國(guó)美要在2015年朝著更加開放性的全渠道發(fā)展O2O。這也果斷地把牟貴先和他的電商團(tuán)隊(duì)推上了更加重要的角色。
盡管在業(yè)界看來(lái)，國(guó)美、蘇寧兩家電零售業(yè)寡頭在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，國(guó)美顯然落后了。但國(guó)美卻用2014年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)逾40%，電商業(yè)務(wù)總交易額(含平臺(tái)交易金額)同比增長(zhǎng)逾80%，電商平臺(tái)從第十到第五給了外界一個(gè)很好地回應(yīng)。
或許正是基礎(chǔ)提高了，2015年對(duì)于國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先來(lái)說(shuō)壓力格外的大：不僅要擠進(jìn)電商前三，至少要完成300億元的銷售額。“我們下面團(tuán)隊(duì)都領(lǐng)了軍令狀。”
全國(guó)消費(fèi)電子渠道商聯(lián)盟秘書長(zhǎng)吳咸建對(duì)國(guó)美在線給了更多正面的期許，“多點(diǎn)開花的國(guó)美電商未來(lái)還有不錯(cuò)的潛力，國(guó)美在線或許在2015年有著不錯(cuò)的表現(xiàn)。”
從猶豫到果斷
2014年國(guó)美年會(huì)，杜鵑的亮相似乎給了外界一個(gè)信號(hào)，曾在2008年因黃光裕入獄而轉(zhuǎn)入“低調(diào)做人”階段的國(guó)美，在2015年即將高調(diào)重回消費(fèi)者和業(yè)界的視野。杜鵑指出，國(guó)美要在2015年朝著更加開放性的全渠道發(fā)展O2O。這也果斷地把牟貴先和他的電商團(tuán)隊(duì)推上了更加重要的角色。
然而，國(guó)美在對(duì)待電商上并不是一開始就如此果斷，在2012年之前，似乎總是在猶豫中徘徊。2003年，國(guó)美成立了電子商務(wù)部，但一直沒(méi)有做出明顯動(dòng)作。到了2010年9月，國(guó)美的5年發(fā)展戰(zhàn)略(至2015年)，還是將實(shí)體門店作為戰(zhàn)略中擴(kuò)張的主要方向。
顯然計(jì)劃沒(méi)有變化來(lái)得快，來(lái)勢(shì)洶洶的京東以及虎視眈眈的蘇寧讓國(guó)美不得不開始重視電商。當(dāng)年11月，國(guó)美4800萬(wàn)元收購(gòu)了庫(kù)巴網(wǎng)80%股權(quán)，隨后就開始庫(kù)巴網(wǎng)和國(guó)美在線雙品牌的電商計(jì)劃。
2012年底，國(guó)美修改了2010年制定的5年戰(zhàn)略，將電商業(yè)務(wù)提升到與實(shí)體門店一樣的發(fā)展高度，并作為未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略方向。
2013年初，庫(kù)巴網(wǎng)推出天貓，國(guó)美在線進(jìn)駐，二者開始整合，到了2013年底，“國(guó)美在線”將與“庫(kù)巴網(wǎng)”融合，庫(kù)巴網(wǎng)及庫(kù)巴品牌不再使用。現(xiàn)在看來(lái)，似乎庫(kù)巴網(wǎng)更多地是為了國(guó)美在線引流服務(wù)。
伴隨著國(guó)美在線與庫(kù)巴整合完成和戰(zhàn)略的重新修整，此時(shí)的國(guó)美在線似乎才算正式踏入江湖。但此次的環(huán)境對(duì)國(guó)美在線并不有利，甚至還非常惡劣。
從2012年開始，國(guó)美、蘇寧和京東的價(jià)格戰(zhàn)就從未停止，而國(guó)美2012年遭遇了上市近十年來(lái)的首次虧損，虧損額達(dá)5.97億元，其中電商虧損占了80%，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘇寧收獲了26.82億元的凈利潤(rùn)。在電商方面，2012年“國(guó)美在線+庫(kù)巴”實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售44.10億元，僅為蘇寧易購(gòu)183.36億元的1/4。
不同于蘇寧在電商的不惜一切，此時(shí)的國(guó)美選擇了另一條路，專注于門店和供應(yīng)鏈，終于在2013年打了個(gè)漂亮翻身仗，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)8.92億元
即便如此，當(dāng)時(shí)的外界依然質(zhì)疑國(guó)美電商，認(rèn)為重新聚焦線下門店，以盈利為核心的戰(zhàn)略，沒(méi)有未來(lái)。
或許正是因?yàn)榛A(chǔ)打牢了，或許是在O2O盛行的當(dāng)下，國(guó)美看到了電商與實(shí)體店的無(wú)限可能，2014年國(guó)美在電商上“死磕”京東，高喊出“比京東貴就陪300”的口號(hào)。
彼時(shí)的國(guó)美在線有了國(guó)美電器當(dāng)初的狼性。
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