紅商網(wǎng)訊:缺乏強有力的競爭對手,以及獨特的定位和商品,讓屈臣氏成為內(nèi)地市場門店最多的連鎖零售。昨日,屈臣氏內(nèi)地第2000家門店落戶天津(圖)。屈臣氏近三年的開店數(shù)量相當(dāng)于過去20多年的開店總和。由于已經(jīng)占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢,競爭對手很難對屈臣氏形成真正的挑戰(zhàn)。這一門店數(shù)量也與洋快餐巨頭麥當(dāng)勞在內(nèi)地不相上下。
三年千店
“三年千店”是屈臣氏近年來發(fā)展速度的真實寫照。25年前,屈臣氏內(nèi)地首店在京開業(yè)。目前,屈臣氏已有2000家門店分布在內(nèi)地超過340個城市,擁有超過4000萬名會員,是國內(nèi)目前最大的保健及美容產(chǎn)品零售連鎖店。
2004年中國兌現(xiàn)入世承諾,對外資全面開放零售業(yè)市場,屈臣氏借勢在內(nèi)地市場從300家門店開始急速擴張。最近三年,屈臣氏更是爆炸式發(fā)展,開出了1000家門店,平均一天就有一家新店開業(yè)。資料顯示,2011年12月,屈臣氏第1000家店鋪在上海開業(yè),實現(xiàn)“百城千店”。屈臣氏中國行政總裁羅敬仁當(dāng)時曾表示,在2016年全國店鋪數(shù)量將達到3000家。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年1月屈臣氏內(nèi)地店鋪達到1600家,8月即達到1800家。
缺強對手
急速擴張下屈臣氏已在內(nèi)地市場甚至亞洲市場對健與美零售業(yè)實現(xiàn)壟斷地位。在商業(yè)專家劉暉看來,屈臣氏已擁有絕對的渠道優(yōu)勢和顧客忠誠度。北商商業(yè)研究院分析認為,沒有強力競爭對手是屈臣氏在華發(fā)展順風(fēng)順?biāo)闹匾颉?/p>
據(jù)了解,屈臣氏是藥妝店的始祖,發(fā)源于臺灣,早期在香港和澳門開店擴張,1989年進入內(nèi)地市場。“先入為主”使屈臣氏在內(nèi)地市場占據(jù)了絕對優(yōu)勢。另一零售品牌萬寧于2004年進入內(nèi)地市場,但發(fā)展一直不溫不火,難與屈臣氏進行正面交鋒。
面對利益驅(qū)使,內(nèi)地多數(shù)超市品牌也瞄準(zhǔn)了健與美零售市場。華潤萬家率先推出了Vivo采活健與美零售連鎖品牌,聯(lián)華超市也在2012年與日企合作開設(shè)了名為“櫻工房”的店鋪。但均在市場定位等方面主動避開屈臣氏,未形成正面交鋒。
自有品牌
在業(yè)內(nèi)看來,健與美零售連鎖需要講究小眾化,如果沒有獨特的產(chǎn)品,恐怕新品牌還是無法撼動屈臣氏的老大地位。自有品牌成為屈臣氏占領(lǐng)市場的殺手锏。
數(shù)據(jù)顯示,從2009年屈臣氏主打自有品牌商品銷售開始,該商品體系就受到了一定市場認可。當(dāng)時,屈臣氏自有品牌商品的銷售占比就超過10%。自有品牌之所以能夠在推出后得到認可,緣于這些商品獨特的定位。不少女性消費者在穿高跟鞋被磨腳問題所困擾時,就會到屈臣氏購買腳掌貼、腳后跟貼,這些小物件在很多人眼里微不足道,但正是這些基于消費者需求而研發(fā)的自有商品,在業(yè)界打出了名氣。
渠道下沉
屈臣氏目前已基本完成了對中國一二線城市的布局,未來開店將主要集中于三四線城市。對于自己的快速擴張,屈臣氏曾解釋稱,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,三四線消費者的信息資訊,與一二線城市呈同步發(fā)展,消費欲望將愈發(fā)強烈。
在劉暉看來,屈臣氏并不會受到電商的太大沖擊。屈臣氏定位中低端,并且憑借自有品牌、營銷活動具有非常高的客戶忠誠度,在價格相差不大的情況下,消費者還是更愿意選擇熟悉的門店消費。屈臣氏已開始拓展電商渠道。9月屈臣氏曾宣布將加快電子商貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展,目標(biāo)為在18個月內(nèi)把電商收入占比提升至5%。來源:北京商報
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