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洲際酒店:目光轉(zhuǎn)向昆明 挖掘中國二三線城市潛力
http://ssvihum.com 2014-04-29 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:洲際酒店集團大中華區(qū)首席發(fā)展官孫健最近熱衷于談?wù)摰囊粋區(qū)域不是北上廣,也不是成都和西安,而是一個《第一財經(jīng)周刊》的調(diào)查中排在二線的城市——昆明。

  這個位于中國西南部的省會城市被洲際視為一座尚待開發(fā)的富礦,而以它為輻射中心的整個云南現(xiàn)在也到了全面布局的重要時刻。

  洲際30年前就已經(jīng)進入中國。但在過去5年里,隨著擴張的加速,它對中國市場的認識也在發(fā)生深刻的變化。1984年2月15日,由洲際酒店集團管理的北京麗都飯店盛大開幕,并在之后正式冠名為北京麗都假日飯店。這是中國改革開放以來的第一家國際品牌酒店。
  

  在此后數(shù)年間,洲際擴張的步伐始終圍繞著中國的一線城市以及那些經(jīng)濟較為發(fā)達、開放較早的東南沿海城市展開。“從一線城市到二三線城市的過程,主要是由客源和人才這兩方面因素決定的。”孫健對《第一財經(jīng)周刊》說。

  洲際考量一座城市的指標(biāo)側(cè)重于當(dāng)?shù)氐恼蔚匚、?jīng)濟活力、商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)達程度、配套政策以及合作伙伴本身的實力等等。

  這是由于洲際旗下的酒店品牌大都為中高端,標(biāo)準(zhǔn)在四星級到五星級之間,也對當(dāng)?shù)氐南M能力和服務(wù)業(yè)水平有一定的要求。孫健所說的“客源”除了入住酒店的顧客之外,還包括地產(chǎn)開發(fā)商。由于采取授權(quán)管理的輕資產(chǎn)模式,洲際的每一座酒店都需要與開發(fā)商合作才能落成。因此它的擴張路徑很大程度上與中國的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的發(fā)展路徑相吻合。

  過去,大型城市綜合體、商圈、CBD的興建一般都集中在北京、上海這樣的一線城市。而如今,萬達、保利這些大型的開發(fā)商都把觸角延伸向了內(nèi)陸腹地。洲際也緊緊跟隨著這些大業(yè)主的腳步。

  “在很多二三線城市,洲際都是第一個進入當(dāng)?shù)氐膰H酒店集團。”黃謹言說。洲際前任大中華區(qū)CEO柏思遠曾經(jīng)在一次采訪中描述他第一次前往襄陽為當(dāng)?shù)匦麻_業(yè)的皇冠假日酒店揭幕時的經(jīng)歷。這座酒店位于當(dāng)?shù)貚湫碌娜f達廣場內(nèi)。“當(dāng)我坐在萬達廣場的IMAX影院里欣賞3D電影的時候,我覺得有點難以置信,在襄陽這樣一座城市,有了萬達廣場,有了3D IMAX影院,還有皇冠假日酒店。”柏思遠說。

  看到了中國二三線城市的潛力,2012年,洲際提出未來3至5年在中國的酒店數(shù)量翻番的擴張計劃。

  2012年,它們與麥肯錫聯(lián)手進行了一次全國范圍的城市調(diào)研。結(jié)果顯示,未來中國超過百萬人口的城市將超過200個。同時高鐵的發(fā)展也帶動了沿線城市的發(fā)展,使這些城市的旅游市場日漸成熟,其中很多都是二三線城市。“這些發(fā)現(xiàn)讓我們對未來在中國市場、特別是中小城市市場的發(fā)展更有信心。”黃謹言說。

  洲際還針對3萬名中國消費者進行了一項調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果繪出一幅詳盡的市場圖譜。這個圖譜的橫軸是各類細分需求,包括家庭時間、休閑度假、商務(wù)旅行等,縱軸則是區(qū)域交通的發(fā)展和旅游目的地,然后與洲際的品牌匹配,由此形成了洲際酒店集團的品牌發(fā)展圖譜。在這張圖譜中,洲際發(fā)現(xiàn)盡管商務(wù)游市場還密集地處于最領(lǐng)先的地位,但休閑旅行和家庭度假也在快速增長中,尤其是正在崛起的中產(chǎn)階級家庭,它們對于生活品質(zhì)的追求也推動著這一增長。

  據(jù)國家旅游局的統(tǒng)計,截至2013年中國國內(nèi)旅游人數(shù)達32.6億人次,入境旅游人數(shù)達1.29億人次,共計33.89億人次。這個龐大的群體在2013年總計為國內(nèi)旅游市場創(chuàng)造了2.9萬億元的收入。

  洲際的消費者調(diào)查也顯示了一些人們旅行習(xí)慣上的變化,如獨自旅行的背包客在中青年旅行者中的比例也有所上升。

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