業(yè)態(tài)革新
在8月12日的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型會上，王府井百貨宣布將發(fā)展重點轉(zhuǎn)投購物中心與奧特萊斯業(yè)態(tài)。
據(jù)了解，王府井百貨目前舊有門店會根據(jù)實際情況決定是否改造，新建的門店會有更“購物中心”化的體現(xiàn)，而奧特萊斯擴展，除王府井百貨自有項目外，主要來自春天百貨的資產(chǎn)注入。
2013年12月5日，由于王府井百貨對其收購?fù)瓿桑禾彀儇洀母劢凰耸�。春天百貨在全國擁�?6家百貨店和3家奧特萊斯，在資產(chǎn)注入完成后，王府井百貨未來有望形成“百貨+購物中心+奧特萊斯”的多業(yè)態(tài)布局，門店總數(shù)將達到50家。
有業(yè)內(nèi)人士分析，被王府井百貨所重視的奧特萊斯業(yè)態(tài)正處于發(fā)展中，并未帶來實際收益，一定時間內(nèi)業(yè)績將承壓。
在范艷茹看來，王府井百貨未來轉(zhuǎn)向“購物中心+奧特萊斯”業(yè)態(tài)，并不會走得太快。現(xiàn)在市場不好的情況下，需要先穩(wěn)定原有200多億銷售額的資產(chǎn)，然后一點點調(diào)整，才能保證發(fā)展。而且傳統(tǒng)百貨在向購物中心業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變過程中，定位的轉(zhuǎn)變也不是一蹴而就的。
相比全國布局的同類中高端連鎖百貨，王府井百貨位列第四，前三名的友誼股份(600827.SH)、大商股份(600694.SH)、重慶百貨(600729.SH)，營業(yè)收入分別為519億元、337.47億元、302.46億元。
整合春天百貨資產(chǎn)后的王府井百貨，與友誼股份門店構(gòu)成較為類似，且雙方均為地方國資委下屬企業(yè)，作為國企改革中的排頭兵被寄予厚望。王府井百貨的轉(zhuǎn)型，從友誼百貨的業(yè)態(tài)模式中有不少可借鑒之處。
友誼股份擁有百貨27家、購物中心15家、奧特萊斯4家，申銀萬國分析指出，友誼股份的“購物中心+奧特萊斯”的新型業(yè)態(tài)經(jīng)營能力全國領(lǐng)先，儲備項目眾多，未來或向全國擴張以支撐公司中長期發(fā)展。
除此之外，“全渠道”戰(zhàn)略也是此次王府井百貨轉(zhuǎn)型的重要部分。據(jù)了解，王府井百貨的全渠道建設(shè)與新技術(shù)運用主要包含以下三項內(nèi)容：渠道拓展與建設(shè)、流程設(shè)計與基礎(chǔ)營運以及IT系統(tǒng)建設(shè)。王府井百貨電子商務(wù)公司副總經(jīng)理劉春吉告訴經(jīng)濟觀察報，這次“打通”，是將以前建設(shè)的各個渠道整合成一個主體，通過實體店優(yōu)勢，提供到店自取或配送上門服務(wù)，而且線上線下庫存、價格聯(lián)動，線上的銷售收入也會計入相關(guān)門店。打造企業(yè)全渠道零售生態(tài)閉環(huán)，實現(xiàn)“同一個消費者，同一個王府井”的全渠道目標。
并不是只有王府井百貨在做出轉(zhuǎn)變，其他百貨企業(yè)也正紛紛做出多元化、全渠道的發(fā)展調(diào)整。
銀泰百貨正將主業(yè)從百貨向商業(yè)地產(chǎn)、電子商務(wù)多元發(fā)展，其與阿里巴巴合資成立物流平臺“菜鳥網(wǎng)”，大力融合線上線下業(yè)務(wù)，與天貓合作O2O，并與支付寶合作，在實體店提供支付寶服務(wù)，其天貓網(wǎng)店在2013年實現(xiàn)銷售收入3704萬元，是2012年的6倍。
天虹百貨亦打出“全渠道”概念，截至今年1月10日天虹微信已在全部門店上線運行。業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的另一重要組成部分網(wǎng)上天虹，去年累計引進7萬多單品，銷售額同比增長26.24%，遠高于其11.51%的營收增速。同時還在實踐線上下單、線下自提等O2O業(yè)務(wù)。
不過傳統(tǒng)百貨貼近電商，仍面臨與供應(yīng)商線上業(yè)務(wù)沖突的尷尬。范艷茹坦言，線上線下合并其實也是一種回歸，單做線上并沒有優(yōu)勢。目前傳統(tǒng)百貨企業(yè)還沒有一家電商做到“成功”的程度。由于天生與天貓等電商重點不同，其線上業(yè)務(wù)也就不可能有動輒數(shù)億元的大手筆投入。
范艷茹建議，目前百貨業(yè)同質(zhì)化太嚴重，應(yīng)該考慮獨創(chuàng)性的改變。比如考慮布局和代理設(shè)計師品牌或一些較少引進的國外品牌，在商品具有稀缺性甚至唯一性時，企業(yè)的自 主權(quán)就強大起來，定價權(quán)上也更加靈活。
（經(jīng)濟觀察報 記者 蓋虹達 馬玉霞）
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