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沃爾瑪裁員真相:重歸中央集權(quán)時(shí)代
如何解讀沃爾瑪這一次裁員風(fēng)波?
http://ssvihum.com 2014-12-08 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

沃爾瑪裁員真相:重歸中央集權(quán)時(shí)代

  紅商網(wǎng)訊:裁員并非是簡(jiǎn)單的“開(kāi)源截留”,背后真正目的是加強(qiáng)中央集權(quán);

  誰(shuí)說(shuō)沃爾瑪像家樂(lè)福一樣放權(quán)了?那是在陳耀昌時(shí)代!高福瀾接任后開(kāi)始向集權(quán)回歸,而其繼任者柯俊賢延續(xù)了這一政策;

  中國(guó)沃爾瑪越來(lái)越像沃爾瑪在美國(guó)的模式;

  山姆大叔強(qiáng)大的文化基因再度展現(xiàn),世界500強(qiáng)老大就是這么任性!

  沃爾瑪裁員風(fēng)波繼續(xù)發(fā)酵。在繼媒體爆出沃爾瑪將裁員一百余人之后。有知情人士對(duì)《第三只眼看零售》表示,沃爾瑪?shù)牡诙脝T名單已經(jīng)在內(nèi)部公布。沃爾瑪在接受筆者書(shū)面采訪時(shí)表示:沃爾瑪將對(duì)總部以及區(qū)域辦公室架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,整合部分區(qū)域和部分崗位的管理職能,大約250個(gè)崗位受到影響,占總員工數(shù)的0.2%。

  作為世界500強(qiáng)老大,沃爾瑪這一年在中國(guó)并不太平,關(guān)店、縮編、裁員,種種舉措讓外界解讀為這是沃爾瑪在行業(yè)寒冬之下的開(kāi)源節(jié)流之道。但聯(lián)系到沃爾瑪近年來(lái)的系列則略,特別是原中國(guó)區(qū)總裁高福瀾上任后砍掉城市采購(gòu)辦公室、精簡(jiǎn)供應(yīng)商以及改造供應(yīng)鏈等種種舉措,可以發(fā)現(xiàn)沃爾瑪當(dāng)下的崗位調(diào)整與之前的戰(zhàn)略是一脈相承的。

  因此,不能簡(jiǎn)單地將沃爾瑪裁員解讀為“過(guò)冬”之舉,其根本目的是繼續(xù)向加強(qiáng)中央集權(quán)這一方向邁進(jìn)。沃爾瑪裁員,醉翁之意在乎“收權(quán)”。

  眾所周知,作為零售業(yè)界的兩大系統(tǒng),沃爾瑪?shù)闹醒爰瘷?quán)與家樂(lè)福的門(mén)店放權(quán)一直為業(yè)界所爭(zhēng)議、對(duì)比。高福瀾的前任,時(shí)任沃爾瑪中國(guó)區(qū)CEO陳耀昌曾經(jīng)一度將總部權(quán)力下方,被業(yè)界視為沃爾瑪放權(quán)的信號(hào)。然而自2012年之后,陳耀昌繼任者高福瀾上臺(tái)后,則砍掉了之前成立的城市采購(gòu)辦公室,向集權(quán)回歸。“與陳耀昌相比,高福瀾更加符合沃爾瑪?shù)奈幕蛢r(jià)值觀”,有業(yè)界人士如此分析。

  “從關(guān)店到裁員,再到整合供應(yīng)商,可以看出沃爾瑪中國(guó)在中央集權(quán)的道路上向前邁進(jìn),中國(guó)沃爾瑪也逐步在向沃爾瑪在美國(guó)的模式靠攏”。一位原沃爾瑪高管告訴《第三只眼看零售》。

崗位調(diào)整,意在“收權(quán)”

  就在沃爾瑪削減人員的同時(shí),有消息傳出,沃爾瑪將裁撤東北大區(qū),將原有的華北、華東、華中、華南、華西和東北的六個(gè)大區(qū)調(diào)整為五個(gè)。沃爾瑪方面表示,營(yíng)運(yùn)區(qū)域劃分將從6個(gè)改為5個(gè),取消大連區(qū)域辦公室,該區(qū)域相關(guān)門(mén)店的管理職能轉(zhuǎn)移至北京區(qū)域辦公室。門(mén)店不受此影響,調(diào)整主要涉及總部及區(qū)域部分管理崗位,“這些調(diào)整是為了簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程和進(jìn)一步提高組織效率,以贏得未來(lái)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”

