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海底撈突擊開店疑啟動(dòng)上市 埋下內(nèi)部管理隱患
http://ssvihum.com 2015-02-09 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  海底撈可能正在醞釀一項(xiàng)大的商業(yè)計(jì)劃。一位接近海底撈的人士向北京商報(bào)記者透露,2015年海底撈計(jì)劃在全國新開78家店。盡管海底撈官方對此未予確認(rèn),但其官網(wǎng)顯示,2015年全國有43個(gè)城市被定為有意向拓店的城市。事實(shí)上,從2014年開始,海底撈的開店速度已在成倍提升。

  門店數(shù)量成倍遞增

  一位接近海底撈的業(yè)內(nèi)人士表示,2015年海底撈計(jì)劃在全國新開78家門店,目前新門店的合作協(xié)議已經(jīng)簽好。針對這一消息,北京商報(bào)記者致電海底撈市場部,其相關(guān)工作人員表示,海底撈尚未公布2015年具體的開店數(shù)字,目前僅有計(jì)劃開店的意向城市以及新店選址的硬件要求。

  北京商報(bào)記者在海底撈官網(wǎng)看到,2015年全國有43個(gè)城市被海底撈定為有意向拓店的城市,如以每個(gè)城市開一家店計(jì)算,則海底撈將在2015年開出43家新店。對此,海底撈相關(guān)負(fù)責(zé)人并沒有給出正面回復(fù),其表示,具體的門店選址還在尋找洽談中,不一定列出的每個(gè)城市都會(huì)開店,每個(gè)城市的具體開店數(shù)量也是未知數(shù)。

  公開資料顯示,截至2014年底,海底撈在中國有109家門店。其成立的前20年,以平均每年5-8家的速度擴(kuò)張。但自2014年起,開店節(jié)奏卻突然提速,有內(nèi)部員工指出,2014年海底撈共開出17家店,是原有開店速度的3倍,對此海底撈官方未予否認(rèn)。

  提速擴(kuò)店存隱患

  不過,突擊開店也為海底撈埋下了內(nèi)部管理隱患。盡管海底撈方面一再表示是個(gè)案,但近日被公眾熱議的海底撈離職員工“敲詐門”,依然被業(yè)界定義為海底撈快速擴(kuò)張之后管理問題的一次爆發(fā)。

  北京志起未來營銷咨詢集團(tuán)董事長李志起表示,餐飲企業(yè)開店速度不宜太快,太快了會(huì)導(dǎo)致自身的知識(shí)體系、培養(yǎng)機(jī)制不健全,從而導(dǎo)致服務(wù)和口碑下降。以海底撈現(xiàn)在的品牌影響力必須放緩擴(kuò)張速度,以時(shí)間換空間,爭取有更多時(shí)間去完善內(nèi)部人員培養(yǎng)和精細(xì)化運(yùn)營工作。

  在大規(guī)模拓店外,北京商報(bào)記者了解到,海底撈的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也在調(diào)整當(dāng)中。據(jù)海底撈的工作人員介紹,底料加工、外送業(yè)務(wù)和U鼎冒菜是海底撈近幾年推出的業(yè)務(wù),原由北京分公司負(fù)責(zé)的底料加工業(yè)務(wù),近期正在進(jìn)行改名調(diào)整。

  對于新業(yè)務(wù),海底撈似乎有意弱化海底撈的品牌名稱,北京市工商行政管理局信息顯示,包括北京海底撈蔬菜種植基地和食品分公司在內(nèi),海底撈在北京共有15個(gè)分公司。然而Hi撈送和U鼎冒菜,分別由海鴻達(dá)(北京)餐飲管理有限公司和北京優(yōu)鼎優(yōu)餐飲管理有限公司經(jīng)營管理。

  疑為上市鋪路

  在管理隱患不斷凸顯的情況下,海底撈卻仍舊沒有停止提速開店的步伐。有業(yè)內(nèi)人士指出,其一系列舉動(dòng)很有可能是為上市鋪路。不過自2011年起,有關(guān)海底撈籌備上市的消息就層出不窮,但都被海底撈官方以時(shí)機(jī)尚未成熟否定。

  但顯然,海底撈并不排斥上市,其創(chuàng)始人張勇曾表示,為了能讓公司在經(jīng)營管理上走向正規(guī)化,海底撈會(huì)選擇合適的時(shí)機(jī)上市,對于“合適時(shí)機(jī)”,張勇解釋為“等商業(yè)模式能夠盈利并可以更輕松地復(fù)制后,海底撈才會(huì)上市”。

  一位連鎖火鍋企業(yè)老總指出,海底撈曾立志成為中國火鍋第一品牌,然而2014年底,呷哺呷哺成功上市,卻將海底撈的風(fēng)頭壓過。

  另一方面,火鍋蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,吸引了越來越多的餐飲企業(yè)投入到火鍋業(yè)態(tài)中,么豆撈、大黃瘋、鍋小二、嗨辣火鍋等都是新產(chǎn)生的火鍋品牌。海底撈方面坦承,面對火鍋業(yè)日漸激烈的競爭環(huán)境,海底撈正在著力思考如何在新形勢下擴(kuò)大市場份額。

 。ū本┥虉(bào) 記者 賀陳慧)

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