業(yè)界在關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)、低速增長(zhǎng)的同時(shí)，各商家創(chuàng)新求變，積極探尋零售轉(zhuǎn)型之路。硝煙未散，依稀可辨零售業(yè)種種之新常態(tài)。在這些新常態(tài)下，傳統(tǒng)商家在爭(zhēng)奪越來(lái)越多話語(yǔ)權(quán)。
常態(tài)之：電商與店商不斷角力市場(chǎng)格局與份額
一年一度的“雙十一”大戰(zhàn)，無(wú)疑是電商的強(qiáng)勢(shì)舞臺(tái)。今年11月12日零點(diǎn)，經(jīng)過(guò)網(wǎng)民24小時(shí)瘋狂掃貨，天貓雙十一交易額突破571億元。
與這樣一個(gè)驚人的數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)的，是傳統(tǒng)零售百貨的巧妙角力。其中，不得不提南京新百。
今年，作為南京傳統(tǒng)零售百貨企業(yè)的代表，南京新百又多了個(gè)新的注解，那就是“阿里巴巴集團(tuán)A級(jí)戰(zhàn)略客戶”。這樣一個(gè)稱謂來(lái)源于今年國(guó)慶期間，新百首次聯(lián)手阿里嘗試O2O營(yíng)銷，在全國(guó)22家與阿里合作的商場(chǎng)中綜合數(shù)據(jù)排名第一。
此后，雙十一、雙十二、圣誕節(jié)，乃至即將啟動(dòng)的元旦跨年夜，南京新百也都將O2O營(yíng)銷作為回饋消費(fèi)者的有效途徑，在與電商的角逐中，占據(jù)了有利位置。
與新百的線上借力有所不同的是，蘇寧的“戰(zhàn)役”，選擇的是線上線下同步發(fā)力。蘇寧易購(gòu)服務(wù)站的誕生，正是蘇寧線上線下融合發(fā)展的最佳詮釋。
記者了解到，在蘇寧易購(gòu)服務(wù)站，工作人員不僅可以幫助老百姓在蘇寧易購(gòu)線上買家電，還可以配送網(wǎng)購(gòu)的家電，并提供家電維修等服務(wù)，給更多農(nóng)村消費(fèi)者以貼心而實(shí)在的服務(wù)。
而這樣的服務(wù)，正是電商所最為缺乏的。
從新百和蘇寧這樣的傳統(tǒng)零售商家那里，可以看到，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命，店商對(duì)互聯(lián)網(wǎng)從“所競(jìng)之物”到“所用之物”、再到“所在之物”的認(rèn)知與實(shí)踐，日益凸顯�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)，改變的不只是銷售平臺(tái)，而是整個(gè)模式、行為和思維。
電商與店商的競(jìng)爭(zhēng)，接下去還將一直持續(xù)下去。它們?cè)趭^力鞏固各自占優(yōu)的“領(lǐng)地”的同時(shí)，也在不斷地向彼此占優(yōu)的領(lǐng)域滲透，使得市場(chǎng)的格局與份額，也始終處在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的“新常態(tài)”中。
常態(tài)之：零售市場(chǎng)集中度不斷提高
在電商的沖擊下，部分中小型零售商無(wú)力還擊，逐漸被市場(chǎng)淘汰;部分優(yōu)秀店商跨區(qū)域擴(kuò)大兼并，做大的同時(shí)不斷做強(qiáng);網(wǎng)絡(luò)的集聚效應(yīng)，讓幾大電商繼續(xù)昂首向前……
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，“弱肉強(qiáng)食”、“適者生存”的叢林法則，對(duì)每個(gè)商家都適用。也正因此，上述現(xiàn)象，在今年的零售業(yè)界，時(shí)有發(fā)生。與此同時(shí)，面對(duì)殘酷的叢林法則，更多的跨界合作在今年顯得尤為醒目。
今年11月26日，海爾在北京舉行“海爾阿里電視”新品體驗(yàn)會(huì)，正式推出主打購(gòu)物的智能電視AL88，并聯(lián)合阿里巴巴打造o2o戰(zhàn)略聯(lián)盟，加強(qiáng)線上和線下銷售渠道的建設(shè)。
繼阿里與海爾之后，國(guó)內(nèi)第二樁互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與白電公司成功聯(lián)姻的喜事，在美的和小米之間發(fā)生。今年12月14日，美的集團(tuán)發(fā)布系列公告稱，美的集團(tuán)擬向小米科技有限公司定向增發(fā)5500萬(wàn)股，表示將與小米科技在智能家居生態(tài)鏈以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)展開(kāi)深度戰(zhàn)略合作。對(duì)于此次與小米的合作，美的集團(tuán)表示，此次雙M聯(lián)手，“是美的集團(tuán)本年度最大的跨界合作”。
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