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更環(huán)保的衣物
除了向顧客倡導(dǎo)，瑪莎百貨也動員其供貨商。目前為止，瑪莎開設(shè)了三個“環(huán)保工廠”，都能同時兼顧減碳與成本節(jié)約。
瑪莎百貨的首間環(huán)保工廠為一座女性內(nèi)衣工廠，位于斯里蘭卡的土魯利亞，規(guī)劃遵行碳中和原則，擁有該國最大的太陽能板，可為該廠供應(yīng)10%的電力。其余電力來自根據(jù)綠能協(xié)議所采購的迷你水力發(fā)電機，該綠能協(xié)議為斯里蘭卡首項類似的協(xié)議。工廠附近廣植樹木，營造出較為涼爽的微氣候，也采用環(huán)保磚材，有助于維持室內(nèi)的涼爽。整間工廠在電力上比傳統(tǒng)類似工廠節(jié)省約40%。
瑪莎百貨在斯里蘭卡另有一間工廠改建為可降低75%碳排放量、節(jié)省45%電力及將近60%用水的工廠，是全球首間榮獲LEED綠建筑白金獎的工廠。LEED白金獎為美國綠建筑協(xié)會所頒發(fā)在能源效率與整體環(huán)境沖擊上效能最佳的最高認證。瑪莎百貨的第三座環(huán)保工廠位于韋爾斯，開工六個月后，已減少了48%的二氧化碳排放量，并節(jié)省了56%的能源。
這些成功經(jīng)驗也將應(yīng)用于新的環(huán)保工廠開發(fā)上，未來在斯里蘭卡將有另一座環(huán)保工廠開張，此外瑪莎計劃在中國設(shè)立一座環(huán)保工廠。
順利實施“A計劃”
根據(jù)瑪莎百貨可持續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)負責(zé)人邁克·巴里(Mike Barry)的說法，“A計劃”之所以能帶來財務(wù)收益，是由于這項計劃讓企業(yè)各個領(lǐng)域的多項業(yè)務(wù)都能有所發(fā)展。他說，企業(yè)的財務(wù)本質(zhì)意味著，如果沒有以一種統(tǒng)籌的方式，從整個組織的全局角度出發(fā)管理企業(yè)的商業(yè)運作，那么組織的所有小變化將難以聚合起來實現(xiàn)大變化，從而無法實現(xiàn)降低成本的目的——而一般的企業(yè)之所以能降低成本，通常僅僅是讓自己變得相對高效率。
“A計劃”現(xiàn)在在公司發(fā)揮著強大的作用，它能夠把企業(yè)在各個不同商店、產(chǎn)品和供應(yīng)鏈中節(jié)省下的小額資金聚合到一起。而如果沒有“A計劃”，這些節(jié)省下來的資金將無法發(fā)揮多大效益。
但實施“A計劃”后，瑪莎百貨在某些方面的成本將會更高，譬如采購帶有“公平貿(mào)易”標識的商品。但巴里說，這些額外開支都可以通過其他領(lǐng)域的額外收益分攤掉。他說：“我們在一些特定產(chǎn)品上將會面臨更高的成本問題，但是就‘A計劃’的整體規(guī)劃情況看，我們可以用某些領(lǐng)域節(jié)省的成本抵消另一些領(lǐng)域增加的額外費用。而對于消費者而言，總成本分攤?cè)匀粸榱恪?rdquo;
如果瑪莎百貨想要實現(xiàn)自己在企業(yè)社會責(zé)任承諾方面的目標，那么它還必須對自己的供應(yīng)鏈進行投資。但是這些投資將有助于零售企業(yè)長期獲得收益，或者至少不會對成本造成影響。
社會良知背后的經(jīng)濟效益
顯然，開展讓消費者能夠參與的企業(yè)社會責(zé)任活動會讓零售商受益。就瑪莎百貨和樂施會一起開展的衣物回收活動而言，一方面捐贈、處理舊衣服能誘發(fā)消費者購買新衣服的欲望，而一些回收利用的材料會重新回到供應(yīng)鏈中進入下一輪生產(chǎn)活動;另一方面依靠該項活動，瑪莎百貨為自己贏得了行善的好名聲。
然而，瑪莎百貨的企業(yè)社會責(zé)任活動并不是總能為其帶來盈利。其內(nèi)部通信前負責(zé)人羅伯特·納托爾(Robert Nuttall)說，在“A計劃”實施的第一年，瑪莎百貨買進了大量的帶有“公平貿(mào)易”標識的棉花——占世界上“公平貿(mào)易”標識棉花總量的三分之一，然而這些棉花制成的衣服銷售情況并不理想。
“其實我們知道在‘A計劃’實施的第一年，情況不一定會太好，畢竟我們是以一個新的模式開辟新的市場。但是瑪莎百貨承諾將促使T恤往‘公平貿(mào)易’產(chǎn)品的方向發(fā)展，正如之前我們對咖啡和茶開展了類似的活動。”巴里說，而對于那些購買力類似瑪莎百貨的零售企業(yè)而言，它們采取同樣的行動有助于讓這個市場更快地成熟起來，從而共同實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，反過來有助于降低產(chǎn)品價格，吸引更多的買家。 共2頁 上一頁 [1] [2] 瑪莎百貨“中國劫”：8月前在華將關(guān)5家店 瑪莎百貨8月前將在華關(guān)閉5家店 瑪莎百貨的百貨商品銷售達到四年最佳 瑪莎百貨撤出上海 未來百貨業(yè)格局如何？ 瑪莎百貨中國遇困：反應(yīng)滯后的“快時尚” 搜索更多: 瑪莎百貨 |
