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物美進(jìn)入商業(yè)新常態(tài)
http://ssvihum.com 2015-01-07 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  控股百安居中國業(yè)務(wù)剛剛落聽,物美又開始玩兒消費(fèi)金融,對于一家傳統(tǒng)零售企業(yè)來說,在零售主業(yè)增長乏力時,物美前行的步伐比同行快得多,也大得多?梢钥吹降氖,向外,物美擴(kuò)展了百貨、家居建材和消費(fèi)金融業(yè)務(wù);向內(nèi),物美拓展了零售業(yè)務(wù)的PC端和移動端渠道,O2O業(yè)務(wù)也初見端倪。這一切還在變化,物美集團(tuán)發(fā)言人喬紅兵在2014年度(第八屆)北京商業(yè)高峰論壇上透露,物美資源整合的動作還在繼續(xù)。

  金融服務(wù)拉消費(fèi)

  會員在物美超市結(jié)賬時,后臺系統(tǒng)會根據(jù)該會員的基本消費(fèi)情況,自動推送分期付款的信息,會員可以在結(jié)賬時選擇分期,也可以在網(wǎng)站或者App上申請分期,甚至申請小額貸款。這一場景最快4月底可以在物美超市里看到。昨日,馬上消費(fèi)金融股份有限公司揭開面紗,一直被看做保守派的物美控股赫然出現(xiàn)在股東名單中,占股10%。

  具有真實(shí)姓名和消費(fèi)記錄的會員卡無疑是消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)的客戶獲取渠道,物美等三家零售商股東則擁有超過1000萬會員信息。除會員外,物美超市的中小供應(yīng)商也將成為該公司的目標(biāo)群體。喬紅兵認(rèn)為,物美的零售業(yè)務(wù)與金融業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),對物美來說,會帶來更好的顧客服務(wù)。

  再度涉獵線上

  物美和支付寶“雙12”期間的聯(lián)動是支付寶的一次線下拓展,也是物美的一次線上嘗試。據(jù)了解,物美是“雙12”線下門店的銷售冠軍,但具體數(shù)額雙方都沒有透露。物美在“雙12”嘗試過線上的甜頭后,也迅速推出了線上線下聯(lián)動的O2O業(yè)務(wù)。北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),“物美優(yōu)選”已經(jīng)在微信悄悄上線,消費(fèi)者選擇商品后,可以挑選門店取貨,目前有12家門店提供取貨服務(wù)。同時,北京北三環(huán)一家名為“物美優(yōu)鮮”的自提店也開始營業(yè)。

  據(jù)喬紅兵介紹,“物美優(yōu)鮮”是物美旗下的一家生鮮垂直電商,目前還在前期調(diào)試中。“物美優(yōu)選”已經(jīng)開始接單取貨,西單華電大廈物美便利店工作人員表示,在微信下單后,不能當(dāng)日取貨,每周五統(tǒng)一配貨,因?yàn)榫上的商品和線下不是完全一樣。不過,物美便利店木樨地店工作人員則對此項(xiàng)業(yè)務(wù)不甚了解,并表示,店內(nèi)還沒有接到過微信的訂單。喬紅兵表示,“物美優(yōu)選”目前還是比較初期的階段。

  物美對于線上渠道的探索早在2010年就已經(jīng)開始,當(dāng)時,物美旗下的美廉美超市上線M2S模式(超市社區(qū)化電子商務(wù)),依托美廉美網(wǎng)上商城平臺,由美廉美連鎖企業(yè)為線上業(yè)務(wù)提供倉儲服務(wù)物流配售以及售后服務(wù),服務(wù)范圍涉及全國。在當(dāng)時的商超行業(yè),美廉美的M2S模式頗為超前,也有不少業(yè)內(nèi)人士對此看好,不過,這項(xiàng)業(yè)務(wù)慢慢就悄無聲息了。

  嘗試突破傳統(tǒng)

  作為以超市起家甚至曾經(jīng)做到超市老大的物美,一直試圖突破傳統(tǒng)業(yè)態(tài)。此前,物美曾相繼吞下了美廉美、新華百貨、江蘇時代超市和浙江供銷超市等區(qū)域零售龍頭。上海尚益咨詢總經(jīng)理胡春才表示,與永輝超市等相比,物美近年來在超市業(yè)上競爭優(yōu)勢不太突出,從控股百安居、聯(lián)合支付寶等動作上看,一直在做新的嘗試,這些都是值得肯定的。

  在胡春才看來,一方面物美有底子去并購,另一方面,近兩年零售環(huán)境不好,民營中小型企業(yè)的生存也面臨一個拐點(diǎn)。“之前它們過得很舒服,不肯賣,但現(xiàn)在,不管再怎么花錢,不是虧損就是不增長。”在上述人士看來,零售市場之前是拼機(jī)會,多多布局開店,現(xiàn)在則是拼整體運(yùn)作能力,而民營中小企業(yè)在后者上并不占優(yōu)勢,這就導(dǎo)致市場上并購供給方越來越多。另外,重新開店布局網(wǎng)點(diǎn)的成本太高,而直接收購還可以提高抗市場風(fēng)險的能力。

  也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,與物美前幾年收購美廉美、新華百貨、江蘇時代超市和浙江供銷超市等區(qū)域零售商等低風(fēng)險的動作相比,近兩年物美動作頻頻風(fēng)險很大,不管是拿下北京首塊掛牌出售的純地下商業(yè)地塊、跨業(yè)態(tài)控股百安居,還是做O2O業(yè)務(wù),“這些成功率低的業(yè)務(wù)只有當(dāng)家人才能拍板兒,因?yàn)樗紤]到企業(yè)未來發(fā)展,必須要在市場上先占位,再考慮收益”。來源:北京商報(bào)

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