瑪莎百貨(Marks & Spencer)是英國最大的跨國商業(yè)零售集團,也是英國代表性企業(yè)之一,在英國零售商當中具有最高的盈利能力。如果以每平方英尺銷售額計算,瑪莎百貨在倫敦的商店比世界上任何一家零售商店獲得的利潤都要多。
深受瑪莎鐘愛的“A計劃”
走進瑪莎百貨的任一家分店,很難不注意到該公司對緩解氣候變遷貢獻心力的證據。除了這些明顯動作,瑪莎百貨還默默進行著永續(xù)能源方案“A計劃”。之所以稱為“A計劃”,是由于“緩解氣候變遷沒有B計劃可言”。
幾年來,盡管經濟情勢惡化,瑪莎百貨依然證明企業(yè)可以同時兼顧獲利與環(huán)境永續(xù)發(fā)展。A計劃已不影響成本,所投資的每一英鎊都和能源節(jié)省所降低的成本部分取得平衡,斏儇浂麻L兼執(zhí)行長史都華·羅斯爵士指出:“一個有道德的企業(yè)也可以是個賺錢的企業(yè),我們已經清楚證明了這個道理。”
這套策略在2007年1月推出,被永續(xù)能源專家贊譽為零售業(yè)界最先進的策略之一。這項耗資2億英鎊的計劃包括橫跨五個廣泛領域的100項遠大承諾。這五個領域分別是氣候變遷、廢棄物、永續(xù)原料、公平交易以及健康。氣候變遷是頭號重點,瑪莎百貨誓言將處理其自身營運所產生的碳排放,并擴及與其顧客及供貨商相關的碳排放。
減碳承諾
在所有目標中,最理想遠大的就是與氣候變遷相關的計劃,即承諾在2012年前使瑪莎在英國與愛爾蘭的營運達到碳中和,該目標目前已圓滿實現。
當時,瑪莎百貨誓言每平方英尺的樓層面積將減低25%的能源消耗,并在店內采用綠色能源。根據公司訂出的能源效率詳細計劃書,在裝潢新店或翻修舊店時也納入規(guī)劃。此外瑪莎百貨采用一個能源監(jiān)控網站,各家分店都使用該網站。
在計劃推行的第一年,瑪莎百貨的店面、辦公室與倉庫所使用的可再生能源增加至總電量的23%。盡管可再生能源多數來自輸電網,但瑪莎百貨也向農場的風力發(fā)電廠以及利用食物廢料發(fā)電的生質能發(fā)電廠購買電力。他們簽約向包括風力發(fā)電廠、生質能發(fā)電廠及小型水力發(fā)電廠購買超過每小時40億瓦的電力。公司所用的其余電力中,有超過60%采購自污染度較低的汽電共生廠。
購物也同時節(jié)約
瑪莎百貨的整體碳足跡中,店面所排放的碳占最大比例,其中80%的排放量都來自店面營運所需的照明、冷藏與空調電力。
為了縮減碳排放量,瑪莎百貨開設“環(huán)保店面”,這類店面經特殊設計,二氧化碳排放量比其它店面低95%,使用能源則比其它店面少55%。所有新開設以及重新裝修的店面也都采用了環(huán)保店面60%的創(chuàng)新特色,其中包括能源效率較高的照明設備、自動關閉水龍頭及兩段式沖水馬桶等省水設施。公司并制訂《永續(xù)營建手冊》,記載這些創(chuàng)新特色,為未來新店面的初始規(guī)劃與建材選擇提供參考。
每年運送數十萬商品所造成的碳足跡占瑪莎百貨總碳足跡的12%。為減低碳排放量,瑪莎百貨采購了141臺新的“淚珠型”空氣動力拖車,這種拖車的燃料效率比原有的拖車高10%,容量也高10%,碳排放量比傳統(tǒng)的標準載運車隊低20%,為瑪莎百貨減少了每年840噸的碳排放。
食物里程對瑪莎百貨而言是個挑戰(zhàn),但瑪莎百貨藉由加倍采購地區(qū)食材以及建立當地供應網絡來克服這項難題。同時瑪莎百貨也誓言減少食品的空運,并在所有空運食物包裝上印上飛機圖樣,供顧客選購時參考。
助顧客一臂之力
協(xié)助顧客降低碳排放量也是A計劃的重要內容,斏儇洺姓J,若將產品的制造以及顧客使用或丟棄瑪莎商品時的碳排放包含在內,將大幅增加瑪莎百貨的碳足跡。
為此,瑪莎開發(fā)出60種低碳產品,以供顧客在家中節(jié)能減碳,這些產品包括省電燈泡、節(jié)能冰箱和節(jié)能洗衣機等電器。同時瑪莎在銷售衣物及七成的洗衣劑包裝上標示“關心氣候,請以30℃水溫洗滌”的標簽,以協(xié)助顧客將洗衣所排放的碳降至最低。此一措施使以30℃水溫洗衣的顧客從21%提高至38%,減少了一年5萬噸的碳排放量。 共2頁 [1] [2] 下一頁 瑪莎百貨“中國劫”:8月前在華將關5家店 瑪莎百貨8月前將在華關閉5家店 瑪莎百貨的百貨商品銷售達到四年最佳 瑪莎百貨撤出上海 未來百貨業(yè)格局如何? 瑪莎百貨中國遇困:反應滯后的“快時尚” 搜索更多: 瑪莎百貨 |