設(shè)巨型線下體驗店。
據(jù)悉,夢芭莎首家數(shù)字體驗店將落戶上海的南京西路,并于2015年7月18日舉行開幕慶典。
夢芭莎的母公司衣路集團(tuán)是是其巨變的幕后推手。“我們的產(chǎn)品都是在國際最主流渠道銷售的,我們當(dāng)然要展示給消費者來看,不過我們的線下店即使很大也只是展示了不到十分之一的產(chǎn)品,所以線上購買還是會成為主流,線下給的是消費者信心的保證,我們本來就是線下發(fā)展起來的,開快銷大店我們毫不陌生。”衣路美國男裝事業(yè)群總裁JOE KAMARI介紹說。
夢芭莎網(wǎng)站運營部高級總監(jiān)關(guān)錦雄介紹,夢芭莎在做的就是打造線上線下營銷渠道閉環(huán)。“對于服裝企業(yè)來說,想要真正玩轉(zhuǎn)O2O,并不是網(wǎng)上下單線下提貨這么簡單,而是量身定制解決方案,與傳統(tǒng)零售渠道形成有效互補(bǔ),最終實現(xiàn)交易量的提升。”
夢芭莎計劃在全國至少30個主流一線城市開設(shè)線下體驗店,在國內(nèi)實現(xiàn)C2B+O2O的服裝定制、在線預(yù)約試穿取貨等模式。用戶不論在線上或線下體驗、下單,均可以通過自主研發(fā)的數(shù)據(jù)系統(tǒng),實現(xiàn)個性化的量身定制。顧客通過手機(jī)、豎屏掃碼即可及時查詢產(chǎn)品信息(如面料、工藝、尺碼、庫存)、包裹物流信息、優(yōu)惠折扣信息,到貨提醒信息、意見反饋提交等。
6月初,夢芭莎公布了基于其全渠道電商業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列最新實踐和規(guī)劃,包括新一代的線上預(yù)約線下試穿系統(tǒng)、線上發(fā)券線下使用系統(tǒng)。該規(guī)劃將在線試穿、推薦搭配、游戲互動等多種科技融入服裝產(chǎn)業(yè)營銷,并且針對企業(yè)產(chǎn)品線的不同經(jīng)營模式,設(shè)計與此相匹配的營銷解決方案。
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