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金龍魚試水電商 找到風口飛起來
http://ssvihum.com 2014-09-09 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  [ 電商,“商”的本質(zhì)是不變的,互聯(lián)網(wǎng)上的消費者最終會選擇品牌,把產(chǎn)品做到極致,成為消費者心目中的至愛品牌,才是電商發(fā)展的必由之路 ]

  小米創(chuàng)始人雷軍說,只要找對了風口,豬也能飛起來。站在互聯(lián)網(wǎng)這個風口上,在線下傳統(tǒng)市場游刃有余的金龍魚品牌能飛起來嗎?

  益海嘉里集團電商負責人周強認為,電商的崛起,將傳統(tǒng)快速消費品經(jīng)銷商重新推向命運的“十字路口”。

  銷售渠道的二次革命

  紅商網(wǎng)訊:從1996年開始,益海嘉里集團擁有的金龍魚連續(xù)十余年蟬聯(lián)中國小包裝油銷量冠軍,在傳統(tǒng)銷售渠道,益海嘉里有將近2000家經(jīng)銷商、100萬個以上的銷售點,能與之叫板的公司屈指可數(shù)。

  金龍魚的成功和“一夫一妻制”(指某個區(qū)域經(jīng)銷商獨家代理)也成就了大量實體經(jīng)銷商,通過二十多年來的努力打拼,不少經(jīng)銷商已身家上億。在推進電商業(yè)務初始,電商部的品牌經(jīng)理夏峻就遭遇了經(jīng)銷商的“不待見”。在傳統(tǒng)的金龍魚銷售渠道里,經(jīng)銷商已經(jīng)習慣了一次可能幾萬箱的食用油出貨,但是電商業(yè)務發(fā)展初期,規(guī)模小、品種多、服務繁瑣。

  面對互聯(lián)網(wǎng)電商大潮,有些經(jīng)銷商看到了甚至行動了;但更多的經(jīng)銷商看不見、看不懂、看不起!

  購買糧油產(chǎn)品的消費群體,已經(jīng)不是傳統(tǒng)經(jīng)銷商所熟悉的那部分人。

  10年或者20年前,消費者愿意扛一袋大米或者拎一桶油回家;今天的85后、90后家庭主婦,哪怕承擔額外的運費,也愿意在電商平臺購買一袋5公斤的大米或者5升的油,實現(xiàn)送貨上門。

  “以前快速消費品的經(jīng)銷商能夠賺到錢,是因為其經(jīng)銷網(wǎng)絡像毛細血管一樣扎根到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個市場,是當時最高效的供應鏈、最好的物流。但是今天,跨界競爭來了;經(jīng)銷商會不會有一天被專業(yè)的物流公司整合?”周強說。

  金龍魚的經(jīng)銷商正在越來越真切地感受到電商沖擊實體銷售渠道帶來的寒意。包括沃爾瑪在內(nèi)的傳統(tǒng)大賣場、連鎖超市在關店;某些農(nóng)貿(mào)市場的小店原來可以賣幾十箱的,現(xiàn)在只能賣幾箱貨,但是整個市場的零售規(guī)模還在增加。新崛起的渠道正在越來越多擠占傳統(tǒng)經(jīng)銷商的市場份額。

  對此,周強進一步闡釋了自己的看法:“什么是經(jīng)銷?就是‘經(jīng)過你銷售’,對于商品的生產(chǎn)企業(yè)來說你是最有效率的,今天消費者的購買方式在改變,消費者希望沉重的商品能夠“直送到家”(宅送),而你只能做到B2B;沒有服務、沒有效率,成本還很高,你說生產(chǎn)企業(yè)怎么再‘經(jīng)過你銷售’呢?”

  益海嘉里現(xiàn)在與100多家電商平臺建立了合作,帶著經(jīng)銷商一起試水電商,改造糧油產(chǎn)品的供應鏈和銷售模式。一些傳統(tǒng)的經(jīng)銷商開始為電商分揀包裹,甚至轉型為專業(yè)糧油食品物流配送。

  周強說:“這是一個重新洗牌的過程。”

  品牌電商

  周強的微信名是“品牌電商”,這里有些講究。電商,在不少消費者看來,就是便宜和低價的同義詞,很多企業(yè)被迫用“價格戰(zhàn)”、“爆款”等吸引眼球,不得不不斷削減成本,降低人力、設計、研發(fā)等投入,陷入“做電商等死、不做電商馬上死”的怪圈。

  電商,“商”的本質(zhì)是不變的,互聯(lián)網(wǎng)上的消費者最終會選擇品牌,把產(chǎn)品做到極致,成為消費者心目中的至愛品牌,才是電商發(fā)展的必由之路。

  今年,益海嘉里電商團隊推出了高度融合廠商和京東雙方資源的“感恩父母為愛下廚”京東“6·18”大促活動,為期一個月,主題是健康明星送貨,為父母親做一道菜。這次活動大獲成功,從銷售額來看,在八位數(shù)以上。更重要的是,這樣的以定制、貼身、獨特的品牌營銷為京東帶來了不同于低價戰(zhàn)的營銷資源,受到了電商高度的支持和評價。

  夏峻全程參與了這一活動。在了解京東“6·18”大促的消息后,電商團隊根據(jù)受眾細分,將其定位于注重生活品質(zhì)和心理年齡非常年輕、樂于嘗試接受新鮮事物的一群人;而京東今年強調(diào)的是獨一無二的購物體驗,讓明星送貨,無疑可以給目標對象非常獨特的體驗。

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