|
位于古北地區(qū)的日本高端百貨高島屋開業(yè)一年多來，遭遇水土不服，正面臨轉(zhuǎn)型“陣痛”。記者日前了解到，曾一度調(diào)低銷售目標(biāo)的上海高島屋，目前正面臨商戶“大面積”撤退的困境。業(yè)內(nèi)人士表示，上海高島屋存在選址硬傷，導(dǎo)致人氣不足。高島屋方面也表示，未來將主動(dòng)進(jìn)行調(diào)整轉(zhuǎn)型，加大對食品、餐飲的投入，吸引人氣是當(dāng)務(wù)之急。
店內(nèi)人氣冷清，營業(yè)員打起了瞌睡。
紅商網(wǎng)訊：曾一度調(diào)低銷售目標(biāo)的上海高島屋，目前正面臨商戶“大面積”撤退的困境。業(yè)內(nèi)人士表示，上海高島屋存在選址硬傷，導(dǎo)致人氣不足。
多家商鋪撤離
上海高島屋百貨于2012年12月開業(yè)，位于古北新區(qū)的財(cái)富中心二期，共有地下1層及地上1至7層，建筑面積6萬平方米。但是商場從開業(yè)以來，人氣一直不旺。記者曾多次在采訪時(shí)看到，雖然商場環(huán)境優(yōu)雅，也引進(jìn)了不少日本本土及首次進(jìn)入上海的品牌，但是偌大的商場內(nèi)生意冷清，只有部分餐飲及地下一層的超市有些人氣。
有媒體報(bào)道，高島屋百貨開業(yè)一年多來，內(nèi)部已有近30家商戶悄悄“撤退”。
記者日前再次走訪高島屋百貨發(fā)現(xiàn)，在商場樓層的導(dǎo)視圖上，不少商戶的名稱被白條貼蓋。目前，一些被白條貼蓋的商鋪改為了特賣區(qū)，部分則被臨時(shí)封閉，也有部分新品牌進(jìn)駐并開始裝修，調(diào)整的商鋪主要集中在三層以上。“這里生意的確不太好，工作日就更冷清，可能是開業(yè)的時(shí)間不長，很多人并不知道我們這里�？罩纳啼仯芏嗍且�?yàn)樯獠缓�，選擇了撤離，有一部分可能是正準(zhǔn)備裝修，還未開出。”一位商場的工作人員向記者表示。
記者昨日從高島屋方面了解到，商場之前已經(jīng)意識到人氣不足的問題，因此去年就做過一輪調(diào)整，當(dāng)時(shí)地下一層有些商鋪撤出，改為引入日韓系的一些食品餐飲業(yè)態(tài)以吸引人氣，其中尤以Hello Kitty主題甜品店引人注目。然而，整改過一輪的上海高島屋百貨似乎依舊沒有解決人氣低迷的瓶頸。
吸引人氣是當(dāng)務(wù)之急
對于此次調(diào)整的原因，高島屋董事副總經(jīng)理小森智明表示，在離開的商戶中，確有一部分是因?yàn)樽饧s到期后，商戶的營業(yè)額無法完成其自己制定的目標(biāo)，最終選擇離開。
上海高島屋市場部主管王雅向記者表示，其實(shí)調(diào)整已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間，增加餐飲與食品業(yè)態(tài)的比例，吸引人氣是當(dāng)務(wù)之急。“我們經(jīng)過一年多的運(yùn)營發(fā)現(xiàn)，商場在品牌布局上的確存在一定問題，未來我們會(huì)將項(xiàng)目內(nèi)的品牌調(diào)整得更能夠滿足小區(qū)周邊居民的消費(fèi)需求。”
據(jù)悉，本輪調(diào)整中，高島屋將加大餐飲、食品商戶在整個(gè)項(xiàng)目中所占的比重，把食品餐飲分布到項(xiàng)目的各個(gè)樓層，每個(gè)樓層有15%-20%的面積用來經(jīng)營餐飲、咖啡等。此外，商場還將加大社區(qū)服務(wù)的投入力度，例如引進(jìn)教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、畫廊展出等商戶，希望不只是簡單的招商，而是提供更多的生活服務(wù)。
加大對食品、餐飲的投入，引進(jìn)生活服務(wù)商戶，這些商業(yè)模式可以增加項(xiàng)目人流量，但從盈利能力上講，遠(yuǎn)低于零售百貨，高島屋如何實(shí)現(xiàn)自身項(xiàng)目的盈利?對此，小森智明表示，“從高島屋開業(yè)以來，來自日本的媒體也有過質(zhì)疑，高島屋在上海的投資是否是一筆成功的投資?如何來平衡人流、銷售額與項(xiàng)目盈利之間的關(guān)系，是我們面臨的最大挑戰(zhàn)。從高島屋集團(tuán)的態(tài)度來看，集團(tuán)給了上海高島屋20年的培養(yǎng)周期。上海高島屋開業(yè)才一年多，目前依然是在培育期，我認(rèn)為現(xiàn)階段我們的目標(biāo)是通過餐廳、咖啡等帶動(dòng)項(xiàng)目的人氣，并不追求項(xiàng)目盈利。”
小森智明表示，從目前高島屋的銷售分布看，項(xiàng)目中超市的收入是最好的。今年前五個(gè)月，超市的營業(yè)額同比去年增長了42%左右。“在超市中，日用品的銷售額占比雖然不大，但是增長最快，同比去年增長了約50%，所以從7月份開始，我們打算擴(kuò)大日用品產(chǎn)品的銷售比重。未來，我們打算在上海再單獨(dú)開設(shè)幾家類似的超市，目前選址還沒有確定，不過有意向在浦東開設(shè)一家。” 共2頁 [1] [2] 下一頁 上海高島屋百貨商戶大面積撤離 選址被指是硬傷 上海高島屋百貨人氣低迷 或謀劃加大自營比例 日本大阪高島屋百貨女機(jī)器人穿和服商場賣衣服 日本高島屋百貨現(xiàn)機(jī)器人售貨員 酷似20歲少女 大阪高島屋百貨設(shè)凱蒂貓賣場吸引外國游客 搜索更多: 高島屋百貨 |