  從今年年初一系列關(guān)店到縮編裁員,沃爾瑪?shù)呐e動(dòng)似乎有些讓人看不明白。但回顧2012年高福瀾上任以來(lái)一些動(dòng)作,不難發(fā)現(xiàn),這次裁員與之前的系列動(dòng)作是一脈相承的,共同指向一個(gè)目標(biāo):加強(qiáng)總部對(duì)門(mén)店的掌控能力。

  要更好理清這一話題,得從沃爾瑪?shù)?ldquo;陳耀昌時(shí)代”說(shuō)起。2007年陳耀昌出任沃爾瑪中國(guó)區(qū)總裁。陳耀昌上臺(tái)后推行了一系列沃爾瑪本土化的戰(zhàn)略,其核心便是向下放權(quán),使得基層能夠自由應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。城市采購(gòu)辦公室的設(shè)立也是沃爾瑪在陳耀昌時(shí)期推出的,重點(diǎn)解決本地化采購(gòu)的問(wèn)題。

  陳耀昌推行一系列改革加速沃爾瑪擴(kuò)張的同時(shí),也埋下隱患。2011年10月,沃爾瑪重慶部分門(mén)店因銷售假冒綠色豬肉,被當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)開(kāi)出了同類案件的本地最高罰單,被處非法營(yíng)利所得額的5倍罰金,共計(jì)269萬(wàn)余元,并有13家分店停業(yè)整頓15天。隨后不久,沃爾瑪宣布陳耀昌因個(gè)人原因離職。

  當(dāng)時(shí)有一種說(shuō)法是,陳耀昌的離職與此次事件不無(wú)相關(guān)。一些沃爾瑪?shù)睦蠁T工亦認(rèn)為,陳耀昌的系列改革背離了沃爾瑪傳統(tǒng)的價(jià)值觀。

  2013年高福瀾接任陳耀昌成為中國(guó)區(qū)總裁。高福瀾上任后的系列動(dòng)作一方面是針對(duì)其前任的策略進(jìn)行“糾偏”,另一方面使沃爾瑪重歸原有價(jià)值觀,表現(xiàn)在戰(zhàn)略上,就是在向集權(quán)回歸。從高福瀾上任之初提出的強(qiáng)化價(jià)格優(yōu)勢(shì)、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、打造高效物流、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)五大升級(jí)戰(zhàn)略看出,其核心依舊是“收權(quán)”的思路。今年6月份,原沃爾瑪中國(guó)區(qū)COO柯俊賢接替高福瀾成為沃爾瑪新一任中國(guó)區(qū)總裁。雖然領(lǐng)導(dǎo)層更替,但柯俊賢表示,將堅(jiān)守“高福瀾路線”。

  “沃爾瑪之前制定的戰(zhàn)略會(huì)一直保持下去。在過(guò)去的兩年我和高福瀾一直有著非常緊密的合作。我們對(duì)零售業(yè)務(wù)的看法和理念很多都是相似的,因此,未來(lái)在沃爾瑪中國(guó)區(qū)策略方面不會(huì)有什么太大的改變。”柯俊賢在接受筆者采訪時(shí)表示。

  綜上所述,自高福瀾時(shí)代起,沃爾瑪便加大了中央集權(quán)的力度,最近爆出的裁員、縮編亦是其向總部收權(quán)的一個(gè)環(huán)節(jié)。沃爾瑪對(duì)媒體的回應(yīng)亦表示,“這些調(diào)整是為了簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程和進(jìn)一步提高組織效率。”

  “從關(guān)店到裁員,再到整合供應(yīng)商,可以看出沃爾瑪中國(guó)在中央集權(quán)的道路上向前邁進(jìn),中國(guó)沃爾瑪也逐步在向沃爾瑪在美國(guó)的模式靠攏”。一位原沃爾瑪高管告訴《第三只眼看零售》。

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