在第一財(cái)經(jīng)電視專(zhuān)訪中，董明珠表示：“其他企業(yè)到我這兒來(lái)挖人的現(xiàn)象就標(biāo)志著格力是一個(gè)走自主創(chuàng)新道路以及贏得市場(chǎng)尊重的企業(yè)，因?yàn)樗麄冇X(jué)得你這里人才好，所以來(lái)挖人。但是恰恰有些走掉的人是我們免掉的人，我們認(rèn)為不符合格力文化，也不能稱之為是合格的格力人。”
“據(jù)我所知，從去年至今格力內(nèi)部技術(shù)人員流失的情況比較明顯，總部研發(fā)中心有五十多號(hào)人跳槽去了奧克斯，有近百號(hào)人去了TC空調(diào)和志高空調(diào)。除此之外，一些由董總一手提拔起來(lái)的子公司領(lǐng)導(dǎo)也相繼離開(kāi)。”李自強(qiáng)向記者談道，自己在格力待了十幾年，干到中干，每月的工資也就七八千，生活壓力不小。
“最好的人才不留在最好的企業(yè)，本身就是一件值得思考的事情。”李自強(qiáng)說(shuō)。
在夸父企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn)劉步塵看來(lái)，即使美的緊貼其后，差距縮小，但格力巨大的品牌力在未來(lái)三年內(nèi)無(wú)人能超越。再加上巨大的渠道掌控力以及優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量，這些人的離開(kāi)對(duì)格力的影響短期之內(nèi)不會(huì)太大。格力本身是一個(gè)重技術(shù)的企業(yè)，中高層的技術(shù)人員一般比較穩(wěn)定，但如果中層干部、技術(shù)骨干持續(xù)流失，潛在的傷害可能會(huì)在幾年后顯現(xiàn)出來(lái)。
爭(zhēng)議：格力促銷(xiāo)引發(fā)大戰(zhàn)
相比于黑電行業(yè)利薄于紙的掙扎，過(guò)去幾年間空調(diào)企業(yè)一直活得很“滋潤(rùn)”。不過(guò)，格力的大型促銷(xiāo)讓空調(diào)廠商們體會(huì)到了黑電行業(yè)的寒意。
進(jìn)入今年第四季度以來(lái)，歷來(lái)與價(jià)格戰(zhàn)離得最遠(yuǎn)的格力，接連大規(guī)模促銷(xiāo)。繼在國(guó)慶節(jié)前號(hào)稱斥資百億回饋大眾后，緊接著又推出全國(guó)“定頻換變頻，尊享1赫茲，立減1000元”的大型促銷(xiāo)活動(dòng)。國(guó)內(nèi)幾乎所有主流品牌都在第一時(shí)間“應(yīng)戰(zhàn)”。
實(shí)際上，家電行業(yè)是一個(gè)市場(chǎng)化程度非常高的行業(yè)，品牌集中度也非常高，以格力、美的、海爾為首的三大品牌占據(jù)了市場(chǎng)75%的份額，行業(yè)平均毛利率在25%左右。根據(jù)最新的財(cái)報(bào)，格力近期的毛利率約為35%，海爾約28%。
過(guò)去十年，中國(guó)空調(diào)行業(yè)得以有別于彩電產(chǎn)業(yè)并未被價(jià)格戰(zhàn)陰影籠罩，皆是與龍頭企業(yè)格力的表率作用密不可分。格力多年來(lái)堅(jiān)持“工業(yè)精神”，注重產(chǎn)品質(zhì)量，大力度投入技術(shù)研發(fā)，客觀上成就了空調(diào)行業(yè)追求高技術(shù)、高品質(zhì)，存在較大盈利空間的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
同時(shí)，作為全球最大的空調(diào)企業(yè)，格力構(gòu)建了完整的供應(yīng)鏈條，形成了集技術(shù)研發(fā)、上游零部件、核心壓縮機(jī)、渠道、品牌與服務(wù)的高度垂直的商業(yè)模式。不像其他家電企業(yè)一樣倚重傳統(tǒng)家電零售渠道，為了維護(hù)廠家利益，有著強(qiáng)大渠道優(yōu)勢(shì)的格力，分別在2004年與2013年不惜與國(guó)美、蘇寧翻臉決裂。
此次大戰(zhàn)，一位國(guó)內(nèi)某空調(diào)品牌高層向時(shí)代周報(bào)記者直言，格力打價(jià)格戰(zhàn)，是破壞行業(yè)規(guī)則的做法。眼下，格力目標(biāo)太高，庫(kù)存太多，做法出錯(cuò)，這很可能將成為格力的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
志高空調(diào)品牌總監(jiān)、新聞發(fā)言人黃通華則告訴時(shí)代周報(bào)記者，價(jià)格戰(zhàn)無(wú)論在哪個(gè)時(shí)期都不是一件好事，會(huì)損害企業(yè)與行業(yè)的利益。志高不會(huì)跟進(jìn)價(jià)格戰(zhàn)，只會(huì)局部應(yīng)戰(zhàn)。志高推崇的戰(zhàn)略是價(jià)值戰(zhàn)而絕非價(jià)格戰(zhàn)。
