京東的刷單有多嚴(yán)重?
很難預(yù)測(cè)京東的刷單占據(jù)GMV比重多大,但可以肯定的說(shuō),這不是一個(gè)孤立現(xiàn)象,可能一直在發(fā)生。
《京華時(shí)報(bào)》發(fā)現(xiàn)了一系列京東刷單的聊天群,為商家提供職業(yè)的收費(fèi)刷單服務(wù)。刷單的客戶們甚至設(shè)立了一個(gè)專門的聊天室來(lái)分享刷單的經(jīng)驗(yàn)。
在和王先生的聊天中,京東的雇員同樣表示,“有實(shí)力”的京東平臺(tái)商家可以刷數(shù)百萬(wàn)人民幣的訂單,而普通商家大概完成50萬(wàn)左右。
電商企業(yè)和中國(guó)法律試圖遏制刷單
一些企業(yè)如阿里巴巴已經(jīng)對(duì)被發(fā)現(xiàn)刷單的商家展開(kāi)處罰。阿里巴巴COO張勇表示,公司把刷單的交易額從GMV中剔除出去。進(jìn)行虛假交易的賣家面臨嚴(yán)格的處罰,處罰措施包括,刪除虛假評(píng)論,不再出現(xiàn)在搜索結(jié)果中,甚至罰款15萬(wàn)元,乃至關(guān)店。
京東表示,那位指導(dǎo)王先生刷單的職員已被解雇,然而,這個(gè)雇員背后的刷單活動(dòng),依然是京東成長(zhǎng)中的平臺(tái)業(yè)務(wù)令人擔(dān)憂的問(wèn)題。
中國(guó)的法律監(jiān)管和執(zhí)行也開(kāi)始啟動(dòng)。在中國(guó)法律下,如果虛假交易發(fā)生在平臺(tái)上,平臺(tái)企業(yè)如果不采取相應(yīng)措施,也必須承擔(dān)責(zé)任。地方監(jiān)管機(jī)構(gòu)也開(kāi)始介入,他們處罰了一家長(zhǎng)沙的百貨公司5萬(wàn)元人民幣,因?yàn)樗麄冊(cè)?天5.8萬(wàn)的交易額中虛增了4.5萬(wàn)。
中國(guó)也在制定電子商務(wù)法,預(yù)計(jì)在2016年商議。全國(guó)人大金融和經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任尹中青受命起草這項(xiàng)法律。尹表示,這項(xiàng)法律的條文會(huì)覆蓋建設(shè)一個(gè)誠(chéng)信的交易環(huán)境,商品和服務(wù)的質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
投資者需要擔(dān)心嗎?
在美國(guó)的亞馬遜和Yelp等平臺(tái)上,刷單以一種更加升級(jí),更深入的方式出現(xiàn),亞馬遜過(guò)去存在的虛假評(píng)論問(wèn)題,“Opearation Clean Turf”等組織則常常抓到Y(jié)elp上的商家付費(fèi)以換取虛假正面評(píng)分。
但京東的案例中,刷單問(wèn)題將成為一個(gè)主要擔(dān)憂:因?yàn)樗螏?lái)的是人工虛增的GMV,對(duì)于電商公司而言是一個(gè)重要的增長(zhǎng)指標(biāo),在法律和業(yè)務(wù)上都會(huì)給公司造成風(fēng)險(xiǎn)。 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 京東刷單門調(diào)查:頑瘤難除 大佬出狠招打擊作弊 京東刷單門調(diào)查:刷單頑瘤難除 大佬出狠招 搜索更多: 京東刷單 |