1月30日,從亞馬遜推出Amazon Prime制度之初,其目的就旨在吸引會員更多消費。現(xiàn)在美國市場研究公司Consumer Intelligence Research Partners(CIRP)發(fā)布最新報告顯示,Amazon Prime會員平均每年在亞馬遜網(wǎng)站上消費高達(dá)1500美元,而非會員平均年消費僅625美元。
CIRP合伙人邁克爾·列文(Michael Levin)稱,Amazon Prime制度提高亞馬遜客戶的忠誠度,越來越多人將亞馬遜作為首選的購物網(wǎng)站,人們甚至不再去零售店。
研究人員認(rèn)為,Amazon Prime在美國的會員高達(dá)4000萬人,而去年9月份這一數(shù)字僅為2900萬人。相比之下,視頻流媒體公司Netflix在美國的訂閱用戶也只有3900萬人。CIRP的分析基于對去年10月份到12月份在亞馬遜網(wǎng)站上購物的500人的在線調(diào)查。研究人員認(rèn)為,自從9月份以來,Amazon Prime會員之所以激增,那可能是人們在假日購物季期間使用亞馬遜最初免費服務(wù)所驅(qū)動。
CIRP的新報告還利用了早期調(diào)查數(shù)據(jù),即Amazon Prime會員比亞馬遜其他用戶消費更多。亞馬遜沒有公布Amazon Prime會員人數(shù),但該公司在圣誕節(jié)后曾宣稱,在假日購物季期間,亞馬遜在全球新增了1000萬Amazon Prime會員。
如果CIRP的調(diào)查屬實,那就難怪亞馬遜繼續(xù)向Amazon Prime中投入巨資。亞馬遜近來宣布,他們已經(jīng)與電影導(dǎo)演、劇作家伍迪·艾倫(Woody Allen)簽署協(xié)議,后者同意為他們編寫和執(zhí)導(dǎo)一部電視劇,只有Amazon Prime會員能夠看到。上周,亞馬遜宣稱將拍攝電影,首先會在電影院上映,隨后數(shù)周也只有Amazon Prime會員能夠欣賞。
亞馬遜于2005年推出Amazon Prime制度,當(dāng)時的年費79美元。去年,亞馬遜將會員年費提高25%,達(dá)到99美元。Amazon Prime會員的任何訂單可以享受免費的Two-day shipping(2日達(dá))或3.99美金的One-day shipping(1日達(dá))送貨服務(wù)。此外,Amazon Prime會員還能收到流媒體音樂目錄、無線照片存儲、獨享某些產(chǎn)品折扣等優(yōu)惠。 (騰訊科技 風(fēng)帆)
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