其中,可查數(shù)據(jù)顯示,廣州市人人樂商業(yè)有限公司已連續(xù)5年陷入虧損;佛山市、茂名市人人樂商業(yè)有限公司已連虧4年;廈門市、惠州市人人樂商業(yè)有限公司已連續(xù)3年虧損;寧鄉(xiāng)市、九江市、南昌市、深圳市、江門市、衡陽市人人樂百貨有限公司已虧損2年。上述子公司虧損金額在300萬-4000萬不等。
關(guān)于如何應(yīng)對這些連年虧損的子公司,人人樂董秘石勇表示仍將延續(xù)上述調(diào)整措施,但“在2014年做了關(guān)閉調(diào)整,短期內(nèi)不會再做這樣一個大規(guī)模的關(guān)店的處理了”。
那么,目前人人樂各大經(jīng)營區(qū)域的發(fā)展情況如何?
石勇告訴理財周報記者,“我們現(xiàn)在西安,還有南寧(像廣西那邊),整個銷售、毛利、利潤,現(xiàn)在還是保持良好的一個態(tài)勢,F(xiàn)在就是西南這邊,銷售有所下降,還有天津,華北這塊。西南、華北,壓力有點大。而華南區(qū),這幾年也是我們的重災(zāi)區(qū),銷售一路下滑,但是從2014年十一開始,陸續(xù)下滑的態(tài)勢開始減緩,有好轉(zhuǎn)的趨勢。今年1月份也實現(xiàn)了華南區(qū)的盈利,我們認(rèn)為它應(yīng)該會進入穩(wěn)固的一個階段。”
2015年浴火重生?
盡管跨區(qū)域的全國擴張戰(zhàn)略備受爭議,石勇表示,人人樂仍將堅持全國性戰(zhàn)略,“這個必須的。堅持四大區(qū)域,依托四大物流配送中心來發(fā)展門店集群,但我們短期內(nèi)不會開展新的區(qū)域。”
2014年8月,四年沒有接受媒體專訪的人人樂董事長何金明突然站出來面對公眾,“人人樂正在逐步回歸狼性”。如今看來成效似乎不佳,但人人樂表示將繼續(xù)推進上述改革措施——大力發(fā)展社區(qū)超市業(yè)態(tài)、打造線上線下相匹配的有自己獨特模式的O2O業(yè)務(wù)、聯(lián)營改自營、增強生鮮商品經(jīng)營能力等。
人人樂在官網(wǎng)首頁響亮地喊出了“服務(wù)社區(qū)”、“打造網(wǎng)上生活超市”等口號。
去年以來,社區(qū)商業(yè)被認(rèn)為是零售業(yè)的最后一根救命稻草,人人樂也跟風(fēng)而動。
“我們2015年的轉(zhuǎn)型主要是幾塊。一個是業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型,我們要大力發(fā)展社區(qū)超市這種業(yè)態(tài),因為大賣場的業(yè)態(tài)生存空間會越大越小,所以這個必須要做。但大賣場畢竟是我們目前主力的門店,現(xiàn)在主要的收入來源還是大賣場,社區(qū)店現(xiàn)在非常少。所以現(xiàn)在一方面是把新的社區(qū)店作為重點方向,另一方面是穩(wěn)步提升大賣場的經(jīng)營業(yè)績和管理水平。”
據(jù)人人樂官方口徑數(shù)據(jù),截至2014年末,人人樂共有117家門店,目前新增至119家。目前有6家社區(qū)超市,都集中在深圳:坂田和成世紀(jì)店(2015年2月6日開業(yè))及此前的米蘭店、新洲店、城市山林店、濱福店及后海店。
“我們2014年主要是社區(qū)超市在做建模,把以前做大賣場的思路用于做社區(qū)店感覺不太合適,所以20013年我們專門成立了一個社區(qū)超市的事業(yè)部,專門研究怎么把這個發(fā)展起來。雖然只有幾家門店,但是在我們2014年整體銷售下滑的情況下,這幾家社區(qū)超市從2014年3月以后的增速是非常好的,到了下半年客流、銷售量已經(jīng)達到兩位數(shù)的增幅了,所以我們覺得社區(qū)超市的業(yè)態(tài),應(yīng)該是后面主力的方向。今年會加快社區(qū)店的開設(shè),在西安、成都都在選址做。”
同時為配合社區(qū)超市同步發(fā)展,人人樂一并發(fā)展了線上線下的O2O的模式。
“我們所說的O2O,不光是人人贏樂購網(wǎng)上商城,這塊說實話業(yè)務(wù)增長得不是很快,因為現(xiàn)在類似的網(wǎng)站太多了,我們后起的,現(xiàn)在網(wǎng)站經(jīng)營盈利非常困難,而且現(xiàn)在國內(nèi)一號店、京東都還虧損,再說我們投入不是太大。我們O2O主要指電子貨架,放到社區(qū)超市里面去,這個電子貨架里面可以達到2萬個商品,我們社區(qū)店面積比較小,經(jīng)營的60%以上都是生鮮商品、日常用品,但是其他的商品也提供,但不是通過實物,而是通過電子貨架。你通過我們社區(qū)店的電子貨架下單,我們第二天就可以配送到門店,社區(qū)店服務(wù)于社區(qū),顧客可以上下班時間或者去買菜的時候自提,達到一定金額我也可以送貨到家。這塊發(fā)展現(xiàn)在增速比較快,因為以前基數(shù)比較小。而且我們的支付手段和淘寶、微信都可以打通了。你電子貨架下單的商品,價格肯定要比大賣場有優(yōu)勢,顧客節(jié)省了去大賣場購物的時間成本,同時我們還提供增值服務(wù),比如充話費等衍生的一些服務(wù)。這一步2013年開始在做,2014年已經(jīng)經(jīng)過了一年的發(fā)展。”
公開信息顯示,人人樂O2O業(yè)務(wù)部門在2014年7月份實現(xiàn)了單月盈利,此后O2O營業(yè)收入規(guī)模仍然在持續(xù)快速增長。
除了打造新業(yè)態(tài),對于原來的大賣場人人樂也在改變思路。
“大賣場并不是說一定都是虧損,突破口主要是強化生鮮的經(jīng)營,電商對我們這塊的沖擊是最小的,所以我們必須全力強化生鮮商品的經(jīng)營。人人樂以前做生鮮一直是比較強大的,在2000年左右,因為快速發(fā)展和復(fù)制,我們很多商品給人承包了,叫做聯(lián)營。因而自主經(jīng)營的能力一直在下降,我們內(nèi)部員工業(yè)務(wù)能力確實也不強。生鮮產(chǎn)品要有很強的經(jīng)營能力才行,比如一個蔬菜怎么分揀,怎么運輸,賣場的維護,水果怎么上臺面,魚怎么養(yǎng)才不會死,這都需要經(jīng)營能力的,需要一個過程的,F(xiàn)在我們生鮮商品基本全部換為自營了。”
聯(lián)營改自營,據(jù)人人樂總經(jīng)理蔡慧明此前對媒體透露,“將門店專柜從此前的‘聯(lián)營’模式收回公司自營,原計劃到2014年底完成60%,實際上到2014年底公司全部收回了,進展遠超公司預(yù)期。”
如此措施多管齊下,2015年人人樂能不能浴火重生?靜等年報,人人樂更真實的現(xiàn)在和未來即將揭曉。(來自:理財周報 作者 吳愛粧)
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