但處于風(fēng)波中的董明珠否認(rèn)了“價(jià)格戰(zhàn)”一說(shuō)。
“不惜血本讓別人虧損，讓自己也虧損，然后在這個(gè)過(guò)程產(chǎn)品質(zhì)量又不好，偷工減料，三者不得利的才叫價(jià)格戰(zhàn)。”董明珠在上述媒體專(zhuān)訪中回應(yīng)。
格力電器市場(chǎng)部相關(guān)人士向時(shí)代周報(bào)記者表示，格力內(nèi)部一方面通過(guò)降低原材料損耗，10億的原材料，損耗值降到3000萬(wàn)，另一方面通過(guò)優(yōu)化流程管理以及規(guī)�；�(yīng)，有效降低了生產(chǎn)成本，產(chǎn)品的凈利潤(rùn)率達(dá)到10%。在巨大的成本優(yōu)勢(shì)下，完全有能力讓利消費(fèi)者，并不是價(jià)格戰(zhàn)，同時(shí)格力的庫(kù)存水平處于正常值。
按照規(guī)劃，格力今年的營(yíng)收目標(biāo)為1400億，根據(jù)財(cái)報(bào)，其上半年完成了578億，前三季度完成了984億�？照{(diào)行業(yè)每年8月份便進(jìn)入淡季，這意味著，第四季度淡季之中需要沖擊400億銷(xiāo)售額。
相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，由于房地產(chǎn)持續(xù)低迷，天氣表現(xiàn)不及預(yù)期，截至今年9月底，國(guó)內(nèi)空調(diào)庫(kù)存高企，總數(shù)在2500萬(wàn)臺(tái)到2800萬(wàn)臺(tái)之間，而去年這一數(shù)據(jù)在1200萬(wàn)臺(tái)左右。
根據(jù)2013年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，格力電器的空調(diào)營(yíng)收達(dá)到1054億，美的集團(tuán)的空調(diào)收入為621億。格力銷(xiāo)售整整領(lǐng)先美的400億。2014半年報(bào)顯示，格力的空調(diào)銷(xiāo)售為507億，美的空調(diào)銷(xiāo)售為417億，兩者半年差距已經(jīng)收縮到了90億。
調(diào)整之后的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美的形成的超趕力量和市場(chǎng)增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于格力。
“無(wú)論怎么樣，格力憑借那么強(qiáng)大的渠道掌控力，今年1400億的銷(xiāo)售目標(biāo)一定能完成，但關(guān)鍵是明年1600億的目標(biāo)該怎么實(shí)現(xiàn)？格力最大的問(wèn)題就是習(xí)慣把話說(shuō)死說(shuō)滿，不給自己留一點(diǎn)退路。每年200億的增量騎虎難下，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，如何駕馭，是否駕馭得了，值得擔(dān)憂。”張中元說(shuō)。
傳統(tǒng)：堅(jiān)守“工業(yè)精神”
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，格力空調(diào)毛利率高達(dá)35%，凈利潤(rùn)率約為10%，2013年實(shí)現(xiàn)凈利108億元，2014年凈利潤(rùn)有望沖上130億元大關(guān)，銀行存款超過(guò)600億元……
數(shù)據(jù)顯示，2013年珠海市GDP為1662.38億元，同比增長(zhǎng)10.5%，而去年格力電器的總營(yíng)收是1186億，占珠海GDP的比重超過(guò)71%。格力納稅超過(guò)100億，凈利潤(rùn)為108億元。
盡管舉起了降價(jià)的大旗，但格力電器仍舊是中國(guó)家電行業(yè)最賺錢(qián)的上市公司。
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，格力空調(diào)凈利潤(rùn)率約為10%，2013年實(shí)現(xiàn)凈利108億元，2014年凈利潤(rùn)有望沖上130億元大關(guān)，銀行存款超過(guò)600億元。實(shí)際上，格力電器的盈利能力很大程度上得益于其多年來(lái)打造的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)與產(chǎn)品的品牌影響力。
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