比如,我們?cè)趯?shí)體零售店的進(jìn)口商品區(qū)看到想要的商品,結(jié)完賬便可帶走。但由于跨境電商的運(yùn)作模式,消費(fèi)者下單之后還得等上幾天才能拿到商品。在體驗(yàn)方面,通過(guò)實(shí)體店購(gòu)買進(jìn)口商品可以現(xiàn)場(chǎng)試用、試穿乃至試吃。但通過(guò)跨境電商購(gòu)買,消費(fèi)者無(wú)法進(jìn)行體驗(yàn),只能購(gòu)買熟悉的商品和品牌。
不過(guò),由于步步高擁有線下400家門店,并且借助云猴網(wǎng)開(kāi)展線上線下相互融合的業(yè)務(wù)模式。步步高計(jì)劃在實(shí)體門店開(kāi)設(shè)跨境電商體驗(yàn)區(qū)。
“屆時(shí),消費(fèi)者可以在我們的體驗(yàn)區(qū)進(jìn)行試用或者試吃跨境商品,如果感覺(jué)好?梢越柚鷮(shí)體門店的信息終端下單或者利用手機(jī)APP進(jìn)行下單。由于有了實(shí)體店的背書(shū),消費(fèi)者對(duì)步步高的跨境電商商品更加信賴”。李錫春告訴記者。
3跨境電商呈現(xiàn)四足鼎立之勢(shì)
在步步高之前,已有不少純電商布局跨境電商。2014年,從天貓國(guó)際到亞馬遜海外購(gòu)、京東、1號(hào)店、蘇寧等大型電商平臺(tái)商悉數(shù)進(jìn)入跨境電商;2015年1月8日,網(wǎng)易也推出跨境電商平臺(tái)——考拉海購(gòu);2月2日,專注做物流的順豐也推出跨境電商網(wǎng)站順豐海淘,圓通則推出海外淘;今年1月25日,洋碼頭公布其公司B輪融資1億美元,刷新此前由蜜芽寶貝保持的C輪6000萬(wàn)美元的跨境電商行業(yè)最大一筆融資額。
零售業(yè)觀察家,中國(guó)商報(bào)首席記者顏菊陽(yáng)認(rèn)為,跨境電商正形成一個(gè)四方角逐的市場(chǎng)——一角是天貓國(guó)際、亞馬遜海外淘、京東、蘇寧、1號(hào)店、聚美優(yōu)品等為代表的有品牌知名度的B2C電商平臺(tái)企業(yè),一角是洋碼頭、蜜淘、蜜芽寶貝等為代表的有風(fēng)投支持的垂直跨境電商企業(yè),一角則是步步高、重慶商社為代表的實(shí)體零售企業(yè),一角則是有倉(cāng)儲(chǔ)物流優(yōu)勢(shì)的快遞企業(yè),毫無(wú)疑問(wèn),天貓和亞馬遜兩大巨頭會(huì)以品牌、流量、用戶等優(yōu)勢(shì)擠壓跨境電商中小型企業(yè)以及個(gè)人代購(gòu)賣家的生存空間。
對(duì)于步步高這樣的區(qū)域零售商而言,現(xiàn)在發(fā)力跨境電商時(shí)機(jī)剛剛好:環(huán)境層面,國(guó)家配套政策相繼出臺(tái),支持力度加大;市場(chǎng)層面,在海外代購(gòu)和一些最早嘗試跨境電商的巨頭培育之下,消費(fèi)者接受度越來(lái)越高;競(jìng)爭(zhēng)層面,大佬還沒(méi)有長(zhǎng)大,壟斷格局沒(méi)有形成。
“我們與巨頭的競(jìng)爭(zhēng)差距只有半年時(shí)間,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在商品選品招商、物流布局上都才剛剛開(kāi)始,而步步高有線下實(shí)體零售店的供應(yīng)鏈和規(guī)模采購(gòu)優(yōu)勢(shì)。”步步高董事長(zhǎng)王填表示,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于跨境電商的消費(fèi)接觸也處于起步階段,步步高的入局時(shí)點(diǎn)基本與對(duì)手們踩在了同一個(gè)起跑點(diǎn)上。
(來(lái)源:《中國(guó)連鎖》雜志 作者:趙向陽(yáng)) 共3頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] [3] 家樂(lè)福、步步高跨界便利店 Easy、匯米巴聽(tīng)過(guò)嗎 馬凱回應(yīng)步步高王填建議:電商規(guī)范監(jiān)管將提速 云猴生鮮4月底上線 步步高5年要開(kāi)10萬(wàn)家便利店 步步高年內(nèi)將開(kāi)萬(wàn)家便利店 步步高王填:電商要為假冒偽劣“買單” 搜索更多: 步步高 |