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未來的商業(yè)到底應(yīng)該什么樣？
到底該如何在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代下發(fā)展實(shí)體商業(yè)？這幾乎是擺在所有實(shí)體商業(yè)人面前的一個(gè)難題。面對(duì)這道難題，有人選擇聯(lián)手電商巨頭，有人選擇整合旗下資源建自營平臺(tái)，在“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)”的大潮中“八仙過海、各顯神通”。而在童民強(qiáng)看來，實(shí)體商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)兩者各有所長(zhǎng)，也各有所短，未來商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)一定需要將互補(bǔ)的兩者結(jié)合起來，產(chǎn)生新的化學(xué)反應(yīng)，而能讓“天”、“地”之間連接的東西肯定還是實(shí)體、是人。
“我認(rèn)為未來的商業(yè)首先還是一個(gè)生活購物的場(chǎng)所，這是它的必然使命。同時(shí)還要成為一個(gè)社交場(chǎng)所，體現(xiàn)一定的社會(huì)文化。它還得是一個(gè)體驗(yàn)、享受的場(chǎng)所，你在家里做不到或者不容易做的事到商場(chǎng)來都能體驗(yàn)得到、體驗(yàn)得更好。而成為這三種場(chǎng)所的關(guān)鍵還在于實(shí)體商業(yè)的服務(wù)升級(jí)。”正是秉承這樣的思路，早在去年出爐新的“三年規(guī)劃”之時(shí)，童民強(qiáng)就把未來的杭州大廈定位為“高品質(zhì)生活體驗(yàn)中心”，著眼于提供優(yōu)質(zhì)、貼心服務(wù)。
童民強(qiáng)坦言，實(shí)體商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)從一開始就不是站在同一個(gè)起跑線上，實(shí)體商業(yè)現(xiàn)在要做的就是想方設(shè)法“站在巨人的肩膀上”尋求新的發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體商業(yè)之間并不是簡(jiǎn)單的”1+1“式的結(jié)合，也不只是速度的改變或是量的積累，更應(yīng)該是質(zhì)的改變，顛覆原有的商業(yè)模式。就拿商品的供應(yīng)鏈來說，傳統(tǒng)的實(shí)體商業(yè)有品牌代理商、托管商等各類中間商，但在新的商業(yè)模式下，這類中間商可能會(huì)大大減少，而是接入更多服務(wù)類的供應(yīng)商，甚至原來的中間商也會(huì)轉(zhuǎn)型變化成為其他的角色。”童民強(qiáng)希望，在這種新的商業(yè)模式之下，實(shí)體商業(yè)可以把原本封閉的供應(yīng)鏈變得無限開放，可以把有限的空間做成無限的天地。甚至在童民強(qiáng)看來，未來的實(shí)體商業(yè)模式不僅僅是零售商一家打造的，更應(yīng)該是包括IT開發(fā)商、品牌廠商等眾多力量，通過戰(zhàn)略合作，共同來打造的平臺(tái)。
變身服務(wù)運(yùn)營商，新解百將著眼“一主業(yè)、一平臺(tái)、一延伸”
今年三月，在杭州大廈與解百正式完成重組相關(guān)事宜之后，全新的解百集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)亮相新解百集團(tuán)2015戰(zhàn)略合作伙伴大會(huì)時(shí)，新任董事長(zhǎng)童民強(qiáng)就曾明確表示，未來新解百集團(tuán)將回歸商業(yè)本質(zhì)，圍繞消費(fèi)者日益多元化的需求，顛覆原來以“購物”為導(dǎo)向的傳統(tǒng)模式，彰顯“享受、生活”理念，結(jié)合智能技術(shù)，打造引領(lǐng)時(shí)尚、品質(zhì)生活方式的互動(dòng)式社交平臺(tái)，經(jīng)營模式也會(huì)從現(xiàn)有的“生活植入商品”變?yōu)?ldquo;商品植入生活”。時(shí)隔幾個(gè)月，童民強(qiáng)對(duì)于集團(tuán)商業(yè)新模式的界定也更為明確、清晰，那就是“服務(wù)運(yùn)營商”。
而事實(shí)上，整個(gè)新解百集團(tuán)的戰(zhàn)略定位也正是圍繞“服務(wù)運(yùn)營商”而拓展出內(nèi)涵更為豐富的“一主業(yè)、一平臺(tái)、一延伸”，即：整合、調(diào)整、提升存量資源，形成多層次的業(yè)態(tài)布局組合，繼續(xù)做強(qiáng)零售這一“主業(yè)”；依托現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客源，集聚、整合供應(yīng)商資源和渠道，運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，加快對(duì)全方位私人定制等“智慧商業(yè)”的嘗試，打造更開放、滿足消費(fèi)者多元化生活需求的商品服務(wù)“平臺(tái)”；同時(shí)，利用上市公司平臺(tái)，通過橫向擴(kuò)張拓展新市場(chǎng)空間，尋求多種形式的跨界合作，提升資產(chǎn)運(yùn)營能力，探索多元化產(chǎn)業(yè)“延伸”。來源:杭州日?qǐng)?bào) 作者：涂玥 董科娜 共2頁 上一頁 [1] [2] 新解百集團(tuán)童民強(qiáng)：新元華將成未來商業(yè)試驗(yàn)場(chǎng) 杭州新解百披露未來戰(zhàn)略 新元華時(shí)尚生活館11月亮相 杭州新解百集團(tuán)披露未來戰(zhàn)略 新元華11月亮相 杭州新元華商場(chǎng)明日亮相 主攻時(shí)尚客群 搜索更多: 新元華 |
