沃爾瑪并不甘于做線下的零售巨頭，其轉(zhuǎn)向線上、擁抱電商的腳步越走越快。在5月推出自有電商平臺“速購”，以及“沃爾瑪”手機App后，7月14日，沃爾瑪旗下山姆會員店宣布入駐一款美食分享平臺——下廚房，這意味著還沒有開設(shè)山姆會員店的城市從現(xiàn)在開始可以買到山姆的暢銷優(yōu)品。

　　山姆會員商店首席運營官文安德表示，此次山姆會員商店與下廚房的合作，將更好地滿足快速增長的中高端商品網(wǎng)購需求。“我們希望通過開拓像下廚房市集這樣的多渠道服務(wù)的新模式，讓還沒有開設(shè)山姆門店的城市的用戶有機會去嘗試山姆直接進口商品和會員優(yōu)品，實實在在體會到"更好的生活盡在山姆"。”

　　作為一家為美食愛好者提供記錄及分享平臺的美食社區(qū)，下廚房的App總裝機量已達3500萬，且擁有近1000萬用戶自主發(fā)布的內(nèi)容和800萬黏性極高的活躍用戶群體。他們熱愛生活，享受美食，對進口商品情有獨鐘，同時又非常重視商品品質(zhì)。通過下廚房這樣一個高活躍度且與山姆會員店格調(diào)契合的平臺，山姆在下廚房集市開設(shè)的旗艦店，不僅讓下廚房的用戶有機會真切感受到山姆的優(yōu)質(zhì)商品與服務(wù)體驗，還能讓山姆會員店還未開設(shè)的城市的消費者對山姆會員店有更直接的認識。

　　下廚房首席執(zhí)行官王旭升表示：“在過去的幾個月里，下廚房跟山姆團隊嘗試了很多基于內(nèi)容和商品的合作，我們非常敬佩山姆團隊高效和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，印象最深刻的是他們對于高標準品質(zhì)的商品和購物體驗的堅持。我們非常期望下廚房和山姆在未來有更多的合作。”

　　事實上，山姆會員商店與下廚房在其電商平臺市集的第一次親密合作要追溯到更早的時候。去年，下廚房留意到越來越多的用戶在制作西餐食譜時會使用到從山姆選購的食材，特別是一些在其他商店買不到的進口食物和配料，因此萌生與山姆的合作，不僅主動為其用戶推薦山姆優(yōu)質(zhì)食材，而且將其用戶開發(fā)的食譜推薦刊登在山姆的會員每月購物指南上。今年春節(jié)期間，下廚房首次舉行年貨市集的推廣活動，山姆應(yīng)邀提供多款直接進口商品供選購，受到了下廚房用戶的大力追捧，多款商品成為該活動的熱賣單品。根據(jù)下廚房用戶的反饋和數(shù)據(jù)分析，其用戶基本都很喜愛山姆的商品及服務(wù)，同時他們在對進口商品、高等級烹飪食材及其品質(zhì)上有著非常明顯的偏好和需求，這也在一定程度上促成了此次山姆與下廚房在電商平臺上的繼續(xù)合作。

　　在與下廚房合作前，山姆會員店的電商布局已經(jīng)動作連連。目前其所在所有城市都已開通網(wǎng)購服務(wù)，其中北京、深圳、廣州、上海、蘇州的山姆網(wǎng)站還提供生鮮配送。山姆的App移動客戶端在去年正式發(fā)布，會員不僅可以網(wǎng)購下單，還可以查詢購物記錄和常購清單，獲取最新優(yōu)惠信息，非會員也可以通過移動客戶端購買山姆會籍成為山姆會員。同時，山姆會員網(wǎng)上商店支持銀聯(lián)在線和購物卡在線支付。數(shù)據(jù)顯示，使用山姆網(wǎng)購服務(wù)的會員數(shù)量及網(wǎng)購銷售額逐年上升，特別是移動客戶端的訂單占比已由2014年的17%提高到目前的40%。來源:國際商報

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